- •Часть 1. Введение в Корпоративный Менеджмент
- •1.1. Формула обучения
- •1.2. Внешняя среда
- •1.3. Менеджмент XXI века
- •1.4. Компетенции современного менеджера
- •1. 5. Домашнее задание
- •Часть 2. Основные методы обучения
- •2.1. Аналитическое мышление
- •2.2. Системное мышление
- •2.3. Развитие критического мышления
- •Стадии развития критического мышления
- •2.4. Рефлексия
- •2.5. Творческое мышление
- •2.6. Компетентностный подход
- •2.7. Проблемно ориентированный подход
- •Часть 3 Управление информацией
- •3.1. Что мы понимаем под информацией?
- •Пример «жестких» и «мягких» данных
- •3.2. Информационные потоки
- •3.3. Информационные системы
- •3.4. Управление знаниями
- •3.5. Бизнес-процессы
- •3.6. Совершенствование управления информацией
- •Часть 4 Общение и управление коммуникацией
- •4.1. Климат общения
- •4.2. Барьеры в общении
- •4.3. Совещания, ориентированные на решение проблемы
- •Часть 5. Планирование и контроль
- •5.1. Контур управления
- •5.2. Описание - анализ - оценка
1. 5. Домашнее задание
Остановитесь и проанализируйте свою Должностную инструкцию. Отметьте, какие виды деятельности Вы добавили бы в неё! Пожалуйста, заполните таблицу 3.
Вам предлагается перечень типичных видов деятельности менеджера. В первом столбце напишите, что Вы делаете или должны делать, хорошо зная свою работу. Недостающие, на Ваш взгляд, виды деятельности обязательно допишите.
Анализ видов деятельности на моём рабочем месте
Таблица 3
Вид управленческой деятельности |
Что необходимо улучшить? |
Чему необходимо научиться? |
Работа самого менеджера |
|
|
Прогнозирует |
|
|
Анализирует |
|
|
Оценивает и взвешивает риски |
|
|
Мыслит творчески / логически |
|
|
Принимает обоснованные решения |
|
|
Определяет цели |
|
|
Устанавливает приоритеты |
|
|
Составляет планы |
|
|
Составляет график работ |
|
|
Создает системы контроля |
|
|
Устанавливает / согласовывает бюджеты |
|
|
Отслеживает продвижение к цели |
|
|
Осуществляет контроль |
|
|
Определяет потребности в информации |
|
|
Внедряет / использует системы управленческой информации |
|
|
Управляет своим временем |
|
|
Не допускает стрессовых ситуаций |
|
|
Инициирует, планирует изменения |
|
|
Совершенствует бизнес-процессы |
|
|
Развивает свои навыки и знания |
|
|
|
|
|
Менеджер и его / её команда |
|
|
Создаёт и поддерживает свою команду |
|
|
Отбирает персонал |
|
|
Устанавливает стандарты деятельности |
|
|
Заботится о повышении производительности |
|
|
Мотивирует людей |
|
|
Определяет стимулы и поощрения |
|
|
Проектирует рабочие задания |
|
|
Улучшает условия труда |
|
|
Отслеживает и оценивает исполнение работы |
|
|
Согласовывает противоречивые цели |
|
|
Управляет конфликтами |
|
|
Реализует лидерство |
|
|
Использует подходящие стили управления |
|
|
Эффективно общается |
|
|
Убеждает / влияет / ведёт переговоры |
|
|
Проводит презентации |
|
|
Проводит совещания |
|
|
Пишет отчёты и ведёт корреспонденцию |
|
|
Проводит собеседования (интервью) |
|
|
Консультирует и советует |
|
|
Выявляет проблемы организации |
|
|
Создаёт условия для изменения |
|
|
Осуществляет изменения / управляет ими |
|
|
Проектирует управленческие инновации |
|
|
Устанавливает порядок подотчётности |
|
|
Развивает системы внутренних коммуникаций |
|
|
Учитывает факторы окружающей среды, влияющие на организацию (политические, экономические, социальные, правовые, экологические, технологические) |
|
|
|
|
|