Социальная психология Контрольные вопросы

1. Определение социальной психологии как науки. Отрасли социальной психологии.

2. Возникновение и развитие социальной психологии как науки

3. Основные теоретические направления социальной психологии

4. Методы социально-психологического исследования

5. Содержание и структура социально-психологического исследования.

6. Понятие общения, виды общения.

7. Функции общения. Структура общения

8. Межличностное общение и массовая коммуникация.

9. Коммуникативная стороны общения. Средства общения.

10. Перцептивная сторона общения.

11. Интерактивная сторона общения. Взаимодействие субъектов в общении.

Стратегии общения.

12. Классификация социальных групп.

13. Малая группа. Понятие, сущность.

14. Групповая структура. Групповые роли.

15. Групповая динамика. Групповое поведение.

16. Особенности принятия решений в группе.

17. Социометрическая техника.

18. Концепции развития группы. Социометрическое направление. Социологическое

направление. Школа «групповой динамики»

19. Стратометрическая концепция развития малой группы А.В.Петровского.

20. Параметрическая концепция развития коллектива Л.И.Уманского.

21. Межличностные отношения в детских и подростковых группах.

22. Совместная деятельность. Основные признаки совместной деятельности.

23 Развитие представлений о человеке как личности. Социально-психологический

подход к изучению личности.

24. Подходы к изучению личности в отечественной психологии.

25. Основные подходы к изучению личности в зарубежной психологии

26. Личность и социальные установки.

27. Социализация как процесс усвоения личностных качеств на разных этапах

физического существования человека.

28. Теории ролевого поведения.

29. Mexaнизмы психологической защиты личности.

30. Детская группа как субъект формирования личности ребенка.

31. Социальная среда и личность. Развивающие социальные среды.

32. Конфликты. Структура, функции, виды конфликтов. Психологические причины возникновения и динамика.

33. Профилактика и пути решения конфликтов.

34. Характеристика больших социальных групп. Понятие большая группа.

35. Механизмы воздействия на группу в условиях массовой коммуникации.

36. Психология массовидных явлений: Личность и толпа.

37. Психология массовидных явлений: общественное мнение, паника, мода, слухи.

38. Роль педагога в организации жизнедеятельности ученического коллектива, в его

становлении и формировании личности его членов.

39. Социально-психологический эксперимент по оказанию помощи молодежи (Курский

опыт).

40. Семья как объект социально-психологических исследований. Классификация и

функции семьи.

2

Раздел 1. Предмет, задачи и методы социальной психологии

1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ СОЦИАЛЬНОЙ ПСИХОЛОГИИ КАК НАУКИ. Отрасли социальной психологии. Социальная психология — это наука, изучающая закономерно­сти поведения и деятельности людей, обусловленные фактором их включения в социальные группы, а также психологические харак­теристики этих групп. Каждая наука всегда имеет свой объект, предмет и задачи, разрабаты­вает свои теоретические основы, кате­гории и методы исследования, выпол­няет определенные функции. Объектом социальной психологии являются конкретные социальные об­щности (группы) или отдельные их представители (люди). Предметом ее выступают социаль­но-психологические явления и про­цессы (общественно-психологические феномены), представляющие собой ре­зультат взаимодействия людей (их об­щественных отношений) как пред­ставителей различных социальных об­щностей.

Все виды общественных отношений пронизаны в свою очередь психологи­ческими отношениями людей, т.е. субъективными связями, которые воз­никают в результате их фактического взаимодействия и сопровождаются уже различными эмоциональными и други­ми переживаниями (симпатиями и ан­типатиями) индивидов, в них участву­ющих. Психологические отношения — «живая человеческая ткань» любых общественных отношений.

Разница между общественными и психологическими отношениями состо­ит в том, что первые по своей природе «матери­альны», являются следствием имуще­ственного, социального и другого рас­пределения ролей в обществе и носят в известном смысле обезличенный характер. Психологичес­кие же отношения — результат непосредственных контактов между конк­ретными людьми, имеющими опреде­ленные особенности. Они на­сыщены эмоциями и чувствами. И носят сугубо личностный характер. Задачи социальной психологии от­ражаются основными направлениями ее исследования, а также теми целя­ми, которые она ставит перед собой. Категории социальной психологии отражены в названиях тех явлений и процессов, которые она изучает. Глав­ными, системообразующими среди них являются: взаимодействие, общение, взаимоотношения и др.

Теоретической основой социаль­ной психологии — является совокупность ее научных взглядов и представлений, которые являются результатом иссле­дования и осмысления сущности соци­ально-психологических феноменов и на основе которых делаются выводы о за­кономерностях и механизмах их фор­мирования и функционирования

Социальная психология имеет свои методы исследования, с помощью которых пополняются её знания. Методы социальной психологии представляют собой совокупность спо­собов и приемов исследования конк­ретных социально-психологических явлений и процессов.

Социальная психология разветвлённая наука. Большое разнообразие и сложность социально-психологических явлений, которые она изучает, определили возникновение и развитие ее конкретных отраслей. В их числе: Этническая психология изучает психологические особенности людей как представителей различных этни­ческих общностей. Психология религии изучает пси­хологию людей, вовлеченных в раз­личные религиозные общности, а так­же их религиозную деятельность. Политпсихология иссле­дует различные стороны психологичес­ких явлений и процессов, относящихся к сфере политической жизни общества и политической деятельности людей. Психология управления уделяет главное внимание анализу проблем, связанных с воздействием на группы, общество в целом или отдельные его звенья с целью их упорядочения, со­хранения качественной специфики, со­вершенствования и развития.

3

Психология общения раскрывает своеобразие процессов взаимодействия и обмена информацией между людьми и социальными группами. Психология семьи (семейных от­ношений) ставит перед собой задачи всестороннего изучения специфики от­ношений между членами начальной ячейки человеческого общества. Психология конфликтных отно­шений (конфликтология) нацелена на доскональное исследование психологических особен­ностей различных конфликтов и выяв­ление путей наиболее эффективного их разрешения.

Социальная психология тесно связана с другими отраслями научных знаний.

Это: философия, со­циология и другие общественные науки. Они предоставляют социальной психологии возможность методоло­гически точно и теоретически пра­вильно подходить к пониманию сущ­ности социально-психологических явлений и процессов и специфики об­щественного сознания, их происхож­дения, особенностей развития и роли в жизни и деятельности людей.

Социальная психология также, изучая условия и специ­фику формирования, развития и функ­ционирования общественной психики и сознания людей, позволяет есте­ственным и общественным наукам более правильно интерпретировать законы отражения общественным сознанием объективной действи­тельности, экономических и соци­альных отношений. Исследуя закономерности формиро­вания и развития социально-психоло­гических явлений и процессов в свое­образных общественно-исторических условиях, социальная психология ока­зывает определенную помощь и исто­рическим, экономическим и полити­ческим наукам.

Особое значение имеет социальная психология для педагогических наук, так как знание закономерностей функ­ционирования социально-психологи­ческих особенностей людей служит те­оретическим обоснованием для выра­ботки наиболее эффективных методов их обучения и воспитания.

2. ВОЗНИКНОВЕНИЕ И РАЗВИТИЕ СОЦИАЛЬНОЙ ПСИХОЛОГИИ КАК НАУКИ. Социальная психология начала складываться в самостоятель­ную область знания со своими методами и законами в середине XIX века. Но до начала XX века не было опубликовано ни одной работы по социальной психологии, нет никаких упоминаний о социально-психологических экспериментах. Строгой научной дисциплиной социальная психология становится в 20-30-е годы XX века по мере внедрения в нее эксперимента и математических методов.

Многие исследователи отмечают наличие элементов социаль­но-психологических знаний в лоне философских концепций. Так, уже древнегреческие философы Платон (427-347 гг. до н. э.) и Ари­стотель (384-322 гг. до н. э.) сформулировали одну из основных проблем социальной психологии личности: проблему взаимоотно­шения личности и общества.

В философии Нового времени социально-психологические идеи можно отметить в работах Дж. Локка, Т. Гоббса, Ж. Ж. Руссо и др. Ряд вопросов, касающихся определения роли психологии лич­ности в жизни общества, поставил французский мыслитель К. Гельвеций (1715-1771).

Значительное влияние на развитие социально-психологической мысли оказал немецкий философ Г. Гегель (1770-1831). Можно выделить три периода в истории социальной психологии: 1. (до н. э. — середина XIX века: период накопления зна­ний в сферах философии и общей психологии. 2. 50-60-е гг. XIX в. — 20-е. гг. XX в.: период выделения опи­сательной социальной психологии из философии (социологии) в самостоятельную область знания. Начиная с 20-х гг. XX века: период оформления социальной пси­хологии в экспериментальную науку и ее современного развития.

По мнению американского социопсихолога С. Серджента, со­циальная психология была подготовлена следующими школами:

4

а) школой социальной философии (Платон, Монтескье, Гоббс, Локк. Руссо):

б) школой социальной антропологии (Вундт, Штейнталь);

в) школой английского эволюционизма (Дарвин, Спенсер):

г) школой ранней социологии (Конт, Дюркгейм).

Непосредственными психологическими предпосылками соци­альной психологии принято считать: 1) теорию психологии народов; 2) теорию психологии масс; 3) теорию об инстинктах социального поведения.

Психология народов сложилась в Германии в середине XIX века. Непосредственными создателями ее выступили философ и антропо­лог М. Лацарус (1824-1903) и филолог X. Штейнталь (1823-1899). В дальнейшем идеи психологии народов получили развитие в рабо­тах немецкого психолога В. Вундта (1832-1921). Вундт издал 10 специальных томов по психологии народов, или коллективной психологии. Пси­хология народов в его варианте закреплялась как описательная на­ука, не использующая эксперимент.

Психология масс зародилась во второй половине XIX века во Франции. В 80-90-е гг. одной из центральных проблем было исследова­ние толпы, однако изучению подвергались и конкретные челове­ческие группы и сами процессы межличностного взаимодействия. Так, Г. Тард (1843-1904) сравнивал общество с мозгом, клеткой которого является сознание отдельного человека. Регулируют жизнь общества, по Г. Тарду, два главных механизма — открытия и под­ражания, с помощью которых открытия распространяются. Обще­ство живет как бы по закону всемирного повторения. Человек под­ражает другому человеку, подражает традициям, подражает моде, подражает самому себе. Механизм подражания сложен — он идет через колебание, выбор, стадию логической дуэли, различны тем­пы подражания и его основания.

Соотечественник и современник Г. Тарда, Г. Лебон ( 1841-1931) главное внимание в своих трудах уделял анализу толпы. Французс­кий исследователь пришел к выводу, что поведение толпы отлича­ется от деятельности автономного индивида. Подчиняясь закону духовного единства толпы, личность теряет в ней свои индивиду­альные качества, способность самостоятельно мыслить, принимать рациональные решения, контролировать собственные поступки. К отличительным свойствам толпы он относил: импульсивность и раздражительность, односторонность чувств и склонность к пре­увеличениям. авторитарность, нетерпимость и консервативность, преданность избранному идеалу. Перечисленные свойства порож­даются действием трех механизмов: 1) Анонимность. Порождаемая безликостью толпы, она способ­ствует безответственности личности, принимающей участие в кол­лективных действиях. 2) Заражение, т. е. стремительное распространение единого пси­хического состояния на всех участников коллективного действия. 3) Внушаемость, благодаря чему находящиеся в толпе индиви­ды некритически воспринимают любые идеи, призывы к действи­ям, лозунги. Главными заслугами исследователей психологии толпы можно считать разделение индивидуальной и коллективной психологии, создание предпосылок для исследования общественного мнения.

Теория инстинктов социального поведения английского психо­лога У. Макдугалла (1871-1938) является третьей предпосылкой современной социальной психологии. Основные тезисы теории У. Макдугалла:

1) психология личности играет решающую роль в формирова­нии общественной психологии;

2) главной причиной социального поведения индивидов явля­ются врожденные инстинкты. Инстинктами Макдугалл называл врожденную предрасположенность к восприятию внешних объектов, вызывающую определен­ные эмоции и готовность реагировать. Бессознательная потребность в пище, сне, самоутверждении и т. д. (всего 18 инстинктов) счита­лись основной движущей силой человеческого поведения, основой общественной жизни.

5

3. ОСНОВНЫЕ ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ НАПРАВЛЕНИЯ СОЦИАЛЬНОЙ ПСИХОЛОГИИ. Значительное влияние на развитие социальной психологии ока­зал психоанализ 3. Фрейда (1856-1939). Фрейдовский психоанализ был попыткой синтезирования двух плоскостей исследования человеческой природы: 1) исследование природных элементов человеческого существа, 2) раскрытие психических влечений человека, смысла челове­ческого поведения и значения социальных образований для фор­мирования человека. Это в свою очередь предполагало более глубинное изучение структуры личности.

Учение, получившее название бихевиоризм, имеет в своей ос­нове экспериментальное изучение животных. Родоначальники би­хевиоризма — Э. Торндайк (1874-1949) и Дж. Уотсон (1878-195 предложили отказаться от непосредственного изучения сознания, а вместо этого исследовать человеческое поведение по схеме «сти­мул —реакция». По мнению бихевиористов, манипулируя внешни­ми раздражителями, можно довести до автоматизма любые нуж­ные формы социального поведения, игнорируя врожденные задат­ки личности и ее неповторимый жизненный опыт.

Необихевиоризм, представленный Б. Скиннером. Н. Доллардом, Дж. Хомансом и др.. сохранил свои позиции в последующие деся­тилетия. Особый интерес в социально-психологическом необихе­виоризме представляет теория социального обмена Дж. Хоманса. Хоманс (1910-1989) выдвигает пять взаимосвязанных постулатов, объясняющих социальное поведение.

Первый постулат — постулат успеха — состоит в том, что все действия подчинены основному правилу: чем чаще действия чело­века одобряются, тем вероятнее их воспроизведение.

Второй постулат — постулат стимула — состоит в утверждении, что если стимул (или совокупность стимулов) привели к действию, которое оказалось успешным, то в случае повторения стимула человек будет стремить­ся воспроизвести действие.

Третий постулат— постулат ценности: чем более ценным представляется человеку результат его действия, тем с большей вероятностью он должен воспроизвести это действие.

Четвертый постулат — постулат насыщения-голодания: чем регуляр­нее вознаграждался поступок человека, тем менее он начинает це­нить каждое последующее вознаграждение.

Пятый постулат— по­стулат агрессии-одобрения — утверждает, что если действие не вы­зовет ожидаемого вознаграждения, то действующий субъект будет демонстрировать агрессивное поведение. И наоборот, когда действие человека получает ожидаемое одобрение, или не приводит к ожида­емому наказанию, то он вероятно воспроизведет одобряемое поведе­ние, поскольку оно будет для него наиболее ценным. Необихевиоризм претендует на создание стандарта подлинно научного исследования с хорошо развитым лабораторным экспе­риментом и техникой измерения.

В настоящее время большое распространение получают когни­тивные теории в социальной психологии (Ф. Хайдер, Т. Ньюком, Л. Фестингер, Ч. Осгуд и др.). В отличие от бихевиористской соци­альной психологии когншпивизм подчеркивает значение «менталистских» образований в объяснении социального поведения человека.

К основным теоретическим направлениям современной соци­альной психологии относится также интеракционизм (Г. Блюмер, Т. Сарбин, Р. Мертон,Т. Шибутани и др.). Символический интеракционизм представляет собой чисто аме­риканский вариант социальной теории, формирование которой на­чалось в 20-е годы в Чикаго (Р. Парк, В. Томас). Основоположником символического интеракционизма считается Дж. Г. Мид (1863-1931). С точки зрения Мида, поведение человека является сугубо со­циальным и индивид может стать человеком только в социальной среде. Причем люди одновременно и создают социальную среду и находятся под ее воздействием. Люди

6

обретают свою человечес­кую природу благодаря тому, что они взаимодействуют с помощью символов, важнейшие из которых находятся в языке. Без символов не может быть ни человеческого общения, ни человеческого обще­ства, так как символы обеспечивают средства, с помощью которых люди могут общаться.

Наиболее четко положения символического интеракционизма изложены в работах Г. Блюмера (1900-1987): I) человеческая дея­тельность осуществляется на основании значений, которые люди придают предметам и событиям, 2) эти значения есть продукт вза­имодействия (интеракции) между индивидами, 3) значения явля­ются результатом интерпретации символов, окружающих каждо­го индивида.

В настоящее время выделяются две основные разновидности социальной психологии — психологическая социальная психоло­гия и социологическая социальная психология. Психологическая социальная психология в основном ориенти­рована на изучение социальных основ индивидуальной психики личности с использованием традиционной для психологии мето­дологии. Социологическую социальную психологию интересует, прежде всего социальная общность как система, поэтому опирается она на методы и категориальный аппарат социологии.

Социальная психология возникла на стыке социологии и пси­хологии, используя достижения той и другой наук.

Кроме социологии и психологии, свой вклад в становление со­циальной психологии внесли этнография, антропология, археоло­гия, психиатрия, биология.

Социальная психология предстает как междисциплинарное на­учное исследование социальной психики, включающей в себя яв­ления и законы, которые возникают в процессе общения и объясня­ют его, а также механизм социальной регуляции человеческого об­щения. По мнению современного американского социопсихолога Д.Майерса, социальная психология —это наука, изучающая, как люди думают друг о друге, как они влияют друг на друга и как относятся друг к другу.

В отечественной социальной психологии ее предмет наиболее широко представлен в работах Б. Д. Парыгина. С точки зрения Парыгина социальная психология изучает:

1) социальную психологию личности, 2) социальную психологию общностей и общения, 3) социальные отношения, 4) формы духовной деятельности.

Такое представление предметного поля способствует широко­му использованию социальной психологии в практике совместной деятельности людей.

4. МЕТОДЫ СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО ИССЛЕДОВАНИЯ. Основными методами получения научной информации в социальной психологии являются: Наблюдение — наиболее распро­страненный метод, с помощью ко­торого изучают социально-психоло­гические явления и процессы в раз­личных условиях без вмешательства в их течение. Наблюдение бывает жи­тейским и научным, включенным и не включенным. Житейское наблюдение ограничи­вается регистрацией фактов, носит слу­чайный, неорганизованный характер. Научное наблюдение является орга­низованным, предполагает четкий план, фиксацию результатов в специальном дневнике. Включенное наблюдение предусматривает участие исследовате­ля в деятельности, которую он изучает; в невключенном этого не требуется.

Эксперимент — метод, предпо­лагающий активное вмешательство исследователя в деятельность ис­пытуемых с целью создания наилуч­ших условий для изучения конкрет­ных социально-психологических яв­лений и процессов.Эксперимент может быть лабора­торным, когда он протекает в специ­ально организованных условиях, а дей­ствия испытуемых определяются ин­струкцией; естественным, когда изучение осуществляется в естествен­ных условиях; констатирующим, когда изучаются лишь необходимые социально-психологические явления; формирующим, в процессе которого развиваются определенные качества

7

испытуемых и их групп.

Метод обобщения независимых характеристик предполагает выяв­ление и анализ мнений о тех илииных социально-психологических яв­лениях и процессах, полученных от различных людей.

Анализ результатов деятельно­сти — метод опосредованного изу­чения социально-психологических явлений по практическим результа­там и предметам совместной дея­тельности, в которых воплощают­ся творческие силы и способности людей.

Опрос — метод, предполагающий ответы испытуемых на конкретные вопросы исследователя.

Он бывает письменным (анкети­рование), когда вопросы задаются на бумаге; устным, когда вопросы ста­вятся устно, и в форме интервью, во время которого устанавливается лич­ный контакт с испытуемыми.

Тестирование — метод, во вре­мя применения которого испытуе­мые выполняют определенные дей­ствия по заданию исследователя.

Социометрия — метод социаль­ной психологии, используемый для диагностики взаимных симпатий и ан­типатий между членами группы и по­зволяющий выявлять: социально-пси­хологическую структуру взаимоотно­шений в малых группах; конкретные позиции ее членов в структуре этих взаимоотношений; формальных и не­формальных лидеров и «отвергнутых» членов группы; наличие микрогрупп и связей между ними. Социометрия предполагает прове­дение опроса всех членов группы с последующей математической и ста­тистической обработкой его результа­тов и построением социограммы (схе­мы взаимоотношений в группе).

5. СОДЕРЖАНИЕ И СТРУКТУРА СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО ИССЛЕДОВАНИЯ. Изучение социально-психологических явлений включает несколько этапов: Изучение состояния проблемы и ее формулирование, разработка программы исследования; форму­лировка гипотез, выбор методов исследования. Этот этап предпола­гает, во-первых, выявление и исполь­зование социальным психологом ре­зультатов исследований, ранее прово­дившихся по этой теме. Во-вторых, составляется программа исследования, которая обычно включа­ет: 1) формулировку проблемы, опреде­ление объекта и предмета изучения; 2) определение цели и задач; 3) объяс­нение и анализ основных задач; 4) пред­варительный системный анализ объекта исследования; 5) выдвижение рабочих гипотез; 6) составление принципиаль­ного (стратегического) плана изучения; 7) составление наброска основных про­цедур сбора и анализа первичных дан­ных; 8) подбор методик математической и статистической обработки и интер­претации результатов социально-психо­логического исследования.

Сбор фактических данных. На этом этапе психолог-исследователь с помощью выбранных методов и мето­дик изучает конкретное социально-пси­хологическое явление, для того чтобы правильно понять его сущность и свое­образие проявления в изучаемых усло­виях.

Качественная и количественная обработка данных. Качественная обработка предполагает предварительное определение показателей, по которым

можно судить о конкретных особенностях исследуемых социально-психологических явлений в процессе анализа фактического материала. Впос­ледствии на их основе осуществляется описание и обобщение результатов ис­следования. Однако одной качествен­ной обработки недостаточно. Требует­ся еще и количественная обработка данных. Обычно она включает приме­нение методов альтернативного, кор­реляционного, дисперсионного и фак­торного анализов.

Интерпретация данных, форму­лирование выводов, практических рекомендаций, разработка прогно­за развития явлений в будущем. На этом этапе на основе качественной и количественной обработки получен­ных данных исследователь

8

описывает изучаемое социально-психологическое явление, констатирует наличие его оп­ределенных свойств и особенностей, делает обобщающие умозаключения от­носительно закономерностей его функ­ционирования и проявления. Если это требуется (или если это предполагают тема и программа исследования), мо­жет быть осуществлена выработка практических рекомендаций для дру­гих исследователей, которые в буду­щем будут заниматься изучением это­го или схожего психологического фе­номена. И наконец, может составляться прогноз развития изучаемого социаль­но-психологического явления в буду­щем или в тех или иных условиях.