Тема 6: Управління поточним функціонуванням операційної системи

80. Виберіть найбільше точне визначення стратегічного планування:

81. Виберіть найбільше точну трактовку тактичного планування:

82. З чим пов`язують агрегативне планування?

83. Виберіть найбільше точну трактовку матеріально–технічного забезпечення підприємства.

84. За допомогою яких взаємозалежних функцій здійснюється оперативне керування сучасним виробництвом?

85. На чому базується план материально-техничного забезпечення?

86. Які питання вирішують задачі оперативного управління ?

87. Що передбачає зміст оперативного управління?

88. Виберіть найбільше точну трактовку диспетчирування:

89. Які існують види контролю за якістю?

90. Яким чином виконується контроль за виконанням робіт?

91. Як виконується контроль операційного процесу?

92. Виберіть найбільше точну трактовку управління матеріальними ресурсами та запасами:

93. Які види витрат пов’язані з управлінням матеріальними ресурсами та запасами?

94. Які бувають системи управління матеріальними запасами незалежного попиту?

95. В чому суть системи управління запасами залежного попиту?

96. Що на практиці означає система управління “точно в термін”?

97. Виберіть найбільше точну трактовку режиму роботи.

98. Які загальні принципи розподілу праці?

99. Виберіть правильний класифікатор робочих місць.

100. Виберіть найбільше точну трактовку мотивації.

101. Виберіть найбільше точний перелік принципів організації праці.

102. Перелічить види хроноспостережень.

103. Що є об`єктом хронометражу?

104. Які методи нормування праці ви знаєте?

105. У чому полягає нормування праці?

106. В якому вигляді визначається норма часу?

Модуль 3: Менеджмент якості та управління продуктивністю операційної діяльності

Тема 7: Управління проектами

107. Що представляє собою поняття “менеджмент проекту”?

108. В чому полягає сутність проектного підходу до управління організацією?

109. Що Ви розумієте під поняттям “життєвий цикл проекту”?

110. Наведіть визначення поняттю “проект” с точки зору операційного менеджмненту?

111. Коли здійснюється планування проекту?

112. Яке з нижченаведених понять характеризує опис основних задач проекту з переліком всіх операцій, які повинні бути виконані,та дат початку та закінчення усіх операцій?

113. Що відображає графік Ганта?

114. Вкажіть, що з нижче наведеного включає в себе поняття “контролінг проектів”?

115. Як графічно позначається операція в сітьовому графіку PERT?

116. Як графічно позначається операція в сітьовому графіку CPM?

117. Яким чином визначається резерв часу для кожної операції?

118. Що Ви розумієте під поняттям “критичний шлях”?

119. Вкажіть, що не належить до етапів побудови сітьового графіку з однозначною оцінкою тривалості операцій?

120. Ви розумієте під поняттям “пакет робіт”?

121. Який тип оцінки тривалості операцій не використовується в PERT методі?

Тема 8: Менеджмент якості та упрапвління продуктивністю операційної діяльності

122. Що розуміється під поняттям “якість продукції”?

123. Що розуміють під забезпеченням якості продукції?

124. Які види показників якості продукції використовуються в операційному менеджменті?

125. На які групи розподіляються методи оцінки показників якості продукції?

126. Які методи оцінки рівня якості продукції використовують операційні менеджери?

127. Що визначає оптимальну ціну якості?

128. Яка основна ідея програми забезпечення якості Е. Демінга та Д. Джурана:

129. Загальний менеджмент якості (TQM) – це:

130. У ринковій економіці якість розглядається з позиції:

131. Система управління якістю продукції являє собою:

132. Який міжнародний стандарт використовується при заключенні контракту між фірмами в якості моделі для оцінки стстеми забезпечення якості продукції у поставщика?

133. Який вид контролю забезпечує достовірну інформацію з якості продукції?

134. Культура якості – це:

135. Особливу увагу на важливість системи заохочень у сучасному менеджменті якості звернув:

136. Чотири етапи циклу У.Е. Демінга:

137. Три складових системи якості:

138. Продуктивність операційної системи, це:

139. На які основні види діляться показники продуктивності операційної системи?

140. Вибір способу розрахунку продуктивності операційної системи не залежить від:

141. До типів розрахунку продуктивності відносяться:

142. До продуктивності праці відносять :

143. Яка формула використовується для визначення загального показника продуктивністі операційної системи?

144. До критеріїв результативності відносять:

145. Дієвість, це:

146. Економічність, це:

147. Що не відноситься до вимірників результативності?

148. За яких умов компания може позбутися конкурентів?

147. Що лежить в основі конкурентної переваги?

3