- •Тема 1. Становление и развитие менеджмента
- •1.1. Менеджмент как наука и искусство.
- •1.2. Эволюция менеджмента.
- •1.3. Основные научные школы менеджмента.
- •1.1. Менеджмент как наука и искусство
- •1.2. Эволюция менеджмента
- •1.3. Основные научные школы менеджмента
- •Тема 2. Развитие современного менеджмента
- •2.1. Современный менеджмент и современные подходы к управлению.
- •2.2. Особенности современного менеджмента в сша, Японии, Германии и европейских странах.
- •2.3. Основные тенденции развития менеджмента в ххі веке.
- •2.1. Современный менеджмент и современные подходы к управлению
- •2.2. Особенности современного менеджмента в сша, Японии, Германии и европейских странах
- •Германия
- •Общий европейский рынок
- •2.3. Основные тенденции развития менеджмента в ххі веке
- •Тема 3. Теоретические основы менеджмента
- •3.1. Основные категории менеджмента и их взаимосвязь. Законы управления.
- •3.2. Универсальность и объективность принципов менеджмента.
- •3.3. Методы управления.
- •3.1. Основные категории менеджмента и их взаимосвязь. Законы управления.
- •3.2. Универсальность и объективность принципов менеджмента
- •3.3. Методы управления
- •Тема 4. Цели менеджмента
- •4.1. Понятие и сущность цели.
- •4.2. Система целей менеджмента.
- •4.3. Управление по целям.
- •4.1. Понятие и сущность цели.
- •4.2. Система целей менеджмента
- •4.3. Управление по целям
- •Тема 5. Функции управления
- •5.1. Понятие функции управления
- •5.2. Функция планирование
- •5.3. Функция организация
- •5.4. Функция мотивация
- •5.5. Функция контроль
- •Тема 6. Организационная структура управления
- •6.1. Понятие организационной структуры управления
- •6.2. Факторы, определяющие организационную структуру управления
- •6.3. Классификация организационных структур управления
- •6.4. Организационное проектирование управленческих структур
- •Вопросы для самоконтроля:
- •Тема 7. Технология менеджмента и принятия управленческих решений
- •7.1. Коммуникации и коммуникационный процесс.
- •7.2. Процесс принятия решения.
- •7.3. Модели и методы принятии решения.
- •7.1. Коммуникации и коммуникационный процесс
- •7.2. Процесс принятия решения
- •7.3. Модели и методы принятии решения
- •Вопросы для самоконтроля:
- •Тема 8. Лидерство и стили управления
- •8.1. Теоретические основы лидерства.
- •8.2. Подходы к лидерству.
- •8.3. Стиль управления руководителя.
- •8.1. Теоретические основы лидерства
- •8.2. Подходы к лидерству
- •8.3. Стиль управления руководителя
- •Вопросы для самоконтроля:
- •Тема 9. Критерии оценки управления
- •9.1. Результативность управления.
- •9.2. Качество управления.
- •9.3. Эффективность управления.
- •9.1. Результативность управления
- •9.2. Качество управления
- •9.3. Эффективность управления
- •Вопросы для самоконтроля:
1.3. Основные научные школы менеджмента
Несмотря на то, что управление имеет достаточно долгий путь развития, менеджмент как научная дисциплина – относительно нова. Он по существу является продуктом двадцатого столетия.
С развитием капитализма и рыночной экономики в странах Европы и Северной Америки элементы менеджмента пробивали себе дорогу самостоятельно, однако в целом менеджмент как теория и практика развивался интегрально и имел наднациональный характер. И все же родиной современного менеджмента считается США, где в 1880 году Фредерик Тейлор, американский инженер-самоучка, начал разрабатывать систему научного подхода к практике организации труда – на базе рационализма, стимулирования и мотивации эффективного администрирования.
С этого времени менеджмент начал свое развитие и на данный момент представляет собой научное направление, которое в своем фундаменте имеет комплекс различных научных школ и подходов.
Школа научного управления (1890-1920 г.). Ее основателями являлись Ф. Тейлор, Ф. И Л. Гилберты, Г. Гатт, Г. Форд, Х. Эмерсон и др. Они полагали, что используя наблюдения, замеры, логику и анализ, можно усовершенствовать многие операции ручного труда, добиваясь более эффективного выполнения работ.
Административная школа управления (1920-1950 гг.). Основателями этой школы были А. Файоль, Л.Гьюлик, Л. Урвик, Дж. Муни и др. Они пытались ответить на вопросы, касающиеся эффективного управления организацией в целом, сосредоточивали внимание на изучении сущности и содержания управленческой деятельности. А. Файоль разработал 14 принципов управления, от которых по его мнению, зависит успешное управление любой организацией. Данные принципы, несмотря на то, что они разработаны достаточно давно, но в значительной степени не утратили своей актуальности в практике управления.
Школа человеческих отношений или поведенческий подход (начиная с конца 30-х годов, продолжает развиваться по настоящее время). Эта научная школа объединяет несколько научных направлений: ранний бихевиоризм (Д. Уотсон, Хюго Мюнстерберг, Мери Фоллетт), школа человеческих отношений (Элтон Мейо, Фриц Ретслисбергер) и бихевиористский научный подход (Дуглас Мак-Грегор, Абрахам Маслоу).
Количественная школа, или школа науки управления (начиная с 60-х годов и по настоящее время). Эта школа является следствием развития количественных методов обоснования управленческих решений. Предусматривает использование аппарата математики, кибернетики, теории вероятностей статистики и компьютерных технологий для принятия оптимальных решений управленческого характера.
Ее представители – Р. Аккоф, С. Бир, Э. Квейд, Л.В. Конторович, В.В. Новожилов, В.М. Глушков – рассматривали управление как логический процесс, который можно выразить математически.
В 60-е годы XX века началась разработка концепции управления, основанной на использовании математического инструментария.
Тема 2. Развитие современного менеджмента
