Рекомендации по проведению собеседования

Собеседование (интервью) – беседа, направленная на сбор информации об опыте, уровне знаний и оценку профессионально важных качеств претендента. Интервью при приёме на работу способно дать глубокую информацию о кандидате, пи сопоставлении которой с другими методами оценки возможно получение точной и прогностичной информации. Собеседование может быть структурированное, неструктурированное, один претендент, один работник организации, один на два, два на два и т.д. Следует знать структуру собеседования: подготовка (менеджер по кадрам изучает документы кандидата, готовит вопросы (структурированное собеседование); создание доверительной атмосферы (надо задать вопрос на нейтральную тему, чтобы снять напряжение у кандидата), основная часть (обмен информацией, вопросы, которые задают кандидату могут быть открытые и закрытые, но они должны дать информацию о профессиональных знаниях и умениях кандидата о его свойствах личности и чертах характера); завершение (объявите кандидату, что задаёте последний вопрос или предложите ему задать вопрос); оценка кандидата (надо сделать сразу после окончания собеседования, сравнив с критериями на должность.

Вопросы, которые могут задавать при собеседовании:

1. Какого числа и в каком году вы поступили в предыдущую организацию?

2. Как называлась ваша должность? Каков был ваш первоначальный оклад?

3. Какие были ваши три наиболее важные обязанности на той работе?

4. Какие специальные знания и навыки требовались вам для выполнения этих обязанностей?

5. Какие решения приходилось вам принимать на этих должностях?

6. Какими своими достижениями в данной области вы больше всего гордитесь?

7. Над каким самым важным проектом (программой) вы работали на этой должности?

8. Что вы можете сказать о нагрузке, которая была у вас в этой организации?

9. Как вы распределяли время для выполнения ваших основных обязанностей?

10. Насколько важным на этой работе были коммуникабельность и взаимодействие с другими сотрудниками, коллегами?

11. Какие контакты в вашей работе были более трудными – письменные или устные?

12. Со сколькими уровнями руководства вы взаимодействовали?

13. Каковы были поводы для вашего контакта?

14. С руководством какого уровня вы чувствуете себя наиболее комфортно?

15. Приходилось ли вам когда-либо принимать непопулярные решения?

16. Почему возникла такая ситуация?

17. Сколько времени вам потребовалось на принятие решения?

18. Как, по-вашему, вы справились с ситуацией?

19. Какой урок вы извлекли из этого случая?

20. С какой другой функциональной повседневной деятельностью вы были связаны, которую мы не обсуждали?

21. Как бы вы обратились к вашему руководителю с просьбой о повышении, какую бы причину указали?

22. Обсуждали ли вы с вашим начальником свое желание уволиться?

23. Как отнесся ваш начальник к вашему увольнению?

24. Как называлась ваша должность, когда вы уволились?

25. Почему вы уволились из организации?

26. Почему вас уволили?

27. Почему вы так часто меняли места работы?

28. Другие.

Приложение 8