- •Лаврентьева м. Н. Управление персоналом
- •120703 «Информационное обеспечение градостроительной деятельности», 270802 «Строительство и эксплуатация зданий и сооружений»
- •Оглавление
- •Пояснительная записка
- •1.2. Содержание дисциплины, ее задача и связь с другими дисциплинами
- •1.3. Принципы управления персоналом
- •1.4. Функции управления персоналом
- •1.5. Структура персонала
- •1.6. Система признаков классификации персонала организации
- •1. По категориям:
- •8. По характеру трудовых отношений
- •2. По должностям и профессиям:
- •3. По специальностям:
- •9. По отношению к собственности
- •Классификация персонала организации
- •7. По стажу работы в организации:
- •4. По образованию
- •6. По полу и возрасту:
- •5. По уровню квалификации:
- •1.7. Роль менеджера в системе управления персоналом
- •Управление трудом на стадиях экономического роста
- •2.2. Этапы развития науки о персонале
- •Этапы развития науки о персонале
- •2.3. Основные концепции управления персоналом
- •Теории управления о роли человека в организации
- •Контрольные вопросы по теме:
- •3.2. Методы управления персоналом
- •3.3. Сущность, причины и классификация конфликтов. Методы управления. Стрессы
- •Контрольные вопросы по теме:
- •4. Стратегия управления персоналом
- •Кадровая политика.
- •4.1. Кадровая стратегия
- •4.2. Кадровая политика
- •Контрольные вопросы по теме:
- •5.2. Организационные структуры системы управления персоналом.
- •5.3. Кадровое обеспечение
- •Контрольные вопросы по теме:
- •6.2. Информационное обеспечение
- •Информационное обеспечение;
- •6.3. Техническое обеспечение
- •6.4. Правовое обеспечение
- •Контрольные вопросы по теме:
- •7.2. Этапы планирования. Выбор метода планирования и прогнозирования
- •7.3. Оперативный план работы с персоналом
- •Контрольные вопросы по теме:
- •8.2. Расчёт потребности в персонале
- •8.3. Определение критериев
- •8.4. Источники набора
- •8.5. Выбор методов оценки и отбора кадров. Требования к проведению собеседования
- •8.6. Оформление на работу. Требования трудового кодекса рф при приёме на работу
- •Контрольные вопросы по теме:
- •9.2. Основные направления организации труда
- •9.3. Формы разделения труда и кооперация
- •9.4. Организация рабочего места
- •9.5. Движение персонала
- •9.6. Адаптация: понятие, задачи, факторы, влияющие на адаптацию, классификация
- •9.7. Первичная адаптация
- •9.8. Вторичная адаптация
- •9.9. Социальная адаптация
- •Контрольные вопросы по теме:
- •10.2. Роль оценки персонала. Критерии
- •10.3. Методы оценки
- •10.4. Показатели эффективной работы подразделений и организации в целом
- •10.5. Оценка работы кадровой службы
- •10.6. Критерии оценки деловых качеств менеджера
- •Контрольные вопросы по теме:
- •11.2. Виды карьеры
- •11.3. Этапы формирования карьеры
- •11.4. Планирование и контроль деловой карьеры
- •11.5. Управление карьерой
- •11.6. Управление служебно-профессиональным продвижением персонала (сппп)
- •11.7.Кадровый резерв
- •Анализ потребности в резерве
- •Формирование и составление списка резерва
- •Подготовка результатов
- •11.8. Аттестация: понятие, виды. Содержание работы с кадровым резервом
- •Контрольные вопросы по теме:
- •12.2. Профессиональное образование и обучение персонала
- •12.3. Виды обучения персонала
- •12.4. Концепции обучения
- •12.5. Предмет обучения: знания, умения, навыки. Внутрипроизводственное и внепроизводственное обучение и их содержание
- •Контрольные вопросы по теме:
- •13.2. Нормирование труда
- •13.3. Совершенствование организации труда: мотивация и стимулирование
- •13.4. Социальный аспект совершенствования организации труда
- •13.5. Текучесть кадров оценка и меры по снижению ее уровня
- •13.6. Роль и задачи менеджера по персоналу в работе с увольняющимися работниками
- •Контрольные вопросы по теме:
- •Литература
- •Электронные ресурсы:
- •Структура профессиограммы
- •Структура процесса разработки типового оперативного плана работы с персоналом в организации
- •Конфликты
- •Последствия конфликта
- •Психологические особенности сотрудников по стилю поведения в конфликтной ситуации
- •Преимущества и недостатки источников набора персонала
- •Элементы и характеристика рабочего места
- •Рекомендации по проведению собеседования
- •Вопросы, которые могут задавать при собеседовании:
- •Кадровый резерв
- •Мотивация
- •Упрощенная модель мотивации поведения через потребности
- •Модель Портера-Лоулера
- •Стимулирование
- •Трудовой кодекс рф в вопросах увольнения работников
- •Затраты на персонал
- •Показатели, характеризующие экономическую эффективность управления предприятием
Контрольные вопросы по теме:
Что такое документационное обеспечение системы управления персоналом?
Назовите десять распространённых документов в кадровом делопроизводстве.
Дайте определение понятию «информационное обеспечение системы управления персоналом».
Какие технические средства помогают менеджеру по кадрам в работе?
Назовите основную задачу правового обеспечения системы управления персоналом.
Что такое правовое обеспечение системы управления персоналом?
Назовите законодательные акты, регулирующие трудовое взаимоотношение работодателя и работника.
7. КАДРОВОЕ ПЛАНИРОВАНИЕ
Цели, задачи и виды кадрового планирования.
Этапы планирования. Выбор метода планирования и прогнозирования.
Определение основных внешних и внутренних долгосрочных и краткосрочных факторов, влияющих на потребности в персонале.
Оперативные план работы с персоналом
Планирование потребности в персонале.
7.1. Цели, задачи и виды кадрового планирования
Кадровое планирование – целенаправленная, научно обоснованная деятельность организации, имеющая целью предоставление рабочих мест в нужный момент времени и в необходимом количестве в соответствии со способностями, склонностями работников и предъявленными требованиями.
Цели кадрового планирования:
удовлетворение потребности в квалифицированном персонале;
максимальное сближение целей организации и отдельных работников;
повышение производительности труда.
Кадровые задачи состоят в обеспечение организации персоналом, который необходим для достижения ее целей, в нужное время, в нужном месте, в нужном количестве и с соответствующей квалификацией.
Виды кадрового планирования
долгосрочное – на период более 3 лет;
среднесрочное – от 1 до 3 лет;
краткосрочное – до одного года.
В зависимости от поставленных целей планирование может быть стратегическое, тактическое и оперативное. При стратегическом планировании речь идёт о проблемно-ориентированном, долгосрочном планировании на период от 3 до десяти лет. Стратегическое кадровое планирование является составной частью стратегического планирования организации, причем оно может быть более детализированным, чем остальные части плана. Под тактическим планированием можно понимать среднеориентированный перенос кадровых стратегий на конкретные проблемы управления персоналом (сроком от 1 до 3 лет). Оно должно строго ориентироваться на цели, поставленные стратегическим планом. В тактическом плане по сравнению со стратегическим кадровым планированием значительно детальнее и дифференцированье фиксируются подробности кадровых мероприятий. Оперативное кадровое планирование может быть охарактеризовано как краткосрочное. Оперативный план содержит точно обозначенные цели и конкретные мероприятия, направленные на достижение этих целей, а также выделенные материальные средства с указанием их вида, количества и времени. Оперативные планы отличаются детальной проработкой подробностей, которые лучше поддаются контролю, чем глобальные стратегические планы.
