9

МОСКОВСКИЙ АВИАЦИОННЫЙ ИНСТИТУТ

(НАЦИОНАЛЬНЫЙ ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ)

Кафедра 504

Специальности:

080801 – Прикладная информатика (в экономике)

080502 - Экономика и управление на предприятиях машиностроения

(специализация Электронный бизнес)

Направления подготовки бакалавров:

230700 – «Прикладная информатика»

080200 – «Менеджмент»

МЕТОДИЧЕСКИЕ МАТЕРИАЛЫ И ВАРИАНТЫ ЗАДАНИЯ

к лабораторной работе на тему: «Формирование стохастической сетевой модели с применением инструментального средства Microsoft Project на основе проведения анализа по методу PERT (на примере проекта разработки веб-сайта)»

по дисциплинам:

«Информационный менеджмент», «Управление проектами электронного бизнеса», «Управление информационными системами», «Информационные технологии

в экономике», «Информационные технологии в менеджменте»

Автор-составитель: Ковалев А.М.

при участии выпускников каф. 504

по специальности 080801

Бородина В.А. и Романова С.М.

Утверждено на заседании каф.504

«31» августа 2011 г., протокол №  1 

Москва – 2011

СОДЕРЖАНИЕ

	стр.
1. Цель лабораторной работы……………………………………………………………….	3
2. Задание к лабораторной работе…………………………………………………………..	3
3. Рекомендуемый порядок процедур формирования стохастической сетевой модели с использованием Microsoft Project…………………………………………………………...	3
4. Состав отчета о выполнении лабораторной работы…………………………………….	7
Приложение 1. Исходные данные к выполнению лабораторной работы в соответствии с вариантами задания.………………………………………………………………………..	9
Приложение 2. Методика расчета некоторых временных показателей и формирования основных версий стохастической сетевой модели при проведении анализа по методу PERT…......................................................................................................................................	31

1. Цель лабораторной работы

Цель лабораторной работы заключается в получении практических навыков по составлению сетевой модели реализации проектных работ (задач) на основе вероятностных оценок их длительности с применением проблемно-ориентированного инструментального средства Microsoft Project. Формируемая в этом случае сеть характеризуется как стохастическая по показателям длительности отдельных работ и проекта в целом. В качестве примера рассматривается проект разработки веб-сайта.

Главная особенность лабораторной работы состоит в том, что при ее выполнении сетевая технология PERT, в рамках которой формируется стохастическая сетевая модель типа «дуга – работа» (PERT-диаграмма), имитируется с использованием инструментального средства Microsoft Project, реализующего сетевую модель типа «вершина – работа» (диаграмма предшествования). С этой целью используется предусмотренные в программном продукте инструменты для анализа по методу PERT.

2. Задание к лабораторной работе

На основе перечня проектных работ по созданию веб-cайта и вероятностных оценок их длительности (табл. 1 Приложения 1 к настоящим методическим материалам), а также информации о составе проектной группы (табл. 2 Приложения 1), соответствующих номеру назначенного преподавателем варианта задания, необходимо сформировать стохастическую сетевую модель, включая сетевую версию диаграммы Гантта (ориентированную по временной шкале сеть) и канонический сетевой график типа «вершина-работа» (диаграмму предшествования). Структура формируемых при разработке сетевой модели проектных работ итогов, представляемых в отчете о выполнении лабораторной работы, более подробно рассматривается в разделе 4 настоящих методических материалов.

При выполнении лабораторной работы предусматривается формирование первоначальной сетевой модели. При необходимости по согласованию с преподавателем выполняются процедуры оптимизации сетевой модели по ресурсам. Осуществление процедур отслеживания реализации сетевого графика при выполнении данной лабораторной работы не предусматриваются.

Для всех задач проекта предусматривается использование типа задачи «фиксированная длительность». При установлении конкретной даты начала проекта разработки веб-сайта необходимо иметь в виду, что проект не может начинаться раньше текущей даты.

Методика расчета некоторых временных показателей и формирования основных версий стохастической сетевой модели при проведении анализа по методу PERT представлена в Приложении 2 к настоящим методическим материалам.

3. Рекомендуемый порядок процедур формирования стохастической сетевой модели с использованием Microsoft Project

В качестве предварительного замечания укажем, что для выполнения процедур формирования сетевой модели необходимо активно использовать стандартные кнопки «Увеличить» и «Уменьшить» . Эти и другие необходимые кнопки (и меню) панели инструментов могут оказаться скрытыми и извлекаются с помощью стандартной кнопки «Параметры панелей инструментов» .

1) Ввод даты начала выполнения проекта: Проект•Сведения о проекте•Дата начала. Дата начала выполнения проекта устанавливается в выпадающем календаре.

2) Настройка календаря (на период, равный шести месяцам после начала выполнения проекта) в соответствии с принятыми в проекте параметрами рабочего дня и рабочей недели и установленными в соответствии с законодательством Российской Федерации праздничными днями: Сервис•Параметры•Календарь (для настройки параметров рабочего дня и рабочей недели); Сервис•Изменение рабочего времени (для отражения в календаре праздничных дней и их компенсации в том случае, если праздничные дни приходятся на выходные дни, и иного изменения стандартного календаря).

Для внесения изменений в стандартный календарь необходимо построчно заполнять предусмотренную во вкладке Изменение рабочего времени таблицу Исключения, нажимая каждый раз на кнопку Подробности¹. На открывающейся вкладке Сведения о (нестандартном дне календаря) необходимо нажать радиокнопку Нерабочий день (для установления праздничного или нерабочего дня вместо рабочего) или Рабочие часы (для установления рабочего дня вместо выходного). В последнем случае можно установить желаемые рабочие часы или согласиться со стандартным распорядком рабочего дня.

3) Работа с вкладкой Планирование диалогового окна Параметры для настройки системы (Сервис•Параметры•Планирование):

- тип задач по умолчанию «Фиксированная длительность»;

- трудозатраты вводятся в днях;

- длительность вводится в днях;

- показывать единицы назначений (ресурсов) в виде числовых значений;

- снять флажок «Автоматическое связывание вставленных или перемещенных задач».

4) Для получения информации о проекте в целом предусмотреть суммарную задачу проекта: Сервис•Параметры•Вид•Флажок «Показывать суммарную задачу проекта».

5) Ввод в таблицу Microsoft Project перечня задач проекта (см. табл. 1 Приложения 1, соответствующую варианту задания), событий «начало работ» и «завершение работ», одного – двух промежуточных событий (при необходимости), наименований фаз жизненного цикла (также из табл. 1 Приложения 1): Вид•Диаграмма Гантта.

Примечание 5.1. При вводе задачи группируются по фазам жизненного цикла; для задач сохраняется установленная по умолчанию длительность 1 день, для событий устанавливается длительность 0 дн.; фазы жизненного цикла временно рассматриваются как задачи длительностью 1 день.

Примечание 5.2. Промежуточные события можно ввести (при необходимости) позднее в процессе составления сетевого графика.

6) Привязка задач к фазам жизненного цикла: Выделение курсором в сформированной таблице блока задач по фазе (исключая наименование фазы)•Стандартная кнопка «На уровень ниже» .

При правильном блокировании задач фаза жизненного цикла обозначается на диаграмме специальным значком («скобкой», опрокинутой вниз). Исправить ошибочное блокирование можно с помощью стандартной кнопки «На уровень выше» .

7) Учитывая особенности инструментального средства Microsoft Project, рекомендуется подтвердить выбранный тип задач: Выделение курсором в сформированной таблице Ввод всех задач•Стандартная кнопка «Сведения о задаче» •Дополнительно •Тип задачи•«Фиксированная длительность».

8) Установление связей между задачами: Выделение первой задачи•Выделение последующей задачи с использованием клавиши Ctrl• Стандартная кнопка «Связать задачи» .

Примечание 8.1. При установлении связи между задачами необходимо предусмотреть возможность параллельного выполнения некоторых работ (задач) проекта.

Примечание 8.2. Корректность логических связей между задачами рекомендуется проверять по сетевой диаграмме: Вид•Сетевой график; при этом не должно быть «висячих» вершин, за исключением начального и конечного событий. При внесении оперативных изменений для разрыва связи между задачами необходимо использовать стандартную кнопку «Разорвать связи задач» .

9) Заполнение таблицы «Лист ресурсов»: Вид•Лист ресурсов, путем внесения в Лист ресурсов информации о команде разработчиков (см. табл. 2 Приложения 1, соответствующую варианту задания), включая данные о заработной плате.

10) Назначение ресурсов по задачам: Выделение задачи•Стандартная кнопка «Назначить ресурсы» •Перечень ресурсов (необходимые ресурсы выделяются в предлагаемой системой таблице с указанием количества).

11) Вывод на экран панели инструментов для проведения анализа проекта по методу PERT: Вид•Панели инструментов•Анализ по методу PERT.

Выведенная на экран панель инструментов для проведения анализа по методу PERT представлена на рис. 1.

Рис. 1. Панель инструментов для анализа по методу PERT

12) Проверка настройки Microsoft Project на расчеты математического ожидания длительности задачи в соответствии с принятой в методе PERT формулой (см. формулу (1) в Приложении 2 к настоящим Методическим материалам). С этой целью на панели инструментов Анализ по методу PERT (рис. 1) необходимо нажать кнопку Задание весовых коэффициентов метода PERT .

В открывшейся форме значение весового коэффициента в поле Оптимистический должно равняться 1, в поле Ожидаемый – 4 и в поле Пессимистический – 1. При необходимости можно изменить значения весовых коэффициентов, имея в виду, что во всех случаях сумма весовых коэффициентов должна равняться 6.

13) Переход в таблицу ввода данных для анализа по методу PERT: Лист ввода PERT (крайне правая кнопка на панели для анализа по методу PERT, рис. 1) с последующим ее заполнением.

Заполнять необходимо графы с оптимистической, ожидаемой² и пессимистической оценками длительности согласно данным табл. 1 Приложения 1, соответствующей варианту задания. Информация в графе «Длительность»³ будет сформирована непосредственно Microsoft Project при выполнении процедуры 14 (см. ниже). Первоначально в этой графе проставлены единичные значения длительности.

14) Проведение аналитических расчетов по методу PERT. Для этого следует нажать кнопку Вычисления по методу PERT , расположенную в середине панели анализа по методу PERT (см. выше рис. 1). Вычисления будут выполнены после того как пользователь, нажав кнопку Да в появившемся диалоговом окне, подтвердит намерение осуществить расчеты.

Свидетельством выполненных расчетов является появление результатов в графе «Длительность» в таблице ввода данных для анализа по методу PERT вместо проставленных в ней первоначально единичных значений длительности, а также суммарных данных по каждой из локальных сетевых моделей. Имеется возможность сразу же осуществить просмотр и анализ полученных результатов.

15) Инициирование формирования и просмотр конструктивных элементов и показателей сформированной Microsoft Project обобщенной сетевой модели.

15.1) Просмотр диаграммы Гантта (Вид•Диаграмма Гантта), сетевой диаграммы (Вид•Сетевой график).

15.2) Инициирование формирования и просмотр графика загрузки ресурсов (Вид•График ресурсов), вкладки «Статистика проекта» (Проект•Сведения о проекте•Статистика).

15.3) Инициирование формирования и просмотр таблицы Календарный план: Правой клавишей мышки щелкнуть в левом верхнем углу диаграммы Гантта • в открывшемся меню выбрать опцию «Календарный план».

15.4) Инициирование формирования и просмотр таблицы Суммарные данные, содержащей обобщенные итоги по проекту: Правой клавишей мышки щелкнуть в левом верхнем углу диаграммы Гантта • в открывшемся меню выбрать опцию «Суммарные данные».

16) Инициирование формирования и просмотр перечней критических и некритических задач: Установить опцию «Критические задачи» в меню Группировка (первоначально имеет вид ) • Правой клавишей мышки щелкнуть в левом верхнем углу диаграммы Гантта • в открывшемся меню выбрать опцию «Календарный план».

17) Обеспечение вывода на печать конструктивных элементов и показателей сформированной Microsoft Project обобщенной сетевой модели. Для этого необходимо пользоваться стандартной кнопкой «Печать» , стандартной кнопкой «Предварительный просмотр» , диалоговым окном Параметры страницы, его вкладками (например, вкладкой Страница), а также стандартными кнопками «Увеличить» и «Уменьшить» .

Примечание 17.1. Вывод таблиц можно заменить выводом предусмотренных программой стандартных отчетов (Вид•Отчеты).

Примечание 17.2. Вывод на печать вкладки «Статистика проекта» осуществляется с использованием процедуры Print Screen.

18) Осуществление просмотра сетевой версии диаграммы Гантта и соответствующих показателей локальных сетевых моделей. Для этого на панели инструментов Анализ по методу PERT необходимо нажать кнопки Диаграмма Гантта ‒ оптимистическая оценка , Диаграмма Гантта ‒ ожидаемая оценка или Диаграмма Гантта ‒ пессимистическая оценка .

Вывод на печать соответствующих данных необходимо осуществлять в соответствии с рекомендациями, изложенными выше в п. 17.

19) Определение разброса длительности и сроков завершения проекта в связи с действием фактора неопределенности статистическим методом на основе расчета среднеквадратического отклонения длительности работ и дисперсии работ и проекта в целом (в том случае, если это допустимо) вне Microsoft Project, например, на основе использования табличного процессора Microsoft Excel.

20) По согласованию с преподавателем проводится оптимизация первоначальной сетевой модели по ресурсам.