2.4. Центры урегулирования убытков

Система Урегулирования убытков представляет собой более 400 специализированных центров и пунктов урегулирования убытков, расположенных на всей территории страны.

Основная задача Центров урегулирования убытков - сделать процедуру страховых выплат максимально оперативной и удобной для клиентов. Центры оснащены современной техникой и передовыми IT-технологиями. Высококвалифицированные специалисты предоставляют клиентам ООО «Страховая компания «Ренессанс» и потерпевшим в ДТП весь комплекс услуг по урегулированию убытков.

В Центры урегулирования убытков могут обращаться не только жители области, но и клиенты ООО «Страховая компания «Ренессанс» из любого российского региона, если ДТП с их участием произошло на территории области.

В ООО «Страховая компания «Ренессанс» действует упрощенный порядок получения выплат по ОСАГО и КАСКО. Усовершенствованная процедура носит название «Зеленый коридор» и позволяет автовладельцам сэкономить личное время при получении страховых выплат по большинству убытков.

В рамках действия «Зеленого коридора» сокращен перечень обязательных документов, предоставляемых клиентом, и сведены к минимуму посещения клиентом Центра урегулирования убытков. Эти нововведения значительно упрощают и сокращают по времени процедуру получения выплаты. В городах, где действуют представительства «Русь-банка» - партнера ООО «Страховая компания «Ренессанс», всем заявителям выдаются пластиковые карты этого банка, на которые перечисляются выплаты. Все клиенты, получающие возмещение на пластиковые карты Русь-банка, приобретают право на скидку при заключении договора добровольного страхования.

В большинстве случаев, если для получения возмещения понадобятся дополнительные документы, которые не выдаются на месте ДТП, ООО «Страховая компания «Ренессанс» берет на себя обязанности по их сбору.

При наступлении страхового случая любой потерпевший или клиент ООО «Страховая компания «Ренессанс» имеет возможность обратиться в Единый Диспетчерский Центр, где ему, вне зависимости от вида страхования (кроме медицинского страхования и страхования жизни), подскажут общий порядок урегулирования убытков, адреса и часы работы центров урегулирования убытков, проконсультируют по спорным вопросам на месте ДТП, окажут правовую помощь.

Единый Диспетчерский Центр работает круглосуточно 365 дней в году.

Как позвонить в Единый Диспетчерский Центр?

 Федеральный номер 8-800-200-99-77 (бесплатный для клиента)

С сотовых телефонов из всех регионов 0530.

Клиенты ООО «Страховая компания «Ренессанс» могут быть уверены, что в любом уголке России они всегда будут "под крылом сильной компании".

Адреса

Областной Центр Урегулирования Убытков

Адрес: 153000 г. Иваново, ул. Смирнова, 83

Телефон/факс: 8 (4932) 32-30-62, 42-78-35

Межрайонный Центр Урегулирования убытков

Адрес: 155400 г. Кинешма, ул. Ивановская, 8

Телефон/факс: 8 (49331) 5-62-61

Пункт осмотра при страховом отделе в г. Шуя

Адрес: 155600 г. Шуя, ул. Кооперативная, 19

Телефон: 8 (49351) 2-56-57