Задание на 2 курс (февраль-март 2016) 1, 2 разделы. (3 раздел следующий семестр - лето!)

1.Задания для контрольной работы по дисциплине «Объектно и субъектно-ориентированные case технологии в социальной работе» (лето!!!)

Выполнение контрольных работ предполагает теоретическое знание основ курса «Объектно и субъектно-ориентированные case технологии в социальной работе», а также способность проводить аналитический обзор литературы по конкретной тематике.

1. Первое задание предполагает изложение основного этапа работы специалиста в рамках кейс-менеджера, который предполагает 12 процедур.

1. Процедура набора в кейс-менеджмент.

2. Процедура «начало случая/процесс оценки случая».

3. Процедура выбора модели кейс-менеджмента.

4. Процедура составления краткого плана обслуживания.

5. Процедура первоначальной полной оценки.

6. Процедура разработки первоначального плана полного обслуживания.

7. Процедура внедрения плана обслуживания, включая контакт с клиентом, ведение и его последующее наблюдение.

8. Процедура повторной оценки.

9. Процедура корректировки плана обслуживания.

10. Процедура координации случая и консультации со специалистами.

11. Процедура вмешательства в случае кризиса.

12. Процедура закрытия случая.

Материал выбирается по теме диссертационного исследования, либо самостоятельно исходя из тематики дисциплины. Выполнение первого задания предполагает изложение информации в соответствии с представленным алгоритмом. В конце задания указывается перечень использованных источников. Задание предоставляется в печатном и электронном вариантах. Объем работы составляет 5-12 листов, оформление текста – согласно требованиям ФГБОУ ВПО МГТУ им.Г.И. Носова. При выполнении контрольной работы необходимо в первую очередь обратить внимание на изучение материала содержащегося в научных журналах, монографиях и других источниках, вышедших в свет в последние годы.

2. Второй вопрос предполагает разработку и решение ситуационных задач по дисциплине «Объектно и субъектно-ориентированные case технологии в социальной работе».

2. Перечень тем для подготовки к семинарским занятиям:

Раздел 1, 2 (зима)

Раздел 1. Теоретико-методологические основы кейс-технологии в социальной работе.

Тема 1. Кейс-менеджмент как метод социальной работы

1. Понятия кейс-менеджмента, управления случаем, индивидуальной социальной работы. Их соотношение.

2. Объектно-ориентированный и субъектно-ориентированный подходы в социальной работе.

3. Цели и модели кейс менеджмента в социальной работе.

Методические рекомендации для подготовки к семинару (см. приложение к РПД)

Тема 2. Алгоритм реализации кейс-менеджмента в работе с клиентом

1. Процедуры предварительного этапа реализации кейс-менеджмента.

2. Процедуры основного этапа работы специалиста в рамках кейс-менеджера.

Тема 3. Технология разработки кейсов в социальной работе

1. Понятие кейса. Виды анализа кейсов.

2. Цель разработки кейса.

3. Этапы разработки кейс-технологии.

4. Методы разработки кейс-технологии.

Раздел 2. Объектно-ориентированные кейс-технологии в социальной работе

Тема 4. Командообразующие технологии в социальной работе

1. Технология работы мультипрофесиональной команды в решении проблемы клиента.

2. Технология работы социального бюро в решении проблемы клиента.

3. Технология работы партнерской сети в решении проблемы клиента.

4. Технология создания команды сетевых терапевтов.

Тема 5. Технология реализации сетевого метода в работе с семьей

1. Организационно-подготовительный этап сетевой работы. «Проблемные» и ресурсные установки будущего специалиста на деятельность с семьей и ребенком.

2. Сетевые карты и анализ социального окружения

3. Сетевые встречи.

4. Рефлексия в сетевом процессе.

Тема 6. Технология разработки социальных программ и проектов в работе с различными категориями населения

1. Понятие социальной программы и социального проекта: общее и особенное.

2. Назначение и роль проектной деятельности в решении отдельных проблем граждан.

3. Особенности и условия реализации проектной деятельности в решении отдельных проблем граждан

Тема 7. Метод кейс-менеджмента в работе с различными категориями населения

1. Понятие кейс-менеджмента как метода в социальной работе с различными категориями населения.

2. Назначение и роль метода кейс-менеджмента в социальной работе с различными категориями населения.

3. Особенности и условия реализации в решении проблем различных категорий граждан.

Раздел 3. Субъектно-ориентированные кейс-технологии в социальной (следующий семестр)

Тема 8. Технология самообразования в деятельности магистра социальной работы

1. Понятие "самообразование".

2. Назначение и роль самообразования в деятельности магистра социальной работы.

3. Особенности и условия реализации технологии самообразования и ее значение в решении проблем различных категорий граждан.

Тема 9. Технология повышения квалификации в социальной работе

1. Назначение и роль повышения квалификации магистров социальной работы.

2. Особенности и условия реализации технологии повышения квалификации в социальной работе.

Тема 10.Коммуникативные технологии в деятельности специалиста социальной службы

1. Назначение и роль коммуникативных методов в решении проблем различных категорий населения.

2. Особенности и условия реализации коммуникативных методов в решении проблем различных категорий граждан.

3. Выполнение практических заданий.

Тема 11. Мотивационное интервью в социальной работе с различными категориями населения

1. Назначение и роль мотивационного интервью в социальной работе с различными категориями населения.

2. Особенности и условия реализации мотивационного интервью в решении проблем различных категорий граждан.

3. Выполнение упражнений.

3. Перечень тем и заданий для подготовки к зачету в 5 семестре: (зима)

1. Понятия кейс-менеджмента, управления случаем, индивидуальной социальной работы. Их соотношение.

2. Объектно-ориентированный и субъектно-ориентированный подходы в социальной работе.

3. Цели и модели кейс менеджмента в социальной работе.

4. Процедуры предварительного этапа реализации кейс-менеджмента.

5. Процедуры основного этапа работы специалиста в рамках кейс-менеджера.

6. Понятие кейса. Виды анализа кейсов.

7. Цель разработки кейса.

8. Этапы разработки кейс-технологии.

9. Методы разработки кейс-технологии.

10. Технология работы мультипрофесиональной команды в решении проблемы клиента.

11. Технология работы социального бюро в решении проблемы клиента.

12. Технология работы партнерской сети в решении проблемы клиента.

13. Технология создания команды сетевых терапевтов.

14. Организационно-подготовительный этап сетевой работы. «Проблемные» и ресурсные установки будущего специалиста на деятельность с семьей и ребенком.

15. Сетевые карты и анализ социального окружения

16. Сетевые встречи.

17. Рефлексия в сетевом процессе.

18. Понятие социальной программы и социального проекта: общее и особенное.

19. Назначение и роль проектной деятельности в решении отдельных проблем граждан.

20. Особенности и условия реализации проектной деятельности в решении отдельных проблем граждан.

21. Понятие кейс-менеджмента как метода в социальной работе с различными категориями населения.

22. Назначение и роль метода кейс-менеджмента в социальной работе с различными категориями населения.

23. Особенности и условия реализации в решении проблем различных категорий граждан.

4. Методические рекомендации для подготовки к зачету

При подготовке к зачету особое внимание следует обратить на следующие моменты:

1. Ознакомиться с вопросником к зачету, выявить вопросы, по которым недостаточно материала.

2. Внимательно изучить конспекты лекций и содержание записей, сделанных на практических занятиях.

3. Ознакомиться со списком рекомендуемой обязательной и дополнительной литературы по каждой теме.

4. Изучить материал по учебникам и учебным пособиям.

5. Помнить, что на зачете необходимо не только воспроизвести изученный материал, но и связать теоретический материал с практикой управленческой деятельности, привести примеры по организации, управлению и администрированию в социальной работе.

Критерии оценки (в соответствии с формируемыми компетенциями и планируемыми результатами обучения):

на оценку «зачтено» – студент должен показать: высокий уровень знаний не только на уровне воспроизведения и объяснения информации, но и интеллектуальные навыки решения проблем и задач, нахождения уникальных ответов к проблемам, оценки и вынесения критических суждений; знания на уровне воспроизведения и объяснения информации, интеллектуальные навыки решения простых задач; знать: методы и технологии социальной работы; основные тенденции и проблемы развития социальной работы; методологию научного исследования; уметь: использовать конкретные методики и технологии в практике социальной работы; оказывать социальные услуги клиентам социальных учреждений по социальному обслуживанию; применять технологии творчества в работе с различными категориями населения и в различных сферах жизнедеятельности; владеть практическими навыками использования технологий и методик актуализации ресурсов человека, общества и государства.

на оценку «не зачтено» – студент не может показать знания на уровне воспроизведения и объяснения информации, не может показать интеллектуальные навыки решения простых задач.

5. Методические указания по изучению дисциплины «Объектно- и субъектно-ориентированные CASE-технологии в социальной работе»

Содержание

1. Сведения об авторе

2. Цель и задачи дисциплины

3. Содержание курса

4. Глоссарий

5. Список литературы

1. Сведения об авторах

Потрикеева Ольга Леонидовна, канд. пед. наук, доцент кафедры Социальной работы и психолого-педагогического образования,

Каминский Александр Сергеевич, канд. пед. наук, доцент кафедры Социальной работы и психолого-педагогического образования.

2. Цели и задачи дисциплины

Цели и задачи дисциплины: сформировать у студентов систему знаний о способах и методах выявления и решения социальных проблем общества, групп, индивида через использование аналитической стратегии кейс-стади и выработать профессиональные умения определения путей и способов организации помощи различным категориям клиентов; сформировать умение использовать аналитические стратегии кейс-стади в области научно-исследовательской, социально-технологической деятельности.

Задачи:

• овладеть категориальным аппаратом кейс-технологии («ситуация», «анализ», «анализ ситуации», «виды анализа», «структура и содержание аналитической деятельности»), аналитической стратегией кейс метода; целевыми ориентирами анализа практики социальной работы;

• изучить функциональные возможности кейс-технологии в социальной работе; методико-технологические основы кейса (разработка кейса, конструирование ситуаций, диагностика проблемной ситуации;

• выявлять, формулировать проблемы, определять способы их решения, самостоятельно решать задачи научных исследований в прикладных областях социальной работы с помощью современных исследовательских методов (кейс-метод);

• осваивать новые методы исследования с учетом целей и задач исследования практики социальной работы;

• конструировать и реализовывать технологии оказания социальных услуг (работа со случаем) на разных основаниях (с учетом результатов анализа кейс методом);

• использовать функциональные возможности кейс-технологии в социальной работе (в управлении процессами консультирования и экспертизы, в организации межведомственного взаимодействия;

• овладеть навыками работы с информацией; навыками групповой работы; навыками принятия решения.

• изучить опыт социальной работы с различными лицами и группами населения в России и за рубежом с позиций применения метода кейс-стади.

Процесс изучения дисциплины направлен на формирование следующих компетенций:

• ОК-3 способностью к саморазвитию, самореализации, использованию личного творческого потенциала;

• ПК-4 способностью к организационно-управленческой работе в подразделениях организаций, реализующих меры социальной защиты граждан, прогнозированию результатов принимаемых организационно-управленческих решений;

• ПСК-3 способностью овладеть знаниями об основных тенденциях развития социальных технологий и готовностью к их применению в социальной работе с разными группами населения;

• ПСК-5 готовностью к организации межведомственного взаимодействия и использованию потенциала социальной инфраструктуры в работе с разными группами населения.

В результате изучения дисциплины студент должен:

знать: специфику научного творчества в социальной работе; методологию научного исследования; основные определения и понятия дисциплины; основные методы исследований, используемых в социальной работе с разными группами населения; основы организационно-управленческой работы в подразделениях организаций, реализующих меры социальной защиты граждан; основные определения и понятия технологии социальной работы; основные методы исследований, используемые в социальной работе с разными группами населения; основные тенденции и проблемы развития социальной работы с разными группами населения; основные технологии прогнозирования; основы управления процессами консультирования и экспертизы по нормативно-правовым, социально-психологическим и социально-педагогическим вопросам социальной работы, методы ее проведения и формы защиты прав населения основные определения и понятия социальных технологий; основные методы, используемые в социальных технологиях; основные тенденции развития социальных технологий; основные тенденции и проблемы развития социальной работы с разными группами населения основные подходы к организации межведомственного взаимодействия и использованию потенциала социальной инфраструктуры в работе с разными группами населения; основные методы исследований, используемых в социальной работе с разными группами населения; назначение и роль коммуникативных методов в решении проблем различных групп населения.

уметь: выделять, используя личный творческий потенциал, особенности объектно и субъектно-ориентированных CASE-технологий в социальной работе; обсуждать способы эффективного решения проблем клиентов; приобретать знания в области социальной работы с разными группами населения; корректно выражать и аргументировано обосновывать положения предметной области знания социальной работы с разными группами населения; применять изученные технологии в исследовании теории и практики социальной работы с разными группами населения; конструировать и реализовывать технологии оказания социальных услуг на различных основаниях; распознавать эффективное решение от неэффективного в рамках организационно-управленческой работы в подразделениях организаций, реализующих меры социальной защиты граждан; использовать конкретные методики и технологии в практике социальной работы; оказывать социальные услуги клиентам социальных учреждений по социальному обслуживанию; управлять процессами консультирования и экспертизы по нормативно-правовым, социально-психологическим и социально-педагогическим вопросам социальной работы; оказывать социальные услуги клиентам социальных учреждений по социальному обслуживанию граждан; выделять основные тенденции в развитии социальных технологий; применять знания об основных тенденциях развития социальных технологий в социальной работе с разными группами населения; применять конкретные методики и технологии в практике социальной работы с разными группами населения; обсуждать способы эффективного решения межведомственного взаимодействия и использованию потенциала социальной инфраструктуры в работе с разными группами населения; применять знания о межведомственном взаимодействии в социальной инфраструктуре при работе с разными группами населения; использовать потенциал социальной инфраструктуры в работе с разными группами населения.

владеть: практическими навыками использования элементов объектно и субъектно-ориентированных CASE-технологий; способами демонстрации умения анализировать ситуацию в рамках изучаемых технологий социальной работы с разными группами населения; способами оценивания значимости и практической пригодности объектно и субъектно-ориентированных CASE-технологий; способами совершенствования профессиональных знаний и умений в процессе освоения объектно и субъектно-ориентированных CASE-технологий; способностью к организационно-управленческой работе в подразделениях организаций, реализующих меры социальной защиты граждан; способностью к прогнозированию результатов принимаемых организационно-управленческих решений; возможностью междисциплинарного применения знаний об организационно-управленческой работе в подразделениях организаций, реализующих меры социальной защиты граждан; основными методами решения задач в области социальной защиты граждан; навыками организации межведомственного взаимодействия и использованию потенциала социальной инфраструктуры в работе с разными группами населения; знаниями об основных тенденциях развития социальных технологий и готовностью к их применению в социальной работе с разными группами населения; способами демонстрации умения анализировать ситуацию по развитию социальных технологий и готовностью к их применению в социальной работе с разными группами населения; готовностью к организации межведомственного взаимодействия и использованию потенциала социальной инфраструктуры в работе с разными группами населения.

Особенности изучения дисциплины:

1) учебная дисциплина «Объектно- и субъектно-ориентированные CASE-технологии в социальной работе» в соответствии с государственным образовательным стандартом высшего профессионального образования занимает одно из ключевых мест в системе дисциплин профессиональной подготовки по направлению подготовки 040400.68 «Социальная работа». В соответствии с целями и задачами курса его преподавание осуществляется на втором курсе после изучения дисциплин «Социальная культура», «Методология теории и практики социальной работы», «Методология и методы организации научного исследования», «Педагогика и психология высшей школы», «Теория и практика социальной работы с разными группами населения», а также после прохождения педагогической практики, исследовательской практики, проведения научно-исследовательской работы, так как у студентов сформировано представление о культуре, методологии и научном исследовании в социальной работе. А изучение дисциплины «Объектно- и субъектно-ориентированные CASE-технологии в социальной работе» предусматривает овладение и применение аналитической стратегии кейс-стади в области научно-исследовательской, социально-технологической деятельности. Это готовит студентов к прохождению исследовательской практики и проведению заключительного этапа научно-исследовательской работы, а так же способствует успешной подготовки к итоговой государственной аттестации;

2) при изучении каждой темы студент должен придерживаться следующего порядка: повторить содержание предыдущей темы, внимательно слушать лектора и записать лекцию, изучить рекомендуемую литературу и подготовиться к практическому занятию, выполнить все рекомендации по самостоятельной работе, выполнить тестовые задания;

3) переход к изучению новой темы возможен только в случае выполнения всех заданий предыдущих разделов.