Внешняя среда

К инфраструктуре региона относится:

• рыночная инфраструктура (банки, страховые и другие финансовые структуры);

• окружающая среда (качество воздушного бассейна, почвы, водных и природных ресурсов);

• промышленность;

• строительство;

• здравоохранение;

• наука и образование;

• культура;

• торговля;

• общественное питание;

• транспорт и связь;

• жилищно-коммунальное хозяйство;

• бытовое обслуживание;

• пригородное сельское хозяйство и др.

Чем выше уровень развития, стабильность и эффективность работы отраслей, инфраструктура региона, тем выше будет морально-психологический климат в коллективе, градообразующей фирмы (нет задержек на транспорте, в магазинах и т.д.) лучше здоровье работников и высшие образование, тем больше будет взносов в местный бюджет. Каждый регион заинтересован в увеличении удельного веса конкурентоспособной продукции фирмы и соответственно увеличении прибыли.

К факторам прямого воздействия внешней среды на эффективность функционирования фирмы и к факторам микросреды относятся следующие:

• конкуренты;

• контактные аудитории;

• маркетинговые посредники;

• законодательства по налоговой системе и внешнеэкономической деятельности.

Контрольные вопросы по теме 1

• Чем занимается менеджер в производстве?

• Каков механизм влияния качества товара на прибыль предприятия?

• Какие требования предъявляются к информации?

Тест №1

Выберите правильный ответ.

Какова структура видов ресурсов в пищевой промышленности?

1. материальных ресурсов;

2. трудовых ресурсов;

3. финансовых ресурсов;

4. основных производственных фондов

Тест №2

Выберите правильный ответ.

Какой из перечисленных методов обеспечения ресурсами наиболее подходит к пищевой промышленности?

1. через товарно-сырьевые биржи;

2. прямые связи, аукционы, конкурсы;

3. собственное производство;

4. спонсорство и др.

Тема 2. Процесс принятия управленческих решений в производственном менеджменте

Управленческое решение – это результат анализа, прогнозирования, оптимизация, экономического обоснования и выбора альтернативы из множества вариантов достижения конкретной цели системы менеджмента.

В понятие «технология принятия решений» входят следующие элементы:

• что делать (ассортимент)?

• с какими затратами?

• как делать (по какой технологии)?

• кому делать (исполнителю)?

• когда делать (сроки)?

• для кого делать (потребители)?

• где делать (место)?

• что это даёт (экономический, социальный, экологический и технический эффект)?

Если Вы ответили на все вопросы положительно, и увязали элементы в пространстве, во времени, по ресурсам и исполнителям, значит, Вы разработали технологии принятия решения. Этап выполнения управленческих решений требует осуществления следующих операций:

1. Анализ ситуации или объекта по качественным и ресурсным показателям.

2. Сравнение эффективности объекта с лучшими отраслевыми, мировыми достижениями в данной области.

3. Определение расхождения показателей анализируемых объектов.

4. Анализ литературных источников патентного фонда, отчётов о них, рекламаций и претензий покупателей.

5. Анализ организационно-технического уровня производства.

Основными принципами рациональной организации новых процессов являются:

1) пропорциональность, 2) непрерывность, 3) параллельность, 4) прямоточность, 5) ритмичность, 6) концентрация однородных предметов труда в одном месте.

Процесс принятия решений включает в себя следующие операции:

1. подготовку к работе;

2. выявление проблемы и формирование целей;

3. поиск информации, ее обработку;

4. выявление возможности ресурсного обеспечения;

5. ранжирование целей (распределение по порядку);

6. формулирование задач;

7. оформление необходимых документов;

8. реализацию задания.

Применение системного подхода к процессу принятия решения позволяет определить структуру проблемы, систему её решения, взаимосвязи компонентов и очередность их совершенствования.

Параметрами качества выполнения управленческого решения являются показатель риска вложения инвестиций, вероятность реализации решения по качеству продукции в соответствии со сроками окупаемости, обеспечение сопоставимости альтернативных вариантов по фактору времени (осуществляется, исходя из предпосылки, что сегодняшний рубль будет завтра дороже).

При процентной ставке 10% в год вкладчик будет иметь 110 у.е., при 100 у.е. вложенных.

К_д = (1+ а)^t, где:

а – процентная ставка доли единицы;

t – количество лет между годами вложения инвестиций и годом пуска объекта в эксплуатацию;

К_д – коэффициент дисконтирования

К_д = (1 + 0,1)² = 1.21

Для учёта фактора времени прошлые затраты приводятся к будущему году пуска объекта в эксплуатацию или к году реализации мероприятия при помощи умножения номинальных прошлых затрат на коэффициент дисконтирования (К_д):

Сроки окупаемости инвестиций так рассчитывается:

Т_ок =

или З_п = З_н х К_д,

где: З_п – затраты прошлые,

З_н – затраты новые.

Пример для учёта фактора инфляции

При обеспечении сопоставимости альтернативных управленческих решений

Показатели	Значение показателей
Количество реализованной продукции (А), в тоннах, в течение 2001 г.	1000
Количество реализованной продукции (В), в тоннах, в течение 2001 г.	120
Цена (в среднем за год) за единицу продукции (А) в 2001 г. (у.е. за 1 т)	180
Цена за единицу продукции (В) в 2001 г. (у.е. за 1т)	500
Индекс инфляции по продукции (А) в среднем за 2002 г.	1,25
Индекс инфляции по продукции (В) в среднем за 2002 г.	1,16

Определить:

1. Приведённые к концу 2001 г. цены на продукцию (А) и (В);

2. объём продаж в 2001 г. по ценам на конец 2002 г.;

3. средний индекс инфляции по продукции фирмы.

Решение:

1. Определяем цену продукции (А) приведённую концу 2001 г. – началу 2002 г.:

180 х 1,25 = 225 у.е.

2. Определяем цену продукции (В) приведённую к концу 2001 г. – началу 2002 г.:

500 х 1,16 = 580 у.е.

3. Определяем объём продаж:

1000 х 225 + 120 х 580 = 294600 у.е.

4. Определяем средний индекс инфляции по продукции фирмы:

У_ср = 1000 х 1,25 + 120 х 1,16 х 580/294600 = 1,22

Таким образом, если решение принимается в 2002 г., то цены должны быть приведены к этому периоду.