- •Менеджмент
- •Інформаційний обсягнавчальної дисципліни
- •Програма навчальної дисципліни Опис навчальної дисципліни
- •Розподіл дисципліни за змістовими модулями, її обсяг і форми контролю (денна форма)
- •Розподіл балів за рейтинговою системою оцінювання за видами діяльності (денна/заочна форма навчання)
- •2. Конспекти лекцій з дисципліни
- •Тема 1. Сутність, роль та методологічні основі менеджменту
- •1. Предмет, об'єкт і суб'єкт менеджменту
- •2. Категорії «управління» і «менеджмент»
- •3. Менеджери та підприємці
- •4. Рівні управління
- •5. Методи дослідження у менеджменті
- •Тема 2. Закони, закономірності та принципи менеджменту
- •1. Закони, закономірності менеджменту
- •2. Закономірності менеджменту
- •3.Принципи менеджменту
- •Тема 3. Історія розвитку менеджменту
- •1. Передумови виникнення науки управління організацією
- •2. Етапи розвитку менеджменту
- •3.Школа наукового управління (1885—1920 рр.).
- •4. Класична (адміністративна) школа управління
- •5. Школа людських відносин
- •6. Школа поведінських наук
- •7. Школа науки управління (кількисні методи)
- •8. Підходи в менеджменті
- •9. Системи управління орієнтовані на ринок
- •10. Комп'ютеризація управлінських процесів
- •11. Розвиток управлінської науки в Україні
- •Тема 4. Організація як об'єкт управління
- •1. Сутність і класифікація організацій
- •2. Колективи (групи) працівників в організації
- •3. Фактори впливу на організацію
- •4. Процес менеджменту
- •Тема 5. Функції і технологія менеджменту
- •1. Сутність, особливості та класифікація функцій менеджменту
- •2. Взаємозв'язок загальних і конкретних функцій менеджменту
- •Тема 6. Планування як загальна функція управління
- •1.Сутність і види планування
- •2. Стратегічне планування
- •3. Процес стратегічного планування
- •4.Оперативне (поточне) планування
- •4.2. Базові стратегічі альтернативи
- •4.3. Методи вибору стратегій бізнесу
- •5. Реалізація стратегії: плани; політика; процедури; правила
- •6. Загальна характеристика бізнес-планування
- •Тема 7. Організування як загальна функція менеджменту
- •1. Сутність та особливості функції організування
- •Види функціональних повноважень:
- •2. Побудова організацій
- •3. Види організаційних структур управління
- •4. Адаптивні організаційні структури управління
- •5. Гнучкі (органічні) структури управління
- •6. Формування організаційних структур управління.
- •7. Аналіз та оцінювання організаційних структур управління
- •Тема 8. Мотивування як загальна функція менеджменту
- •1.Сутність мотивування
- •2. Змістовні теорії мотивації
- •3. Поведінські теорії мотивації
- •4. Матеріальне стимулювання праці
- •5. Формування систем матеріальних стимулів праці
- •Тема 9. Контроль як загальна функцыя менеджменту
- •5.1.Сутність і особливості контролювання
- •5.2. Види контролю
- •5.3. Етапи процесу контролю
- •5.4. Характеристики ефективної системи контролю
- •Контрольні питання:
- •Тема 11. Методи менеджменту
- •1.Сутність та особливості формування методів менеджменту
- •2.Класифікація та характеристика методів менеджменту
- •Методи менеджменту, отримані в процесі реалізації конкретних функцій менеджменту
- •Тема 12. Управлінські рішення
- •1. Сутність, класифікація та процес вироблення управлінських рішень
- •2. Класифікація (типи) управлінських рішень, умови та вимоги до їх прийняття
- •3.Процес прийняття управлінських рішень
- •4.Оптимізація управлінських рішень
- •5.Моделі та методи прийняття управлынських рышень
- •6. Критерії прийняття стратегічних управлінських рішень
- •7. Прийняття рішень в умовах визначеності
- •8. Аналіз і прийняття рішень в умовах обмеженої інформації та невизначеності
- •9. Особливості прийняття стратегічних рішень з допомогою імовірнісного підходу
- •13. Інформація та комунікації у менеджменті
- •1.Сутність комунікацій та їх інформаційне забезпечення
- •2.Класифікація інформації
- •3.Комунікаційний процес
- •4.Комунікації ділових партнерів
- •14. Керівництво та лідерство в організації
- •1.Сутність, основні засади керівництва та лідерства
- •2.Лідерство та влада
- •3.Підходи до керівництва
- •4.Стилі керівництва
- •Тема 15. Відповідальність та етика в менеджменті
- •1. Юридична та соціальна відповідальність у менеджменті
- •2. Етика у менеджменті
- •3. Взаємозв'язок відповідальності й етики у менеджменті
- •Тема 16. Організаційні зміни, організаційний розвиток і ефективність менеджменту
- •1.Організаційні зміни та організаційний розвиток як об'єкти управління
- •2. Організаційний розвиток як об'єкт управління
- •3. Ефективність менеджменту
- •4. Продуктивність. Управління продуктивністью
- •5. Критерії ефективності організаційної діяльності
- •Кількісні показники ефективності системи менеджменту організації
- •Тема 17. Особливості управлінської праці, її складові
- •1. Управлінська праця як складова управлінської діяльності
- •2 Функціональний аналіз діяльності менеджера
- •3. Управлінські ролі менеджера
- •4. Вимоги, які ставляться до сучасного менеджера
- •10 Кращих топ-менеджерів України в 2007 році
- •Тема 18. Планування особистої роботи менеджера
- •1. Роль та значення планування особистої роботи менеджера.
- •2. Особливості планування особистої праці менеджера
- •3. Вибір пріоритетних справ менеджера
- •4. Делегування повноважень в діяльності менеджера
- •3.Методичні рекомендації для проведення семінарських занять
- •Тема 1. Організація робочого місця менеджера
- •1. Сутність і зміст організації робочого місця менеджера
- •2. Планування робочого місця менеджера
- •3. Використання технічних засобів управління в роботі менеджера
- •Тема 2. Складання та оформлення документів
- •1. Складання і оформлення організаційно-розпорядчих документів.
- •2. Оформлення документації з особового складу
- •Тема3. Організація проведення нарад і зборів
- •1. Види ділових нарад
- •2. Організація ділової наради у підприємстві
- •1 Етап: Підготовка наради
- •3. Особливості проведення нарад різних видів
- •Тема 4. Ділові контакти в діяльності менеджера
- •1. Ділові контакти в діяльності менеджера. Проведення ділових бесід
- •2. Проведення ділових переговорів
- •3. Техніка прийому відвідувачів
- •4. Техніка контактів з підлеглими
- •5. Публічні виступи в діяльності менеджера
- •6. Особливості ведення телефонної розмови
- •7. Основи взаємодії керівника і секретаря-референта
- •8. Етикет ділових контактів
- •Тематика рефератів
- •2.6.2. Тематика творчих та наукових завдань
- •Нормативна
- •Навчально-методична
- •Інформаційні ресурси
Розподіл балів за рейтинговою системою оцінювання за видами діяльності (денна/заочна форма навчання)
Сума балів за змістовий модуль |
Змістовий модуль №1 |
Змістовий модуль № 2 |
Змістовий модуль № 3 |
НРС |
Всього |
||||||||||||||||||
Т1 |
Т2 |
Т3 |
МК 1 |
Т4 |
Т5 |
Т6 |
Т7 |
Т8 |
Т9 |
Т10 |
МК2 |
Т11 |
Т12 |
Т13 |
Т14 |
Т15 |
Т16 |
Т17 |
Т18 |
МК3 |
|||
Кількість балів за видами робіт: |
4 |
4 |
4 |
3 |
4 |
4 |
4 |
4 |
4 |
4 |
4 |
7 |
4 |
4 |
4 |
4 |
4 |
4 |
4 |
4 |
8 |
10 |
100 |
Лекції |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
18 |
||||
Семінарські/практичні заняття |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
18 |
||||
Індівідувальні завдання |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
36 |
||||
СРС |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
28 |
||||
Всього балів |
15 |
35 |
40 |
10 |
100 |
||||||||||||||||||
2. Конспекти лекцій з дисципліни
Тема 1. Сутність, роль та методологічні основі менеджменту
1. Предмет, об'єкт і суб'єкт менеджменту
В умовах розвитку ринкових відносин менеджмент активно проникає на українські підприємства. Підприємці зацікавлені у використанні його основних надбань, оскільки це дає змогу досягнути стрункої побудови організації, знизити трудомісткість управлінських робіт, оптимізувати чисельність апарату управління, посилити управлінський вплив, зосередити зусилля всіх працівників на досягненні поставлених цілей. В організаціях усе більшого значення набуває діяльність керівниківнової формації — менеджерів. Саме ці категорії працівників сприяють утвердженню підприємства на ринку, успіху в конкурентній боротьбі, втіленню нових ідей та результативних стратегій.
Добре підготовлений менеджер, який володіє широкими знаннями у сфері сучасної економіки, основами інформаційних і комп'ютерних технологій, технікою ділового спілкування з вітчизняними та зарубіжними партнерами, може забезпечити успіх організації, її інноваційний розвиток, сприятливий інвестиційний клімат. Побудоване на засадах сучасного менеджменту управління організацією характеризується, з одного боку, стабільністю в отриманні високих економічних, технологічних, соціальних та інших результатів, з іншого — високою динамікою позитивних змін.
Вивчення науки про менеджмент є обов'язковою складовою підготовки фахівців економічних спеціальностей в усьому світі. В Україні дисципліни «Менеджмент» (напрям підготовки «Економіка і підприємництво») і «Основи менеджменту» (напрям підготовки «Менеджмент») входять у відповідні державні стандарти і є важливим чинником здобуття економічної освіти.
Предметом вивчення науки про менеджмент є:
1.Теоретичні засади управлінської діяльності (закони, закономірності, принципи, категорії, механізми, моделі тощо).
ється лише управління людьми (працівниками, колективами працівників, групами, організацією тощо). Практика управління організаціями, (підприємствами, корпораціями, господарськими товариствами тощо).
Проектування систем менеджменту (формування взаємопов'язаних і взаємодіючих управлінських важелів, які забезпечують управлінський вплив керуючої системи організації на керовану).
Об'єкт вивчення менеджменту — процес управління виробничо-господарською діяльністю підприємств, корпорацій, господарських товариств, об'єднань та інших організацій. Дослідження процесу менеджменту, виокремлення його етапів дають змогу послідовно ознайомитись з усіма управлінськими категоріями, виявити взаємозв'язки між ними, зрозуміти характер та особливості здійснення управлінського впливу. Це сприяє формуванню в майбутніх економістів та менеджерів управлінського мислення, керівних навичок, здатності до прийняття управлінських рішень.
Отже, суб'єктом вивчення менеджменті є працівники керуючої і керованої систем організації, їх професійний та кваліфікаційний рівень, ступінь виконання ними повноважень, обсяги відповідальності, а також взаємозв'язки в системі менеджменту.
На сучасному етапі розвитку національної економіки України використання надбань вітчизняного та зарубіжного менеджменту дасть змогу підприємцям та управлінцям забезпечити зростання ефективності діяльності організацій, підвищити якість інституційних та структурних змін, сприяти формуванню гнучкості шляхом нарощення здатності до адаптивності в умовах жорсткої конкуренції.
