- •Задание итоговой аттестации
- •На какой стадии жизненного цикла и.Адизеса находятся две представленные в примерах компании?
- •Определите, на какой фазе трансформации бизнеса, согласно тфтб, находятся интернет-магазины?
- •Какой организационный проект является первичным, а какой вторичным?
- •Что определяет конкурентные преимущества и первой и второй компании?
- •В чем удалось скопировать бизнес-модель первой компании и почему не удалось ее скопировать полностью?
- •Как собственники первой компании защищают свой бизнес от копирования?
- •Какой метод проектирования использовали собственники второй компании для создания своего интернет-магазина?
- •Какая схема управления реализуется в примерах: функциональная или процессная?
- •К какому типу вы отнесете организационные структуры компаний: иерархическому или адаптивному?
- •Как ориентированы бизнес-системы компаний: на продукт, на потребителей, на регионы?
- •Как модифицировались компании?
- •Какая из компаний является горизонтальной? Сетевой? Виртуальной?
- •Как формировалась организационная культура компаний?
- •Как формировались организационные коммуникации компаний?
- •Как формировалась организационная структура компаний?
- •Как вы определите текущее состояние компаний с позиции модели диагностики и. Адизеса?
- •Какие управленческие роли и в какой последовательности осваивались компаниями в примерах?
- •Можете ли вы указать тип несовместимости управленческих ролей в примерах?
- •Источники примеров конкретной ситуации
- •Дополнительная литература
- •Критерии оценки результатов разбора конкретной ситуации
Можете ли вы указать тип несовместимости управленческих ролей в примерах?
И в той и в другой организации несовместимость Р и А. То есть конфликт между продуктивностью и эффективностью (стремлением к оптимизации затраченных ресурсов). Продуктивность, производительность, прибыльность у организаций высокая, а вот над эффективностью и оптимизацией траты ресурсов можно работать и работать. Однако если начать повышать эффективность, т.е. уменьшать ненужные затраты, например, убрать опцию бесплатной доставки и бесплатного возврата товара, не тратить такие большие средства при наборе именно заинтересованного, преданного персонала, то за этим, последуют убытки от потери клиентов, т.к. данная деятельность будет идти вразрез с концепцией и имиджем организации. Следовательно, снизится продуктивность. В этом вижу основной конфликт и несовместимость ролей в Zalando и Zappos.
Каковы причины взаимозависимости и взаимного ослабления управленческих ролей?
Какую вы предложите процедуру для анализа неблагоприятной управленческой ситуации?
Источники примеров конкретной ситуации
Пример № 1. Тейлор У. Логика сегодняшнего бизнеса – умный берет у сильных // http://slon.ru/calendar/event/804600/ Автор примера – Уильям Тейлор, американский предприниматель, главный редактор журнала Fast Company.
Пример № 2. Мак Р. Атака клонов: как ритейлер Zalando стал интернет-сенсацией стоимостью $5 млрд // http://www.forbes.ru/kompanii/internet-telekom-i-media/266173-ataka-klonov-kak-riteiler-zalando-stal-internet-sensatsiei Автор примера - Райан Мак, корреспондент Forbes USA.
См. тексты примеров ниже.
Дополнительная литература
Токмакова Н.О., Андриянова М.В. Организационная диагностика. М.: Московский государственный университет экономики, статистики и информатики, 2004.
Адизес И. Управление жизненным циклом корпорации. СПб.: Питер, 2007.
См. тексты доп. литературы в приложении к заданию.
Критерии оценки результатов разбора конкретной ситуации
Результат разбора конкретной ситуации оценивается по следующим критериям:
умеет самостоятельно объяснить теоретические положения и применяет их в решении практической задачи;
допускает несущественные ошибки в объяснении и применении теоретических положений в решении практической задачи;
допускает существенные ошибки в объяснении и применении теоретических положений в решении практической задачи;
демонстрирует фрагментарность теоретических положений и непонимание возможностей их практического применения.
Источник примера: Мак Р. Атака клонов: как ритейлер Zalando стал интернет-сенсацией стоимостью $5 млрд // http://www.forbes.ru/kompanii/internet-telekom-i-media/266173-ataka-klonov-kak-riteiler-zalando-stal-internet-sensatsiei
10.