Задание по дисциплине «маркетинг»

Теоретическая часть

1. Маркетинговая ценовая политика, ее суть и содержание. Виды цен.

2. Сервис в системе управления сбытом.

Практическая часть

Фирмы «Крокодил» и «Крокус» специализируются на выпуске кожгалантереи в широком ассортименте. В таблице приведен список основных товаров фирм.

Название товара	Характеристики товара	Ціна, грн.	Название товара	Характеристики товара	Ціна, грн.
Папка для документов	Кожа, 4 отделения, замок-молния, черный цвет	500	Дамская сумочка «Азалия»	Расшивка бисером, различные расцветки, 1 отделение, кармашек	250
Кейс «Президент»	Кожа, 5 отделений, кодовый замок, черный цвет	780	Хозяйственная сумка	Синтетический материал, 4 отделения, возможность увеличения размера, замок-молния, цвета - синий, зеленый, бордо	130
Спортив ная сумка	Синтетический материал, 4 отделения, возможность увеличения размера, замок-молния, различные яркие расцветки	250	Дорожная сумка	Синтетический материал, 4 отделения, возможность увеличения размера, замок-молния, различные цвета	240
Дамская сумочка «Элита»	Высококачественная кожа, 2 отделения + кармашек, набор сопутствующих товаров, черный цвет	300	Дипломат	Кожзаменитель, замок-защелка, 3 отделения, цвета – черный, коричневый, серый	210
Чемодан	Кожзаменитель, замок с ключом, 2 отделения, цвет – различные тона коричневого	350	Папка для бумаг	Кожзаменитель, замок-защелка, 2 отделение, цвета – черный, коричневый, бордо	90

Исходя из гипотетической ситуации: Вы - ведущий специалист отдела маркетинга, необходимо:

1. Указать пары конкурирующих товаров;

2. Для каждой из пар определить ряд характеристик товаров, значимых для потребителя;

3. Оцените важность каждой характеристики. Наиболее важные, с Вашей точки зрения, ранжируйте в соответствии с предпочтениями потребителей.

4. Какие сбытовые каналы Вы можете предложить для каждой из фирм.

По одной из конкурирующих пар товаров провести оценку конкурентоспособности.

Экзаменатор ________________ Г. А. Холодный

Министерство образования и науки Украины

Харьковский национальный экономический университет имени Семена Кузнеца

Кафедра “Экономики предприятий и менеджмента”

Задание по дисциплине «маркетинг»

Теоретическая часть

1. Система и характеристика современного маркетинга

2. Сущность и особенности процессе стимулирования сбыта продукции предприятия.

Практическая часть

Каждому человеку до боли знакома ситуация, когда в квартире то и дело возникают и портят настроение мелкие бытовые неурядицы. И если мужская половина семьи допоздна задерживается на работе, занимаясь зарабатыванием денег, то ему тяжело еще и решать вопросы ликвидации бытовых проблем. Услуги же по мелкому домашнему ремонту, которые предлагают рекламные издания, как правило узкоспециализированные. И хозяйка вынуждена вызывать отдельно электрика, столяра либо сантехника, теряя деньги и время. А ведь справиться с разными домашними неурядицами может и универсал – „мастер на все руки”. Для состоятельной же семьи очень важно иметь при себе постоянного „домашнего мастера”, который может прийти на помощь в удобное для клиента время и обеспечит достаточный уровень сервиса и качества выполняемых работ.

Необходимо провести маркетинговые исследования для обоснования следующих вопросов:

1) Уровень конкуренции на рынке комплексных бытовых услуг, предоставляющих „скорую комплексную хозяйственную помощь”.

2) Целевая потребительская аудитория и ее характеристика.

3) Какие атрибуты (характеристики) предлагаемой услуги будут интересовать Заказчиков в первую очередь.

4) Какие услуги будут наиболее востребованы, на Ваш взгляд, (проранжировать в процентах):

- устранение недоделок после ремонта;

- ремонт и замена сантехники;

- навешивание ковров, картин, карнизов;

- мытье и покраска окон, батарей;

- установка светильников, розеток;

- сборка/разборка и перестановка мебели;

- доставка продуктов на дом.

5) Какова будет ориентировочная цена на перечень бытовых услуг, которые может предоставить фирма по оказанию комплексных бытовых услуг.

Исходя из проведенных маркетинговых исследований, необходимо сделать вывод о целесообразности или нецелесообразности открытия фирмы по оказанию комплексных бытовых услуг.

Экзаменатор ________________ Г. А. Холодный

Министерство образования и науки Украины

Харьковский национальный экономический университет имени Семена Кузнеца

Кафедра “Экономики предприятий и менеджмента”