- •Глава 1
- •Глава 2
- •Глава 3
- •Глава 4
- •Глава 5
- •Глава 1
- •Глава 2
- •Глава 3
- •Глава 4
- •8 Ассессменте для менеджеров по продажам
- •10) Неумение снижать напряжение при его появлении.
- •Глава 5
- •1.1. Навыки телефонного общения у торговых представителей
- •1.2. Управленческие навыки
- •1.3. Навыки продаж и маркетинга у менеджеров среднего звена на промышленном производстве
- •1.4. Навыки управления у линейных
- •1.5. Навыки продаж у менеджеров по продажам
- •1.6. Навыки продаж у менеджеров рекрутинговых компаний
- •Главный редактор и. Авидон Ведущий редактор о. Гончукова Технический редактор о. Колесниченко Художественный редактор п. Борозенец Корректор а. Борисенкова Директор л. Янковский
- •Издательство «речь» рекомендует: Подробнее о методах диагностики персонала:
- •Подробнее об активных методах обучения и отбора персонала:
- •Подробнее об управлении персоналом:
Главный редактор и. Авидон Ведущий редактор о. Гончукова Технический редактор о. Колесниченко Художественный редактор п. Борозенец Корректор а. Борисенкова Директор л. Янковский
Подписано в печать 20.09.2005. Формат 60x90 Усл. печ. л. 14,7. Тираж 3500 экз. Заказ № 4270
ООО Издательство «Речь» 199178, Санкт-Петербург, ул. Шевченко, д. 3 (лит. «М»), пом. 1 тел. (812) 323-76-70, info@rech.spb.ru, www.rech.spb.ru Интернет-магазин: www.internatura.ru
Отпечатано с готовых диапозитивов в ГУП «Типография "Наука"» 199034, Санкт-Петербург, 9-я линия, д. 12
■ I Ьизнес-тренинги, кадровый консалтинг,
у п р а в л енч е ское консул ьти рова н ие
KNOWELEDGE & Skills
Компания «Знания и Навыки» проводит корпоративные и открытые тренинги по следующим темам:
ТЛ, ОСНОВНЫЕ УПРАВЛЕНЧЕСКИЕ НАВЫКИ:
Щв | 5 как управлять людьми, бизнесом и собой
^ ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ПЕРЕГОВОРОВ:
^ как противостоять манипуляциям, цивилизованно влиять и добиваться поставленных целей на переговорах
Т/о АВТОРСКАЯ ПРОГРАММА «МЕТОДИКА ^> ПРОВЕДЕНИЯ АССЕССМЕНТ ЦЕНТРОВ»
ТА, УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ: как мотивировать, Ь оценивать, подбирать и увольнять персонал
T/g ИСКУССТВО АКТИВНЫХ ПРОДАЖ: как продавать 5 товары и услуги с максимальной эффективностью и прибылью
Т/о АВТОРСКАЯ ПРОГРАММА «МЕТОДИКА ^> ПРОВЕДЕНИЯ БИЗНЕС-ТРЕНИНГОВ»
АВТОР И ВЕДУЩИЙ АННА ГУРЕВИЧ
Подробности на сайге
■ 111 1 I www.knowledge-skills.ru-
К: Наш адрес: Россия, С.-Петербург, Невский проспект, 108
тел.: (812) 585 36 79 тел./факс: (812) 275-95-31 E-mail: training(«'knovvled ge-skills.ru
Издательство «речь» рекомендует: Подробнее о методах диагностики персонала:
A. А. Фрумкин «Психологический отбор в профессиональ- ной и образовательной деятельности». 210 с.
Л. Н. Собчик «СМИЛ (MMPI). Стандартизированный многофакторный метод исследвания личности». 256 с.
Л. Н. Собчик «Психодиагностика в профориентации и кадровом отборе». 72 с.
Л. Я. Собчик «Диагностика индивидуально-типологических свойств и межличностных отношений». 95 с.
B. А. Чикер «Психологическая диагностика организации и персонала». 176 с.
В. Н. Карандашев «Методика Шварца для изучения ценностей личности: Концепция и методическое руководство». 72 с.
А. Н. Капустина «Многофакторная личностная методика Кеттелла». 103 с.
А. О. Прохоров «Методики диагностики и измерения психических состояний личности». 176 с.
А. В. Батаршев «Базовые психологические свойства, профессиональное самоопределение, типологии личности». 208 с.
Подробнее об активных методах обучения и отбора персонала:
Н. Н. Васильев «Тренинг преодоления конфликтов» 174 с.
А. М. Синамати «Тренинг — это маленькая жизнь». 80 с.
Е. В. Сидоренко «Тренинг коммуникативной компетентности в деловом взаимодействии» 208 с.
Е. В. Сидоренко «Тренинг влияния и противостояния влиянию» 256 с.
Е. В. Сидоренко «Мотивационный тренинг». 256 с.
А. А. Моисеев, Ж. В. Завьялова «Работа с возражениями и сопротивлениями». 96 с.
Ж. В. Завьялова и др. «Метафорическая деловая игра». 134 с.
Т. Д. Зинкевич-Евстигнеева «Эффективная команда: шаги к созданию». 128 с.
Г. X. Бакирова «Тренинг управления персоналом для менеджеров». 400 с.
А. В. Петров «Дискуссия и принятие решений в группе: технология модерации». 80 с.
Г. В. Баранова, В. В. Кобзева «Посттренинговое сопровождение персонала». 128 с.
А. М. Гуревич «Ролевые игры и кейсы в бизнес-тренингах». 144 с.
Е. В. Михайлова «Тренинг презентации товара». 64 с. А. Ж. Моносова и др. «Бизнес-тренинг: идеи и методы». 192 с. Е. С. Бурякова «Тренинг «Эффективный рекрутер»». 80 с. Т. Д. Зинкевич-Евстигнеева и др. «Теория и практика коман-
дообразования». 304 с. Н. П. Петрова «Творческие решения в бизнесе». 336 с.
A. Е. Дружинин, А. Л. Замулин «Тренинг продаж». 224 с.
B. А. Климчук «Тренинг внутренней мотивации». 80 с.
