Изменение подхода к использованию информационных систем

Период времени	Концепция использования информации	Вид информационных систем	Цель использования
1950 - 1960 гг.	Бумажный поток расчетных документов	ИС обработки расчетных документов на электромеханических бухгалтерских машинах	Повышение скорости обработки документов; упрощение процедуры обработки счетов и расчета зарплаты
1960 - 1970 гг.	Основная помощь в подготовке отчетов	Управленческие ИС для производственной информации	Ускорение процесса подготовки отчетности
1970 - 1980 гг.	Управленческий контроль реализации (продаж)	Системы поддержки принятия решения; системы для высшего звена управления	Выработка наиболее рационального решения
1980 - 2000 гг.	Информация - стратегический ресурс, обеспечивающий конкурентное преимущество	Стратегические информационные системы; автоматизированные офисы	Выживание и процветание фирмы

60-е гг. знаменуются изменением отношения к информационным системам. Информация, полученная из них, стала применяться для периодической отчетности по многим параметрам. Дня этого организациям требовалось компьютерное оборудование широкого назначения, способное обслуживать множество функций, а не только обрабатывать счета и считать зарплату, как было ранее.

В 70-х - начале 80-х гг. информационные системы начинают широко использоваться в качестве средства управленческого контроля, поддерживающего и ускоряющего процесс принятия решений.

К концу 80-х гг. концепция использования информационных систем вновь изменяется. Они становятся стратегическим источником информации и используются на всех уровнях организации любого профиля. Информационные системы этого периода, предоставляя вовремя нужную информацию, помогают организации достичь успеха в своей деятельности, создавать новые товары и услуги, находить новые рынки сбыта, обеспечивать себе достойных партнеров, организовывать выпуск продукции по низкой цене и многое другое.

1.2 Основные компоненты информационных систем

При решении любых задач с использованием ЭВМ требуются следующие компоненты:

• исходная и справочная информация;

• алгоритм решения задачи, реализованный в виде программы;

• ЭВМ, как исполнитель алгоритма;

• пользователь.

Для функционирования ИС необходимы аналогичные компоненты, но с более сложной организацией.

На рисунке 1.1 приводятся основные компоненты ИС.

Рис. 1.1. Компоненты информационной системы

Предметная область – элементы материальной системы, информация о которых хранится и обрабатывается в ИС.

База данных – набор сообщений, которые представляют информационное отображение материальных процессов. Будем считать, что все что происходит в процессе функционирования материальной системы может быть описано сообщением.

Многие сообщения легко разделяются на компоненты и представляются в форматированном виде. Форматированное сообщение, это наиболее массовый вид сообщений, хранимых и обрабатываемых в ИС. Хотя существует и не форматированные сообщения, например приказ по предприятию. Форматированное сообщение хранится в виде единиц информации или данных.

Данные – набор символов, которым придается определенный смысл.

Вычислительная система – серийно выпускаемая ЭВМ или несколько ЭВМ объединенные каналами связи и вычислительной сетью, включающие необходимые периферийные устройства.

Программное обеспечение – система управления базой данных (СУБД), позволяющая решать конкретные задачи по поиску, хранению и обработке данных по определенному алгоритму. (Бухгалтерские информационные системы).

База метаданных – информационное отображение информационной системы. Если в качестве предметной области изучается и описывается сама информационная система то выделяемые в ИС объекты, свойства и взаимодействия служат понятийной основой для моделей создания и функционирования ИС. Такие компоненты как база данных, программное обеспечение, не являются физическими объектами, поэтому информационное отображение ИС осуществляется в метаинформацию. Иными словами информация об информации называется метаинформацией.

Пользователь – специалист, в определенной предметной области осуществляющий решение задач с помощью ИС. Условно пользователей можно подразделить на шесть групп:

1. Случайные пользователи, взаимодействие с ИС, для них не обусловлено служебными обязанностями;

2. Параметрические пользователи, которые работают с ИС в соответствии с четко определенными обязанностями профессиональной деятельности, по регламентированным процедурам;

3. Аналитики и исследователи, информационные потребности таких пользователей непредсказуемы;

4. Прикладные программисты, разрабатывающие программы, которые реализуют запросы к базе данных, их программы в основном используют параметрические пользователи;

5. Системные программисты, которые разрабатывают служебные программы, расширяющие возможности операционной системы и СУБД, например программы разграничения доступа к данным, проверки достоверности данных (информационные фильтры) восстановления баз данных после сбоя и т.д.;

6. Администратор баз данных – специалист, занятый обслуживанием пользователей баз данных. Администратор координирует процессы сбора информации, проектирования им эксплуатации базы данных, обеспечение защиты и целостности базы данных.