- •Порядок подготовки к практическим занятиям (Методические рекомендации для студентов)
- •Список рекомендуемой литературы
- •Тема 1. Основные понятия менеджмента и маркетинга
- •Тема 2. Стратегическое планирование деятельности организации
- •Тема 3. Организационная деятельность менеджера
- •Тема 4. Мотивация персонала и внутренний маркетинг
- •Тема 5. Управленческий контроль
- •Тема 6. Разработка управленческих решений
Список рекомендуемой литературы
ОСНОВНАЯ ЛИТЕРАТУРА:
Виханский О. С., Наумов А. И. Менеджмент. – М.: Магистр, Инфра-М, 2014. – 576 с.
Котлер Ф., Армстронг Г. и др. Основы маркетинга (Principles of Marketing). – М.: Вильямс, 2015. – 752 с.
Котлер Ф., Келлер К. Маркетинг менеджмент. – СПб.: Питер, 2015. – 800 с.
Гапоненко А.Л, Савельева М.В. Теория управления: учебник и практикум для академического бакалавриата. – М.: Юрайт, 2015. – 338 с.
Гапоненко А.Л. Менеджмент. – М.: Юрайт, 2014. – 400 с.
Дафт Р.Л. Менеджмент: учебник МВА. – СПб.: Питер, 2015. – 656 с.
Кравченко А.И. История менеджмента: учебное пособие для вузов. – М.: Академический Проект, 2009. – 560 с.
Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. – М.: Вильямс, 2013. – 672 с.
ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ЛИТЕРАТУРА:
Адизес И.К. Идеальный руководитель. Почему им нельзя стать и что из этого следует. – М.: Альпина Паблишер, 2015. – 264 с.
Адизес И.К. Стили менеджмента. Эффективные и неэффективные. – М.: Альпина Паблишер, 2014. – 200 с.
Друкер П.Ф. Идеальный руководитель. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2014. – 240 с.
Друкер П.Ф. Практика менеджмента. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2015. – 416 с.
Котлер Ф., Келлер К. Маркетинг менеджмент. – Спб.: Питер, 2015 – 800 с.
Михненко П.А. Теория менеджмента: учебник. – М.: Московский финансово-промышленный университет "Синергия", 2014. – 448 с.
Питерс Т., Уотерман Р. В поисках совершенства. Уроки самых успешных компаний. – М.: Альпина Паблишер, 2014. – 524 с.
Прохоров А.П. Русская модель управления. – М.: Студии Артемия Лебедева, 2014. – 496 с.
Классики менеджмента: Энциклопедия / Под ред. М. Уорнера. – СПб: Питер, 2001. – 1168 с.
ПЕРИОДИЧЕСКИЕ ИЗДАНИЯ:
«Менеджмент в России и за рубежом» / «Маркетинг в России и за рубежом»;
«Российский журнал менеджмента»;
«Маркетолог»;
«Менеджмент сегодня»;
«Проблемы теории и практики управления»;
«Секрет фирмы».
Тема 1. Основные понятия менеджмента и маркетинга
А – Контрольные вопросы:
1. Определение менеджмента и маркетинга: различные трактовки терминов.
2. Специфика понятий «менеджмент» и «управление». Роль менеджмента и маркетинга в повышении конкурентоспособности компании и развитии экономики.
3. Вертикальное и горизонтальное разделение управленческого труда.
4. Функции менеджмента и их взаимосвязь. Процесс маркетингового управления.
5. Специальные (дополнительные) функции менеджмента.
6. Ресурсы менеджмента: современные приоритеты.
7. Основные подходы к менеджменту: системный, процессный, ситуационный и др. Маркетинговый подход в управлении. Концепция «4Р».
8. Менеджмент как наука и как искусство.
9. Менеджер и предприниматель: соотношение понятий.
10. Профессионализация современного менеджмента и маркетинга.
11. Профессия менеджера, профессия маркетолога. Модель компетенций.
12. Особенности менеджмента в России и его исторические корни.
13. Основные проблемы современного менеджмента и маркетинга и пути их решения.
14. Национальные особенности менеджмента (американская и японская модели менеджмента).
В – Темы для самостоятельного изучения:
1. Цели и задачи менеджмента. Маркетинговое управление (концепция «4Р»).
2. Управленческие роли менеджера (по Генри Минцбергу).
3. Методы менеджмента и маркетинга.
4. Основные этапы развития менеджмента в XX веке.
С – Практическое задание «Примеры реализации основных функций менеджмента»
Планирование, организация, мотивация, контроль и координация являются основными функциями управления (менеджмента). Приведите примеры реализации каждой из функций в зависимости от специфики управленческой деятельности. Перерисуйте и заполните таблицу 1.
Таблица 1 – Примеры реализации основных функций менеджмента
Сфера деятельности |
Основные функции менеджмента |
||||
Планирование |
Организация |
Мотивация |
Контроль |
Координация |
|
Магазин (пример) |
Регламентирование объемов поставок товаров; рабочих смен продавцов; времени поставки товаров |
Распределение обязанностей между консультантами; отчетность кассиров перед старшим кассиром |
Премии за лучшее обслуживание покупателей; профессиональный рост: стажер-продавец - ст. продавец |
Контроль рабочего времени и качества работы продавцов, количества товаров на складе, объемов продаж |
Совместная работа консультантов и кассиров; решение спорных ситуаций; оперативная связь с поставщиком |
Автозавод |
|
|
|
|
|
Университет |
|
|
|
|
|
Ресторан |
|
|
|
|
|
Спортивный комплекс |
|
|
|
|
|
Выбранная вами организация (например, в которой вы работаете) |
|
|
|
|
|
