- •1.1 Выбор целевых сегментов рынка.
- •1.2 Стратегии охвата рынка (дифференцированный, недифференцированный и концентрированный маркетинг).
- •Существует три варианта охвата рынка:
- •1 Предложение:Маркетинговые коммуникации представляют собой процесс передачи целевой аудитории информации о продукте.
- •1. Теоретические основы стимулирования продаж на розничном торговом предприятии
- •1.1 Сущность стимулирования продаж товаров
- •1.2 Методы стимулирования продаж
- •2. Натуральное стимулирование. В этом случае вместо снижения цены предлагается получить бесплатно какой-либо подарок. Задействуется сильный стимул получить что-то даром без прямой увязки с ценой.
- •2.3 Анализ мероприятий по стимулированию сбыта
- •2.4 Организация торгово-технологического процесса
- •3.1 Мероприятия по стимулированию собственного торгового персонала
- •3.2 Разработка и внедрение системы скидок
- •3.3 Проект мероприятия по предоставлению кредита на покупку строительных материалов
- •0,3% От суммы кредита (по желанию) за каждый месяц в течение периода страхования
- •1,5% От суммы платежа в почтовом отделении
- •1. Клиент выбирает понравившейся товар или совокупность товаров и обращается к представителю банка или к продавцу-консультанту в торговом предприятии.
- •2. Заполняет заявление на предоставление кредита.
- •3. В случае принятия Банком положительного решения, клиент оформляет кредит и приобретает понравившийся товар.
- •3.4 Экономическая эффективность от предложенных мероприятии
- •4. Коммерческое товароведение
- •1) Физические свойства:
- •2) Механические свойства:
- •3) Химические свойства:
- •Заключение
- •Список использованной литературы
- •114. Задача 24.
- •Методические указания к решению задач.
- •Глава I. Издержки производства на предприятии (фирме)..........................3
- •Глава II. Механизмы ценообразования...........................................18
- •Глава I. Издержки производства на предприятии (фирме)
- •1.3 Постоянные, переменные и валовые издержки
- •1.4 Средние издержки
- •Variable cost) и средние валовые атс (англ. Average total cost)
- •1.5 Предельные издержки фирмы
- •1.6 Эффект масштаба
- •1.7 Проблема снижения издержек
- •Глава II. Механизмы ценообразования
- •2.1 Методы установления цены на товар
- •1. Метод полных издержек. Расчет цены этим методом основан на разделении
- •600 Руб., фирма определила свои потребности в массе прибыли (надбавку) на
- •2. Метод предельных издержек.
- •2.2 Ценовая политика предприятия (фирмы)
- •2.3 Ценовые решения в международном маркетинге
- •1. Затраты на производство продукции выступают важнейшим элементом при
- •2. Информация об издержках производства часто лежит в основе
- •Основы маркетинга
3.4 Экономическая эффективность от предложенных мероприятии
В ходе проектирования был разработан ряд мероприятий по совершенствованию системы стимулирования сбыта. Предлагалось три мероприятия по совершенствованию системы стимулирования сбыта:
1) Положение о надбавках за высокое профессиональное мастерство продавцов - консультантов. К затратам по внедрению данного мероприятия относится обучение технике эффективных продаж и расходы по премированию, что составит 10000 рублей. Результат мероприятия, т. е. дополнительный товарооборот = 50000 рублей. Эффективность мероприятия составит 25 %.
2) Стимулирование сбыта, направленное на клиентов. К затратам на внедрение данного мероприятия относится изготовление пластиковых карт, покупка бумаги для анкет, процентная скидка, компьютерная программа, что в сумме составит 26150 рублей. Дополнительный товарооборот составит 120000 рублей. Следовательно, эффективность составит 15%.
3) Предоставление кредита на покупку дорогостоящих товаров и совокупности товаров. Затраты на внедрение данного мероприятия за счет банка «Русский стандарт»- это курсы по кредитованию, печатная и радио реклама - 13000 рублей. Результат мероприятия составит дополнительный товарооборот, который будет равен 100000 рублям. Уровень рентабельности предложенного мероприятия = 92 %. Затраты на внедрение данного мероприятия за счет банка «РосБанка» - это печатная и радио реклама - 10000 рублей. Результат мероприятия составит дополнительный товарооборот, который будет равен 100000 рублям. Уровень рентабельности предложенного мероприятия = 150 %. В таблице 15 представлены результаты мероприятий, предлагаемых в дипломном проекте, и показаны направления повышения эффективности работы магазина "Мастер".
Таблица 15 - Экономическая эффективность от предложенных мероприятий
Наименование мероприятия
Затраты, руб.
Дополнительный товарооборот, руб. Дополнительная
прибыль,руб.
Ур-нь рентаб-ти предложенного мероприятия, %
Проектируемое положение о надбавках за высокое профессиональное мастерство продавцов - консультантов.
10 000
50 000
2500
25
Стимулирование сбыта, направленное на клиентов.
26 150
120 000
3850
15
Кредитование покупателей:
- банк «Русский стандарт»;
- «РосБанк».
13 000
100 000
12 000
92
10 000
100 000
15 000
150
Итого: 49 150
46 150 270 000
270 000 18 350
21 350 37
46
Таким образом, затраты на проведение всех трех мероприятий составят 49150 рублей или 46150 рублей. Дополнительный товарооборот будет равен 270000 рублей. Дополнительная прибыль составит 18350 рублей или 21350 рублей. Уровень рентабельности внедрения данных проектов составит 37% или 46%.
4. Коммерческое товароведение
Лакокрасочные материалы (ЛКМ) - это композиция, то есть смесь нескольких компонентов. Главной составной частью каждого лакокрасочного материала является пленкообразующие или связующее, вещество способное в результате отвержения образовывать прочную пленку, хорошо прилипающую к подложке (твердой поверхности).
ЛКМ разделяют на шесть основных групп:
Лаки - раствор пленкообразующего, образующего после высыхания, однородное, как правило, прозрачное покрытие.
Краски - суспензия пигментов и наполнителей в олифе или в водной дисперсии синтетических полимеров, дает непрозрачное покрытие, как правило, без блеска.
Эмали - суспензия наполнителей и пигментов в растворе полимеров (лаке), дает блестящее покрытие и, как правило, более твердое, чем краска.
Грунты - краски или эмали, обладающие высокой адгезионной прочностью. К грунтам лучше, чем к необработанной поверхности прилипают ЛКМ. Как правило, декоративные свойства грунтов хуже, чем у красок и эмалей.
Шпатлевки - густая, вязкая композиция, предназначенная для заполнения и сглаживания неровностей окрашиваемой поверхности.
Порошковые краски - сухая композиция из порошкообразных пленкообразующих, пигментов и наполнителей, образующая после расплавления, а затем охлаждения непрозрачную твердую пленку (22; с. 346).
По преимущественному назначению ЛКМ разделяют на следующие группы: атмосферостойкие, ограниченно атмосферостойкие, консервационные, водостойкие, специальные, маслобензостойкие, химически стойкие, термостойкие, электроизоляционные.
Сегодня в магазине широко представлены лакокрасочные материалы как отечественного, так и зарубежного производства. Постоянный ассортимент около 65 наименований. Основными лакокрасочными товарами являются эмали, лаки, красочные составы (краски)
Все лакокрасочные товары должны соответствовать требованиям ГОСТ 9825-73 и другой нормативно-технической документации.
Лакокрасочные товары маркируются с указанием предприятия-изготовителя, товарного знака, размера. Краску упаковывают в бумагу поштучно или, вставляя одно изделие в другое, укладывают в коробки или ящики. Каждая партия красок должна иметь паспорт, где указываются товарный знак, наименование и местонахождения предприятия-изготовителя, наименование изделия, номер партии, дата отгрузки, сорт, тип, цвет, результаты физико-механических испытаний, номер ГОСТ.
В соответствии с ГОСТ-ом 9980.3-86 транспортировка и хранение всех видов лакокрасочных изделий разрешается в упакованном виде, при температуре от -40 до +40 °С, на специально оборудованных видах транспорта и площадях, с невозможностью попадания прямых солнечных лучей или других видов атмосферных осадков. На складе, хранение лаков и красок, должна поддерживаться определенная влажность воздуха, установленная документацией. Если нет возможности хранения в каком-либо помещении, в данном случае государством разрешается размещение строительного материала на открытых площадях, при условии, что лакокрасочные материалы будут находиться в специальных контейнерах, не более 3-х суток, установленных законом. Лаки и краски размещают в штабеля, на поддоны или другие виды подставок, высотой не более 3 метров. При размещение на складе, лакокрасочные материалы устанавливают крышками или пробками вверх. Если существуют какие-либо различия по ГОСТу в складировании материала, об этом необходимо указать в технической документации. Тара для красок и лаков должна быть удобна для перемешивания и добавления необходимых добавок; материал тары не должен подвергаться коррозии и взаимодействовать с внутренним содержанием.
Не следует приобретать строительные материалы, если они хранились не в таре, а в бочках или других цистернах. При покупке или получении лаков и красок, стоит обращать внимания на этикетку, она должна нести в себе не только определенные данные, но и быть легкочитаемой. Если ее нет в наличии, данное изделие лучше не приобретать, или ярлык может быть восстановлен с разрешения и подписью ответственного ха хранение товара данного вида. На каждую единицу потребительской и транспортной тары с лакокрасочным материалом, на транспортные пакеты, на средства пакетирования, на специализированные контейнеры, на автоцистерны и железнодорожные цистерны наносят маркировку, содержащую следующие данные:
· Завод -- изготовитель;
· Дата изготовления (месяц, год);
· Сорт, наименование и марка материала;
· Цветовая принадлежность;
· Масса нетто;
· Номер выпускаемой партии.
· Товарный знак;
· Способ применения;
· Меры предосторожности;
· Надпись.
Срок использования строительных материалов, с добавлением добавок, указан в нормативной документации. Эти сроки могут быть сокращены, если не соблюдались правила хранения и транспортировки лакокрасочных изделий: попадание солнечных лучей, хранение в незакрытой таре, нахождение рядом с отопительными приборами и многое другое.
Лакокрасочные материалы обладают рядом свойств, которые позволяют использовать их в качестве декоративных и защитных покрытий, поэтому ГОСТами регламентируются наиболее важные из них.
Рассмотрим основные из них:
