1

МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ УКРАЇНИ

ДОНЕЦЬКИЙ ДЕРЖАВНИЙ УНІВЕРСИТЕТ УПРАВЛІННЯ

Кафедра адміністративного менеджменту

Менеджмент

Навчально-методичний комплекс дисципліни

Затверджено на засіданні

навчально-методичної ради ДонДУУ

протокол № від

МАРІУПОЛЬ – 2015

Менеджмент: Навчально-методичний комплекс. / уклад. Чечель А.О. –Маріуполь: ДонДУУ, 2015. –357 с.

Менеджмент: Навчально-методичний комплекс. для студентів галузі знань 0306 «Менеджмент» напряму підготовки 6.030601 «Менеджмент» професійного спрямування «Менеджмент організацій» денної та заочної форм навчання

Навчально-методичний комплекс призначений для надання допомоги студентам у виконанні самостійної роботи, підготовки до семінарських занять, сприяє розвитку в студентів здатності до самовдосконалення і містить методичні вказівки до організації самопідготовки, контрольні питання, перелік рекомендованої літератури.

ЗМІСТ

	Вступ	4
1.	Програми навчальної дисципліни	7
2.	Конспекти лекцій з дисципліни	11
3.	Методичні рекомендації для проведення семінарських занять	242
4.	Методичні рекомендації до самостійного вивчення дисципліни	250
5.	Методи навчання та засоби діагностики якості освіти	352
6.	Список літератури	354

Вступ

Навчальна дисципліна „Менеджмент” розроблений відповідно до місця та значення дисципліни за структурно-логічною схемою, передбаченою освітньо-професійною програмою бакалавра з напряму підготовки 6.030601 Менеджмент., змістовність тем визначена для мінімальної кількості годин за стандартом.

Програма вивчення дисципліни передбачає набуття студентами системних знань з теоретичних засад та організаційно-методичних основ менеджменту, передбачає вивчення основних положень менеджменту: завдання, принципи, форми та методи.

Предметом вивчення дисципліни є загальні закономірності менеджменту підприємства, процеси стратегічного й оперативного управління підприємством та методи господарювання і розвитку в умовах конкуренції.

Міждисциплінарні зв’язки: вивчення дисципліни „Менеджмент” базується на загальних знаннях після вивчення таких нормативних дисциплін як “Правознавство”, “Соціологія”, “Основи економічної теорії”, “Макроекономіка”, “Мікроекономіка” і є підґрунтям для вивчення дисциплін блоку “Менеджмент”, а також пов’язана з дисциплінами, які характеризують об’єкт управління або окремі його функції – економічні, фінансові, облікові та юридичні дисципліни, маркетинг, системи технологій тощо.

Мета вивчення дисципліни: формування у майбутніх менеджерів сучасного управлінського мислення та системи спеціальних знань у галузі менеджменту, розуміння концептуальних основ системного управління організаціями; набуття умінь аналізу внутрішнього та зовнішнього середовища, прийняття адекватних управлінських рішень.

Завданням вивчення дисципліни „Менеджмент” є набуття знань з питань:

• теоретичних та методологічних основ менеджменту й маркетингу;

• системного підходу до управління підприємством;

• вивчення впливу макро- та мікросередовища на ефективність діяльності підприємства;

• організації структур управління;

• форм і методів менеджменту;

У результаті вивчення дисципліни “Менеджмент” студент повинен:

– знати

сутність основних понять і категорій менеджменту та управління;

історія розвитку менеджменту;

принципи та функції менеджменту;

суть організації та взаємозв’язку її внутрішніх елементів та зовнішнього середовища;

система методів управління;

зміст процесів та технології управління;

основи планування, здійснення мотивування та контролювання;

організація взаємодії та повноважень;

зміст та характеристика основних типів організаційних структур управління;

прийняття рішень у менеджменті;

інформаційне забезпечення процесу управління;

керівництво та лідерство, стилі управління;

теорія конфліктів;

організаційна культура;

етика відповідальності у менеджменті;

ефективність управління;

– вміти

визначати місію та цілі;

аналізувати та будувати різні типи організаційних структур управління організацій;

налагоджувати ефективні комунікації у процесі управління;

здійснювати делегування;

застосовувати технологію розроблення, прийняття та реалізації управлінських рішень;

проводити профілактику та вирішувати конфлікти;

формувати організаційну культуру;

здійснювати самоменеджмент;

долати опір організаційним змінам;

визначати та оцінювати ефективність менеджменту.