Заключение

Итак, в ходе выполнения работы был проведен ряд исследований и сделаны следующие выводы:

Организационная культура напрямую оказывает воздействие на эффективность деятельности организаций. Еще недавно утверждалось, что в наших условиях к предпринимательству невозможно подходить не только с позиций подлинной нравственности, но и с критериями западной этики, корпоративной этики. Но уже сегодня существует несколько отечественных этических кодексов, принятых как деловыми профессиональными ассоциациями, так и корпоративными структурами.

Подводя итог анализу наиболее значимых факторов, влияющих на формирование организационной культуры и, соответственно, повышение эффективности деятельности организации, можно выделить критерии, соответствие которым свидетельствует о сильной культуре:

Общность интересов - большинство сотрудников и менеджеров компании разделяют общие ценности и методы ведения бизнеса. Например, на ежемесячных собраниях наблюдается единство взглядов, все быстро приходят к согласию. Чтобы достичь подобного результата нужно вести постоянную работу с сотрудниками, проводить регулярные опросы, интересуясь вопросами заработной платы, организации труда на рабочем месте, стилем управления и внутренним климатом в организации. Для получения достоверных данных необходимо соблюдать анонимность. Можно также использовать урны по сбору идей и предложений от сотрудников.

Адекватность выбранной стратегии - цели компании не противоречат организационной культуре. Она базируется на таких ценностях как простота, скромность и контроль над издержками.

Адаптивность культуры - способность быть катализатором изменений. От этой характеристики зависит восприимчивость организации к изменениям внешней среды и способность эффективно работать в долгосрочной перспективе. Ценности, характеризующие адаптивность культуры - это доверие, склонность к риску, предприимчивость, креативность, инновации и т. д.

В работе была изучена организационная культура предприятия (на примере магазина «Магнит»), отмечены особенности и уровень развития организационной культуры.

Отмечая во многом благополучные экономические показатели в организационной культуре магазина «Магнит» можно отметить следующие моменты:

- работники стремятся к более демократическому управления, хотят знать, куда идет фирма;

- руководитель строит управление на коллегиальной основе;

- руководитель является действительно авторитетным лицом в организации;

- некоторых работников мучает мысль о невозможности реализации своего потенциала и применения полученных в ходе учебы знаний на практике;

- в фирме иногда идет поиск виновных, если происходят срывы, неудачи, нарушения;

- работник всегда узнает, как хорошо он справляется со своими обязанностями; работники также знают, по каким критериям оценивается их труд;

- работники осознают, что потери времени и недобросовестная работа угрожает интересам фирмы и их собственным.

Все вышеперечисленные проявления характеризуют благополучную в целом ситуацию, складывающуюся в коллективе магазина «Магнит».

По результатам проведенного исследования можно придти к выводу, что в данной фирме в целом отмечается благоприятный, здоровый уровень развития организационной культуры. Также намечены пути и рекомендации по оптимизации психологической атмосферы и развития организационной культуры.