6.2. Научная организация труда менеджера

Под НОТ понимается комплекс технических, организационных, экономических, санитарно-гигиенических мероприятий, направленных на повышение производительности труда.

Для рационального использования рабочего времени нужны 3 момента:

1. Знать, на что оно тратится;

2. Тратить на то, что нужно;

3. Делать все как можно быстрее.

Эти принципы можно еще дополнить полезными правилами Эрнста Дейла:

• сокращайте степень подчиненности так, чтобы между директором и работником было максимум три звена;

• не опекайте излишне своих подчиненных, т.к. это отнимает массу времени и отвлекает специалистов. Излишний контроль за подчиненными приводит к тому, что ваша деятельность приносит вам меньше пользы.

Из памятки по НОТ для специалиста.

• всегда будь активен, инициативен, энергичен;

• работай по расписанию; планируй и учитывай свою работу; веди деловой блокнот;

• в рабочем помещении разговаривай мало и негромко; по телефону разговаривай вполголоса и кратко;

• не кури в рабочем помещении, даже если это собственный кабинет;

• никогда не раздражайся, имей бесконечное терпение; никогда не бранись, следи за своим лексиконом;

• всякое дело требует исполнительности, дисциплины, инициативы;

• имей чувство юмора и цени его у других;

• будь опрятен и аккуратен во всем, не стыдись элегантности! Будь особенно корректен с женщинами!

• ничего лишнего не должно быть на рабочем месте, чтобы попусту не суетиться и не искать нужное среди ненужного;

• никогда при неблагоприятных обстоятельствах не теряй бодрость духа – наоборот, при столкновении с трудностями проявляй больше энергии и настойчивости и добивайся победы;

• не бойся эксперимента, будь внимателен к чужому мнению , даже если оно не верно;

• умей говорить, разговаривать, слушать;

• хорошее настроение положительно влияет на здоровье человека и повышает производительность его труда.

РЕЗЮМЕ

1. Таким образом, исходным моментом управления персонала является психологический портрет личности, состоящий из следующих компонентов: темперамент, характер, способности, направленность, интеллект, эмоциональность, волевые качества, общительность. Уровень самооценки, способность к групповому взаимодействию.

2. Оценку деловых качеств менеджера следует осуществлять по следующим компонентам: деловые качества, способность, культурный ценз, эрудиция, честность и порядочность, характер, темперамент, направленность, здоровье.

Тесты по дисциплине.

Тест №16. Выберите правильный ответ.

Укажите задачи оперативно-производственного планирования в отличие от задачи технико-экономического планирования?

1. Распределение выработки по ассортименту, дням, сменам;

2. Контроль и регулирование производства в соответствии с графиком;

3. Разработка и составление производственной программы на год, квартал и месяц;

4. Специализация оборудования по ассортименту.

Правильный ответ смотрите на стр.

Тест №17. Выберите правильный ответ.

Какой вид производства имеет признаки:

1) одновременное выполнение всех частей производства;

2) повторение одних и тех же процессов на каждом рабочем месте;

3) согласованная производительность потока во всех звеньях?

А) Прямо-поточное производство;

Б) Непрерывно-поточное производство;

В) Переменно-поточное производство.

Правильный ответ смотрите на стр.

Тест №18. Выберите правильный ответ на опознание.

Является ли внедрение непрерывного производственного потока важнейшей задачей организации основного производства?

Да Нет

Правильный ответ смотрите на стр.

Тест №19. Выберите правильный ответ на опознание.

Используется ли технико-экономическая норма производительности машины для расчета количества работающих машин?

Да Нет

Правильный ответ смотрите на стр.

Тест №20. Выберите правильный ответ на опознание.

Являются ли рабочие места необходимым элементом поточной линии?

Да Нет

Правильный ответ смотрите на стр.

Тест №21. Выберите правильный ответ на различие.

Какой тип производства соответствует непрерывно-поточному производству?

1. Массовое производство;

2. Крупносерийное производство;

3. Серийное производство;

4. Мелкосерийное производство.

Правильный ответ смотрите на стр.

Тест №22. Выберите правильный ответ на классификацию.

Ниже перечислены некоторые данные:

1. Выработка ведущей машины потока;

2. Коэффициент расхождения между выработкой ведущей машины потока и выработкой данного рабочего места;

3. Период времени, на который рассчитано производственное задание данному рабочему месту;

4. Производственное задание данному рабочему месту.

Укажите что используется для расчета:

1. Производственное задание рабочему месту потока;

2. Ритм рабочего места потока;

3. Количество рабочих мест потока;

4. Технико-экономическая норма использования машины.

Правильный ответ смотрите на стр.

Тест №23. Выберите правильный ответ.

Что не относится к направлениям по научной организации труда?

1. Научная организация производства;

2. Научная организация труда;

3. Научная организация управления;

4. Расчет полуфабрикатов.

Правильный ответ смотрите на стр.

Тест №24. Выберите правильный ответ.

Какой из четырех научных подходов учитывает технические, экономические, экологические, организационные, социальные, психологические аспекты менеджмента?

1. Системный;

2. Комплексный;

3. Интеграционный;

4. Маркетинговый.

Правильный ответ смотрите на стр.

Тест №25. Выберите правильный ответ.

Что не входит в задачи материально-технического обеспечения?

1. Обеспечение предприятия сырьем, материалами;

2. Правильный выбор поставщиков;

3. Организация труда;

4. Рациональное использование складского и транспортного хозяйства.

Правильный ответ смотрите на стр.