3

Тести з дисципліни “Операційний менеджмент” Модуль 1:Сутність та зміст операційного менеджменту Тема 1:Операційний менеджмент як різновид функціонального менеджменту

1. Що являється метою викладання дисципліни «Операційний менеджмент»?

2. Що являється предметом дослідження операційного менеджменту?

3. Що являється об'єктом дослідження операційного менеджменту?

4. Яку основну задачу розв’язує операційний менеджмент?

5. Що являеться найважливішим чинником подолання економічних, соціальних та екологічних негараздів і заснування розвинутого й заможнього суспільства?

6. Що являється основою операційного менеджменту?

7. Як називається система, що використовує операційні ресурси компанії для перетворення вхідного фактору виробництва у вибрану нею продукцію або послугу?

8. Яку загальну назву мають дії, у результаті яких виробляються товари і надаються послуги?

9. Який з елементів менеджменту підприємства єднає їх в єдину систему?

10. Що розуміють під терміном “виробництво”?

11. Що розуміють під терміном “операції”?

12. Операційний менеджмент це:

13. Що таке виробництво?

14 Хто вперше в історії виробництва реалізував принцип взаємозамінності деталей (1800 р.), що одержав розвиток на виробництві на основі стандартизації і контролю якості?

15. Хто відомий як батько наукового менеджменту, що сприяв добору персоналу, плануванню складання розкладів і інших областей використання людського фактора (1881 р.)?

16. Які дисципліни істотно сприяли підвищенню продуктивності в часи становлення операційного менеджменту?

17. Які функції відносять до операційного менеджменту?

18. Яка функція операційного менеджменту номер один?

19. Суть якого принципу полягає в тому, що до кожного об'єкта керування повинен бути свій підхід, що враховує його специфіку?

Тема 2: Операційна стратегяя

20. Що таке операційна стратегія?

21. Дайте визначення операційним пріоритетам.

22. Дайте визначення операційному пріоритету, пов’язаному із здібністю фірми постачати товари та надавати послуги у точно визначений час або ще раніше.

23. Дайте визначення операційному пріоритету, пов’язаному із здібністю фірми виробляти товари та надавати послуги бистріше інших фірм.

24. Що таке стратегія процесу?

25.Який процес характеризується малим об’ємом виробництва та великою різноманітністю товару.

26. Який процес характеризується великим об’ємом виробництва та малою різноманітністю товару.

27. Як назвати процес, при якому використовують модулі - частини і компоненти, які виробляються зазделегідь.

28. Чи можливе використання стратегії змінних процесів як у секторі сервісу, так і у виробництві?

29. Які фази визначають життєвий цикл товару?

30. На якій фазі життєвого циклу появляються конкуренти?

31. Яким шляхом менеджер визначає стадію життєвого циклу товару?

32. Що таке виражена компетентність?

33. Що таке „дерево рішень”?

34. Що таке альтернатива?

35. Що таке „стан природи”?

Тема 3: Операційна система організації

36. У чому полягає сутність системного підходу до операційного менеджменту?

37. Які чотири групи методів управління операційними системами вироблені сучасною практикою?

38. Операційна система складається з трьох підсистем:

39. За допомогою яких функцій здійснюється оперативне управління сучасним виробництвом?

40. Що таке диспетчирування як комплексна функція?