•конкуренция – это взаимодействие, характеризующееся достижением индивидуальных или групповых целей в условиях противоборства и соперничества между людьми.

Во всех случаях и тип взаимодействия (сотрудничество или соперничество), и степень его выраженности (более или менее успешное сотрудничество) определяют характер межличностных отношений между людьми).

Входе реализации названных типов взаимодействия, как правило, проявляются следующие ведущие стратегии поведения его участников:

•сотрудничество, направленное на полное удовлетворение потребностей участников взаимодействия;

•противодействие, предполагающее ориентацию на свои цели одного из участников без учета интересов партнера;

•компромисс, реализующийся в частном достижении целей партнерами ради условного равенства;

•уступчивость, проявляющаяся в жертвовании собственными интересами для достижения целей партнера;

•избегание, представляющее собой уход от контакта, потерю собственных целей для исключения выигрыша партнера.

Другим основанием для выделения типов взаимодействия могут быть намерения и действия людей, которые отражают понимание ими ситуации взаимодействия. При этом выделяют три типа взаимодействия: дополнительное, пересекающееся и скрытое.

Дополнительным (или дополняющим) называется такое взаимодействие, при котором партнеры адекватно воспринимают позиции друг друга.

Пересекающееся – это такое взаимодействие, в процессе которого человек, с одной стороны, демонстрирует неадекватность понимания позиций и действий другого участника взаимодействия, а с другой – ярко проявляет свои собственные намерения и действия.

Скрытое взаимодействие всегда включает в себя два уровня: явный, выраженный словесно, и скрытый, подразумеваемый. Оно предполагает или глубокое знание личности партнера, или большую чувствительность к невербальным средствам общения – тону голоса, интонации, мимики и жестам, так как именно за ними стоит скрытое содержание.

2.Взаимоотношения людей

Влюбом виде взаимодействия, в каждом его конкретном случае всегда присутствует отношение людей друг к другу.

Понятие «отношение» – это важнейшая категория психологической науки. Оно находит конкретное воплощение в любых контактах, в любых взаимодействиях человека с человеком, а также с материальными и идеальными объектами и явлениями. Отношение как бы эмоционально окрашивает любые связи человека с внешним миром. Поэтому даже безразличие к кому-либо или к чемулибо – это всегда отношение. Можно сказать, что отношение – это обязатель-

124

ный компонент любой связи человека: непосредственный и опосредованный, материальный и идеальный. Через отношение определяется система потребностей, мотивов человека.

Отношение – это связь внутреннего мира человека с окружающей действительностью, а также со своим собственным сознанием. Такая связь может возникнуть либо в рамках «субъект – объект», либо – «субъект – субъект».

Отношения в рамках «субъект – объект» и «субъект – субъект» не являются идентичными, они имеют как общие, так и различные черты. Общими являются такие характеристики отношений, как их активность (или выраженность), модальность (положительная, отрицательная, нейтральная), широта, устойчивость и т.д. В то же время, по таким характеристикам как направленность и взаимность, эти две группы отношений существенно отличаются. Субъект – объектные отношения всегда однонаправлены, а субъект – субъектные – взаимные. При этом последние характеризуются как постоянной взаимностью, так и постоянной изменчивостью. Субъект – субъектные отношения также включают в себя не только отношения человека к другим людям, но и отношение к самому себе, т.е. самоотношение.

Отношения можно классифицировать на устойчивые и ситуативные. Первый вид отношений близок к такому психологическому феномену, как привязанность, которая выступает устойчивым отношением, определяемым зависимостью от чего-либо или кого-либо.

Следует различать психологические отношения и общественные от-

ношения. Последние – это такие отношения, которые возникают в процессе взаимодействия людей в обществе при производстве и распределении материальных благ. Такие отношения могут быть экономическими, правовыми, идеологическими, политическими, а также национальными, классовыми, конфессиональными и др.

Все виды общественных отношений пронизаны психологическими отношениями, поскольку участниками таких отношений всегда выступают конкретные люди, каждый из которых обладает своими неповторимыми и уникальными индивидуальными психологическими свойствами и особенностями. Психо-

логические отношения людей (синоним взаимоотношения) – это субъективные связи, которые возникают в результате фактического их взаимодействия и сопровождаются различными внутренними проявлениями у их участников (переживаниями, симпатиями, антипатиями и т.п.). Психологические отношения – это живая внутренняя «человеческая ткань» любых общественных отношений.

Психологические отношения – результат непосредственных контактов между конкретными людьми, имеющими определенные психологические особенности, способных выражать свои симпатии и антипатии, осознавать и переживать их. Они всегда насыщены эмоциями и чувствами, т.е. переживанием и выражением своего отношения к взаимодействию с другими людьми и (или) группами. Психологические отношения полностью персонифицированы, так

125