1. Знакомство
На этапе знакомства следует обратить внимание на следующие моменты:
желание подопечного общаться, его вклад в построение отношений
сходство и отличия темпераментов, характера
соответствие или несоответствие вашим ожиданиям
чувства, которые вы испытываете при встрече
При встрече:
Представьтесь ребенку, скажите, как к вам обращаться. Будьте уверенными и улыбайтесь!
Обязательно запомните имя подопечного
Расскажите о проекте, о том, как будут проходить ваши встречи, сколько времени длиться и как часто вы будете встречаться
Уверьте ребенка, что заслуживаете доверия и будете приходить регулярно
Расскажите о способе связи, в случае, если не сможете прийти
Принимайте ребенка таким, каким он есть (независимо от внешнего вида, особенностей поведения и т. д.).
Будьте непредвзятыми и сохраняйте спокойствие, если ребенок будет действовать шокирующее, – он может просто проверять предел вашего терпения и толерантности
Используйте позитивные фразы, например: «ты прекрасный гид, замечательно показал мне интернат (школу)», «было интересно узнать о тебе столько нового, я буду с нетерпением ждать нашей встречи на следующей неделе»
Избегайте вовлечения в негативные высказывания (отзывы) о других детях, учителях, воспитателях или руководстве. Обсуждение запрещено!
З
адавайте
открытые вопросы, требующие расширенных
ответов (а не кратких «да» или «нет»).Сообщайте ребенку точную дату следующей встречи
Новую встречу начните с воспоминаний о прошлой встрече. Постарайтесь узнать как можно больше о ребенке
Помогите ребенку понять важность планирования его целей. Пусть он подумает о краткосрочных и долгосрочных целях для планирования вашей следующей встречи.
З
Помните, детям не нужны формальные и неискренние отношения – это присутствует в их жизни. Им нужна искренняя заинтересованность и любовь!
авершайте каждую встречу на позитивной ноте. Дайте подопечному обратную связь: скажите, что вам понравилось, какое впечатление он на вас произвел.
2. Постановка целей и написание индивидуального плана достижений
Длительность этого этапа – до 3-х месяцев. Цели необходимы в первую очередь самому наставнику, чтобы понимать, куда двигаться в отношениях с подопечным и планировать свою деятельность.
Цели формируются подопечным совместно с наставником. Нельзя навязывать цели. Долгосрочные и краткосрочные цели формулируются параллельно.
Цели могут быть: личные, социальные и образовательные.
Для успешной социализации подростков, при постановке целей, необходимо пользоваться технологией SMART. Критерии постановки цели:
Specific – конкретная
Measurable - измеримая
Achievable - достижимая
Realistiс - реалистичная
Timed - определенная по времени
Конкретная. Цель должна быть четкой, конкретной. Если в цели есть слова «больше», «раньше» и т.д., обязательно указать, на сколько (месяцев, дней процентов и т.д.).
Измеримая. Результат достижения цели должен быть измеримым. «Стать богатым» - трудно измеримый не конкретный результат. Правильнее зарабатывать столько-то тенге в месяц (год).
Достижимая. Необходимо понимать, что цель реальна и есть ресурсы (внешние и внутренние) для ее достижения, либо есть возможности или способности эти ресурсы обрести.
Реалистичная. Необходимо реально оценивать свои ресурсы по достижению цели. Это не означает, что цель не должна быть амбициозной, как раз наоборот. Если цель не является реалистичной, можно разбить ее на несколько реалистичных целей. Также она должна согласовываться с другими целями, не противоречить им. Например, ставя цель раньше вставать, нам придется и раньше ложиться для того, чтобы высыпаться, либо искать другие способы обеспечения полного своего восстановления.
Определенная по времени. Должны быть четко поставлены сроки достижения цели. Без сроков конкретной цели нет.
Особые замечания для наставников:
Цель должна быть желанной для ребенка. Цель должна быть такой, чтобы подопечный действительно хотел ее достигнуть. Иногда дети устанавливают цели, чтобы просто исполнить ожидания других.
У цели не должно быть альтернатив. Ребенок должен стремиться к осуществлению только одной цели за определенное время. Исследования показали, что часто человек, который говорит, что хочет сделать «это» или «другое», редко достигает хоть одной из поставленных целей. Если подросток решил поменять цель или прежняя не была достигнута, необходимо глубокое всестороннее обсуждение. Но если ребенок изменил цель, новая должна быть принята без альтернатив.
Цель должна быть творческой, направленной на всестороннее развитие ребенка.
Цель должна быть безопасной. Нельзя наносить вред ребенку или другим людям.
Пример постановки цели в критериях SMART:
«Лучше учиться» - пример ни к чему не обязывающего желания. Правильная постановка цели:
- Повысить успеваемость по математике во второй четверти, получив за четверть 4-ку, занимаясь с наставником 1 раз в неделю по 45 минут, в течение 6 месяцев.
Мои примеры: