Министерство образования и науки Российской Федерации

федеральное государственное автономное образовательное учреждение

высшего образования

«Северный (Арктический) федеральный университет имени М.В. Ломоносова»

Высшая школа экономики и управления

Кафедра менеджмента

А.Ю. Цветков

Практические занятия

по дисциплине

«Менеджмент и маркетинг»

для студентов 1 курса очной формы обучения

Института математики, информационных и космических технологий

Архангельск, 2016

ПЛАН ПРАКТИЧЕСКИХ ЗАНЯТИЙ

Порядок подготовки к практическим занятиям (Методические рекомендации для студентов)	3
Список рекомендуемой литературы	4
ТЕМА 1. Основные понятия менеджмента и маркетинга	6
ТЕМА 2. Стратегическое планирование деятельности организации	8
ТЕМА 3. Организационная деятельность менеджера	9
ТЕМА 4. Мотивация персонала и внутренний маркетинг	10
ТЕМА 5. Управленческий контроль	11
ТЕМА 6. Разработка управленческих решений	12

Автор-разработчик:

Александр Юрьевич Цветков,

доцент кафедры менеджмента,

кандидат экономических наук

Порядок подготовки к практическим занятиям (Методические рекомендации для студентов)

Подготовка к практическим занятиям выступает важнейшим этапом эффективной работы студентов, обеспечивающим достижение высоких результатов освоения учебной дисциплины.

Практические задания по каждой теме изучаемой дисциплины разделены на три блока: А – контрольные вопросы, В – темы для самостоятельного изучения, С – практическое задание. На первом этапе подготовки необходимо изучить контрольные вопросы (А), используя список рекомендуемой литературы, на втором этапе – разобрать темы для самостоятельного изучения (В), и только после внимательного изучения теоретических основ рассматриваемой темы следует переходить к третьему этапу – выполнению практического задания (С).

Практические задания выполняются на примере конкретной компании. Студенты должны самостоятельно выбрать организацию, которая будет выступать в качестве объекта практических исследований. Ниже приводится примерный список рекомендуемых организаций, которые можно выбрать для выполнения практических заданий. Все практические задания рекомендуется выполнять на примере одной компании, поскольку результаты выполнения предыдущих заданий могут быть использованы при выполнении последующих заданий.

Примеры организаций, которые можно выбрать в качестве объекта исследований на практических занятиях:

• ПАО «Сбербанк России» и другие кредитные организации;

• ПАО «Российские железные дороги» и другие транспортные компании;

• ПАО «Газпром» и другие энергетические компании;

• ПАО «Мегафон» и другие компании, предоставляющие услуги связи;

• ФГАОУВО «Северный арктический федеральный университет имени М.В.Ломоносова»;

• организации, действующие на региональном рынке города Архангельска и Архангельской области в различных сферах (ОАО «Молоко», ТФ «Петровский» и др.);

• другие организации различных сфер деятельности.

По завершению практических занятий для сдачи ЗАЧЁТА по дисциплине «Менеджмент и маркетинг» каждому студенту необходимо подготовить и сдать преподавателю индивидуальный отчёт по выполнению практических заданий, состоящий из следующих основных разделов:

1. Краткая характеристика организации, на примере которой выполняются практические задания (полное название, нормативно-правовая основа функционирования, история, сфера деятельности, рынок сбыта, цель и задачи организации).

Далее в ОТЧЁТ включаются результаты выполнения практических заданий по всем изученным темам:

2. «Примеры реализации основных функций менеджмента» (таблица 1).

3. «SWOT-анализ и маркетинговая стратегия развития компании» (матрица SWOT-анализа и формулировка маркетинговой стратегии).

4. «Анализ организационной структуры управления».

5. «Теории мотивации».

6. «Содержание контрольных мероприятий» (Таблица 2).

7. «Типовой процесс разработки рационального решения» (Таблица 3).

Индивидуальный отчёт должен включать титульный лист, оформленный по стандарту, и тематический план отчёта (содержание), включающий семь разделов. После выполнения каждого практического задания должен быть сделан вывод, отражающий основные результаты работы. После выполнения всех практических заданий следует сделать общий вывод о проблемах и перспективах развития компании на рынке с позиции менеджера. Кроме того, необходимо указать источники, которые были использованы при выполнении практических заданий, при необходимости в тексте отчёта делать ссылки на них.

Таким образом, индивидуальный отчёт по выполнению практических заданий должен включать следующие структурные элементы:

• Титульный лист.

• Содержание.

• Основная часть, состоящая из семи разделов.

• Выводы.

• Список использованных источников.

Объём отчёта определяется необходимостью полного и качественного выполнения практических заданий и может составлять в среднем от 15 до 20 страниц.

Результаты выполнения практических заданий отражают степень освоения студентом учебной дисциплины и являются основой результирующей отметки.