- •Тема 1. Управление человеческими ресурсами как фактор эффективного менеджмента
- •1)Место и роль управления человеческими ресурсами в системе управления организацией
- •Основные качественные характеристики трудового потенциала
- •2) Сущность, содержание и принципы управления персоналом
- •Цели и задачи управления персоналом
- •Тема 2. Стратегическое управление человеческими ресурсами
- •1.Стратегия управления персоналом.
- •2.Управление персоналом в американском менеджменте (самостоятельноно!)
- •3.Управление персоналом в японском менеджменте (самостоятельно!)
- •1. Стратегии управления персоналом на предприятии
- •Тема 3. Профессиональный отбор и развитие человеческих ресурсов в организации.
- •Кадровая политика и её основные элементы
- •Сущность, цели и задачи кадрового планирования
- •3.Профориентация, подготовка, переподготовка и повышение квалификации персонала
- •Источники, методы и критерии найма персонала
- •5. Понятие и этапы карьеры
- •6. Высвобождение персонала
- •Тема 4. Адаптация персонала План:
- •Адаптация новых работников.
- •Процедура оценки и аттестации.
- •Адаптация новых работников
- •Тема 5. Оценка персонала
- •Экзаменационные вопросы по дисциплине «Управление человеческими ресурсами»
Источники, методы и критерии найма персонала
Имеются два возможных источника набора:
- внутренний набор (из работников организации);
- внешний набор (из людей, до того никак не связанных с организацией).
Методы набора:
размещение объявлений внутри организации;
прежние сотрудники, ушедшие из организации по собственному желанию;
случайные претенденты, самостоятельно обращающиеся по поводу работы;
клиенты и поставщики могут предложить кандидатов;
размещение объявлений в средствах массовой информации;
государственные и коммерческие агентства по трудоустройству; набор в учебных заведениях;
набор студентов во время летних каникул;
использование ярмарки рабочих мест для информирования об имеющихся вакантных местах.
Источники набора кадров различны по уровням затрат и эффективности.
Критериями принятия решения о приеме на работу являются:
профессиональная подготовка – знания и навыки;
интеллектуальный уровень – общий интеллектуальный потенциал;
наклонности – специальные качества, такие как, умение выражать свои мысли, математические способности, пространственное воображение, сноровка, навыки канцелярской работы и т.д.;
- личностные качества – темперамент, характер;
- физические характеристики.
На процесс набора кандидатов влияют факторы внешней и внутренней среды.
Факторы внешней среды: - законодательные ограничения; - ситуация на рынке труда; - состав рабочей силы на рынке и месторасположение организации.
Факторы внутренней среды: - кадровая политика – принципы работы с персоналом, стратегические кадровые программы (продвижение работников, уже занятых в производстве); - образ организации – насколько она считается привлекательной как место работы (крупные фирмы, фирмы известные своей продукцией).
5. Понятие и этапы карьеры
КАРЬЕРА - это индивидуально осознанные позиция и поведение, связанное с трудовым опытом и деятельностью на протяжении рабочей жизни человека.
Различают 2 вида деловой карьеры:
профессиональная карьера – последовательная смена стадий конкретного человека в процессе своей профессиональной деятельности. Среди стадий выделяют обучение, поступление на работу, профессиональный рост, поддержку индивидуальных профессиональных способностей, уход на пенсию.
внутриорганизационная карьера – последовательная смена стадий развитие работника в рамках одного предприятия.
Карьера может реализоваться в 3 направлениях:
в вертикальном, при котором наблюдается подъём на более высокую ступень структурной иерархии;
в горизонтальном, предполагающем перемещение в другую функциональную область деятельности, либо расширение или усложнение задач в рамках занимаемой ступени (как правило, с адекватным изменением вознаграждения);
в центростремительном, т. е. движение к руководству предприятия, получение доступа к информации, важные поручения руководства, доверительное обращение.
Для того чтобы управлять карьерой, требуется информация о том, что происходит с людьми на различных этапах карьеры.
С этой целью проводятся специальные исследования, результаты которых оформляют в виде карьерограммы.
Выделяют следующие этапы карьеры:
1 – Предварительный этап – длится 25 лет и включает учёбу в школе, получение среднего и высшего образования. За этот период человек может сменить несколько работ в поисках работы, удовлетворяющей его потребности и отвечающей его способностям.
2 – Этап становления – охватывает возраст от 25 до 30 лет. В этом периоде работник осваивает выбранную профессию, приобретает навыки, формируется его квалификация, происходит самоутверждение и появляется потребность в установлении независимости. Его начинают беспокоить забота о здоровье, появляется желание получать более высокую заработную плату.
3 – Этап продвижения – протекает в возрасте от 30 до 45 лет. В этот период идёт процесс роста квалификации. Работник активно продвигается по служебной лестнице. Накапливается богатый практический опыт, приобретаются навыки, растёт потребность в самоутверждении, достижении более высокого статуса и ещё большей независимости, в этот период гораздо усилия сосредоточены на вопросах, касающихся роста размера оплаты труда и заботы о здоровье. 4 – Этап сохранения – характеризуется действиями по закреплению достигнутых результатов. Он протекает в возрасте от 45 до 60 лет. В этот период наступает пик совершенствования квалификации и происходит её повышение за счёт активной деятельности и специального обучения и передачи знаний молодёжи. Период характеризуется творческим самовыражением, возможен подъём на новые служебные ступени. Человек достигает вершин независимости и самовыражения. И хотя многие потребности удовлетворены, его продолжает интересовать уровень оплаты труда, и появляется интерес к другим источникам дохода.
– Этап завершения – протекает в возрасте от 55 до 65 лет. Работник начинает готовиться к уходу на пенсию. В этот период идут активные поиски достойной замены и обучение кандидата. Наблюдается кризис карьеры (получение меньшего удовлетворения от работы и состояние психологического и физиологического дискомфорта), однако самовыражение и уважение к себе и другим достигает наивысшей точки за весь период карьеры. Работник заинтересован в сохранении уровня оплаты труда, но вместе с тем стремиться увеличить и другие источники доходов (участие в прибылях, покупка акций, облигаций), которые бы заменили заработную плату при выходе на пенсию.
– Пенсионный этап – завершение карьеры. Появляется возможность для самовыражения в других видах деятельности (садоводство, живопись, работа в общественных организациях). Уважение в среде пенсионеров, но финансовое положение и состояние здоровья могут стать причиной постоянной заботы о других источниках дохода.
В результате карьерного роста работников происходят трудовые перемещения, это связано:
А) с развитием производства, способствующим возникновению потребности в новых кадрах;
Б) с развитием человеческих ресурсов, стремлением выбрать занятие по интересам и в соответствии со способностями, а также с желанием увеличить свой доход или изменить место обитания, улучшить социально-жилищные условия.
Различают следующие виды трудовых перемещений: профессиональные перемещения – перемена трудовых функций, переход к другой специальности внутри одной и той же профессии, овладение новой профессии.
функциональные – перемещения работника из одной категории персонала в другую (руководители, специалисты, служащие, рабочие).
квалификационные – перемещения работников от одного уровня квалификации к другому.
внутрипроизводственные – перемещения работников по прежним должностям или профессиям внутри предприятия без изменения места работы и жительства, вызванные проведением организационно-технических и социально-экономических мероприятий.
территориальные – перемещения работников между экономическими районами, городами и населенными пунктами.
Трудовые перемещения происходят в 2-х форм:
организованная (планово-управляемая форма) – переходы на другие предприятия, внутри предприятия, набор и переселение во вновь осваиваемые районы.
неорганизованные (стихийная форма) – трудовые перемещения, осуществляемые по инициативе самих работников.
Трудовые перемещения выполняют функции:
Экономическая функция способствует обеспечению развивающихся и новых отраслей рабочей силой, в результате чего создается возможность расширения перспективных производств, освоение новых территорий.
Социальная функция повышение жизненного уровня работников, появление объективной возможности самозанятости, развития, расширения производственного профиля, деловой активности и кругозора.
Развитию карьеры также предшествует пребывание работника в кадровом резерве.
КАДРОВЫЙ РЕЗЕРВ - это группа руководителей и специалистов, обладающих способностью к управленческой деятельности, отвечающих требованиям, предъявляемым должностью того или иного ранга, подвергшихся отбору и прошедших систематическую целевую квалификационную подготовку.
Типы кадрового резерва выделяются:
1)По виду деятельности: - резерв развития – группа специалистов и руководителей, готовящихся к работе в рамках новых направлений карьеры: профессиональной или руководящей. - резерв функционирования – группа специалистов и руководителей, которые должны в будущем обеспечить эффективное функционирование организации. Эти сотрудники ориентированы на руководящую карьеру.
2) По времени назначения: - группа А – кандидаты, которые могут быть выдвинуты на вышестоящие должности в настоящее время; - группа В – кандидаты, выдвижение которых планируется в ближайшие 1 – 3 года.
Формирование кадрового резерва основывается на принципах:
актуальность резерва – потребность в замещении должна быть реальной;
соответствие кандидата должности и типу резерва – требования к квалификации кандидата при работе в определенной должности;
перспективность кандидата – ориентация на профессиональный рост, требования к образованию, возрастной ценз, стаж работы в должности динамичность карьеры в целом, состояние здоровья.
Этапы работы по формированию кадрового резерва:
Составление прогноза предполагаемых изменений в составе руководящих кадров.
Оценка деловых и личностных качеств кандидатов.
Определение кандидатов, включаемых в резерв
Составление и утверждение списка кандидатов, включаемых в резерв.
