- •Курсовая работа характеристика организационной культуры современного предприятия
- •Оглавление
- •2.4 Организационная культура магазина «Магнит»………………………...22
- •Введение
- •1. Организационная культура на современных предприятиях торговли
- •1.1 Организационная культура и ее структура
- •1.2 Особенности организационной культуры предприятий торговли
- •2. Организационная культура магазина «Магнит»
- •2.1 Характеристика сети магазинов «Магнит».
- •Деление целей по временным показателям
- •Структура основных видов деятельности организации зао «Тандер»
- •2.2 Структура управления, человеческие ресурсы и кадровая политика магазина «Магнит»
- •Структура персонала по категориям магазина «Магнит» в 2014г
- •2.3 Корпоративная культура сети магазинов «Магнит»
- •2.4 Организационная культура магазина «Магнит»
- •2.5 Влияние организационной культуры на эффективность деятельности магазина «Магнит»
- •Заключение
- •Список литературы
Деление целей по временным показателям
Содержательные цели |
Временные цели |
||
Краткосрочные |
Среднесрочные |
Долгосрочные |
|
1.По прибыли |
Определение бюджета на развитие персонала |
Расширение клиентской базы |
Увеличение прибыли ежегодно на 10% |
2. По заказчикам |
Доверие покупателей |
Расширение клиентской базы |
Повышение качества обслуживания |
3. По сфере интересов |
Контроль и установление доверия |
Расширение клиентской базы |
Создание наилучших условий для продаж |
4.По росту потенциала фирмы |
Доверие жителей |
Расширение клиентской базы |
Повышение качества обслуживания |
5. По сотрудникам |
Жесткий отбор персонала |
Мотивация |
Повышение квалификации работников |
6.По управлению |
Расширение клиентской базы |
Увеличение прибыли |
Повышение качества обслуживания |
7. По торговым точкам |
Поиски и отбор поставщика |
Контроль и установление доверия |
Утверждение списка поставщиков |
Из таблицы можно сделать вывод, что первоначально компания ставит перед собой выполнение следующих краткосрочных целей: расширение клиентской базы, посредством установления доверия у покупателей, поиск и отбор поставщиков.
Насколько удачно эти цели будут достигнуты, определит последующее достижение среднесрочных целей.
По аналогии после достижения среднесрочных целей, запускаются долгосрочные цели: повышение прибыли ежегодно на 10% и улучшение качества обслуживания, посредствам повышения квалификации работников.
Вид деятельности согласно уставу – продажа товаров повседневного спроса.
В таблице 2.2 показана структура основных видов деятельности организация ЗАО «Тандер»
Таблица 2.2
Структура основных видов деятельности организации зао «Тандер»
Виды деятельности согласно уставу организации |
Удельный вес в общем объеме реализации, % |
||
|
Квартал 1 |
Квартал 2 |
Квартал 3 |
Продажа |
100 |
100 |
100 |
Итого |
100 |
100 |
100 |
Из таблицы видно, что за все время существования организация занимается только продажей продукции повседневного спроса.
Итак, ЗАО «Тандер» выстраивает свою работу в формате «магазин у дома». Главной целью компании является поддержание жизнестойкости и конкурентоспособности при нынешней экономике. Достижение этой цели возможно с помощью функциональной работе его подразделений.
Компания ориентирована на покупателей с различным уровнем доходов, видом деятельности является продажа товаров повседневного спроса.
Компания с каждым годом увеличивает свои подразделения, расширяет свой штаб работников. Главным для компании является приобретение доверия у покупателей, которое они добиваются посредством качественной продукции и высокой квалификации персонала.
