6.4. Упаковка и маркировка товара

Упаковка – это тара или оболочка товара. По назначению упаковку классифицируют на потребительскую (внутреннюю) и транспортную (внешнюю).

Потребительская упаковка – это тара, в которую расфасовывают товары для доставки и продажи потребителям: тюбики, трубы, флаконы, бутылки, банки, коробки, пакеты. различают первичную упаковку (флакон, содержащий духи) и вторичную упаковку (картонная коробка в которой находится флакон). Стоимость потребительской упаковки включается в розничную цену товара.

Транспортная упаковка – служит для затаривания разнообразных товаров, предварительно упакованных в потребительскую тару. Наиболее распространенными видами транспортной тары являются: ящики, бочки, барабаны, мешки.

В зависимости от жесткости конструкции, способности к сопротивлению и сохранению своей обычной формы, упаковку подразделяют на жесткую, полужесткую, мягкую.

В зависимости от материала изготовления упаковка может быть бумажной, картонной, деревянной, текстильной, металлической, стеклянной и из синтетических материалов.

Упаковка выполняет следующие основные функции:

• Предохраняют товары от порчи и повреждений;

• Обеспечивают создание региональных единиц груза для складирования, транспортировки, обеспечения погрузочно-разгрузочных операций;

• Обеспечивают расфасовку оптимальных (по массе и объему) единиц для продажи;

• Является носителем рекламы.

К упаковке предъявляют ряд требований. Она должна:

• Быть оригинальной и иметь патентную защищенность;

• Отвечать эстетическим требованиям;

• Обеспечивать функциональность, т.е. быть элементом товара;

• Осуществлять рекламное воздействие;

• Быть недорогой по затратам;

• Отражать конкурентоспособность товара и его экологичность;

• Быть экологически чистой;

• Обладать способностью использоваться как вторичное сырье.

В настоящее время упаковка стала эффективным инструментом маркетинга. Она ускоряет и облегчает процесс купли – продажи, усиливает имидж товара и имидж фирмы. Возрастающее значение упаковки обусловливают следующие факторы:

• Самообслуживание. В розничной торговле большое количество товаров продают по методу самообслуживания. В этих условиях упаковка должна выполнять многие функции продавца: привлекать внимание, описывать характеристики товара, способствовать формированию доверия потребителей и производить приятное общее впечатление.

• Благосостояние потребителей. Покупатели готовы заплатить немного большую сумму денег за удобство, приятный внешний вид, надежность и престижность хороших упаковок.

• Имидж фирмы и торговой марки. Фирмы признают что хорошо продуманная упаковка – необходимое условие мгновенного узнавания фирмы и марки.

• Инновационные возможности. Инновационная упаковка может принести значительную выгоду потребителям и прибыль производителям.

Процесс разработки упаковки включает принятие следующих решений: обоснование концепции упаковки, формирование дополнительных характеристик упаковки (размер, форма, материал, цвет, текст, размещение товарной марки), текстирование упаковки.

Этикетка – составная часть упаковки, которая является ярлыком, прикрепляемым к товару, или тщательно продуманным произведением графического дизайна, входящим в состав упаковки.

Этикетка выполняет следующие функции:

• Идентифицирует товар или торговую марку;

• Описывает товар: производитель, страна производитель, срок годности, инградиенты, инструкция по применению, меры безопасности;

• Указывает сорт товара;

• Способствует продвижению товара.

Национальные и международные законодательства могут предусматривать наличие на этикетках определенной информации, призванной информировать потребителей о свойствах товара. Все надписи должны быть на языке страны – покупателя. В России они даются на четырех языках, в странах Западной Европы – на четырех и даже на шести языках.

В соответствии с Федеральным законом «О защите конкуренции» и международными стандартами по штриховому кодированию субъекты предпринимательской деятельности осуществляет маркировку товаров штриховыми кодами EAN • UCC. Маркировка выполняется в соответствии с требованиями действующих государственных стандартов, других нормативно-правовых актов РФ, спецификаций международной ассоциации EAN - International.

Обязательной маркировке штриховыми кодами подлежат:

• алкогольные напитки и табачные изделия;

• экземпляры аудиовизуальных произведений и фонограмм;

• лекарственные средства;

• пищевые продукты;

• другие товары, маркировка которых штриховым кодами предусмотрена действующими законодательными актами.

Маркировка товаров штриховыми кодами способствует:

• созданию условий для введения в России информационных технологий автоматической идентификации и электронного обмена данными и создания информационной базы для контроля и управления товарно-денежным оборотом, усовершенствования систем учета продукции;

• повышению конкурентоспособности российских товаров на отечественном и зарубежном рынках;

• сокращению времени товарооборота за счет применения электронных средств учета при производстве товара, его складировании, транспортировке, реализации и отчетности государственным органам.