Системный подход

Это направление методологии специального познания и социальной практики, в основе которого лежит исследование объектов как систем.

Принципы системного подхода (анализа):

1) чёткое формулирование целей;

2) всю проблему рассматривать как целое;

3) выявление и анализ альтернативных путей достижения целей;

4) не должно быть конфликтов между целями отдельных подсистем;

5) восхождение от абстрактного к конкретному;

6) единство анализа и синтеза;

7) выявление в объекте разнокачественных связей , их взаимодействие и др.

На основании маркетинговых исследований сначала формируются параметры системы выхода продукции (количество выработанной продукции, себестоимость, цена) и параметры входа (наличие и количество сырья, материалов, топлива, электроэнергии). Параметрами внешней среды являются факторы: экономические, социальные, технологические, наличие спроса на продукцию.

Если, например, качество «вход» пищевого предприятия удовлетворительное, то какие бы ни были на предприятии технологии, оборудование, кадры и т.д., качество «выход» тоже будет удовлетворительным.

Сначала необходимо формулировать требования к «выходу» системы, затем к «выходу» и внешней среде, и только потом к процессу.

К компонентам обратной связи системы менеджмента относятся: рекламации, отраслевая информация по НТП и инновациям.

1.2. Структура системы производственного менеджмента

Система менеджмента – это система научных подходов целевой, обеспечивающей, функциональной и управляющей подсистем, способствующих принятию и реализации конкурентно-способных решений.

Прилагается (в учебнике 7) следующая структура системы.

Внешняя среда
					4 Управляющая подсистемы
		2 Обеспечиваю-щая подсистема			4.1			4.2			4.3		4.4		4.5								1 Целевая подсистема
Научные подходы, методы, принципы менеджмента Вход																									Выход
		2.1																						1.1
		2.2																						1.2
		2.3			3 Функциональная подсистема																			1.3
		2.4																						1.4
					3.1		3.2			3.3		3.4		3.5			3.6						1.5
		Обратная связь

1. Целевая подсистема

1. повышение качества продукции, отвечающей ГОСТам;

2. снижение себестоимости продукции;

3. расширение рынка сбыта продукции;

4. организационно-техническое развитие производства;

5. социальное развитие коллектива и охрана окружающей среды.

2. Обеспечивающая подсистема

2.1. методическое обеспечение;

2.2. материально-техническое обеспечение;

2.3. информационное обеспечение;

2.4.правовое обеспечение.

3. Функциональная подсистема

3.1. маркетинг;

3.2. планирование;

3.3. организация производственного процесса;

3.4. учёт и контроль;

3.5. мотивация;

3.6. регулирование.

4. Управляющая подсистема

4.1. управление персоналом;

4.2. социология и психология менеджмента;

4.3. разработка и реализация управленческого решения;

4.4. анализ показателей;

4.5. прогнозирование в принятии решений.