8. Список используемой литературы:
1.
Волгин Б. Деловые совещания. - М., 1991.
2.
Проведение деловых бесед и переговоров.
Как добиться своей цели. - Воронеж, 1991.
3.
Дебольский М. Психология делового
общения. - М., 1992.
4.
Т.И. Холопова, М.М. Лебедева, Протокол и
этикет для деловых людей, М., 1995 г.
5.
Сухарев В.А. Быть деловым человеком. -
Симферополь, 1996.
6.
7.
Браим И.Н. Этика делового общения. -
Минск, 1996.
8.
Мицич П. Как проводить деловые беседы
– М., 1987
9.
Конспект по предмету "Деловой этикет"
10.
Современный этикет и деловой протокол.
– 2-е изд. / Э.Я. Соловьев - М.: Издательство
«Ось-89», 1999.
11.
Деловое общение. Деловой этикет: Учебное
пособие / И.Н. Кузнецов. – М.: ЮНИТИ-ДАНА,
2005.
