4.3 Интернет/Интранет-технологии
Интернет-технологии проникают во все области жизни и деятельности человеческого общества. При организации доступа компьютеров локальной сети в сеть Интернет (рис. 4.7) используется различное оборудование и технологии:
модем провайдера – устройство, которое позволяет передавать и принимать информацию по выбранному каналу передачи данных;
г
раничный
(внутренний) маршрутизатор, который
обменивается данными маршрутизации
с маршрутизаторами, принадлежащими
другим сетям передачи данных, объявляет
внешние маршруты в автономных системах;
Рис. 4.7 Организация доступа компьютеров локальной сети в сеть Интернет
firewall – программно-аппаратный комплекс, обеспечивающий защиту, как правило, от несанкционированного доступа из внешней глобальной сети во внутреннюю сеть (интрасеть);
концентратор – сетевое устройство, объединяющее линии связи в одном месте, обеспечивая общее подключение для всех устройств сети;
ADSL (Asymmetric Digital Subscriber Line) – технология высокоскоростной передачи данных, разработанная фирмой Bellcore;
HDSL (High Bit-Rate Digital Subscriber Line) – технология высокоскоростной передачи по кабелям на основе скрученных медных пар, используется для организации каналов обмена данными между потребителем и поставщиком телекоммуникационных услуг;
ISDN (Integrated Services Digital Network) – международный телекоммуникационный стандарт, позволяющий использовать канал для передачи цифровых данных, речи, видео и звука. Компьютеры и другие устройства подключаются к сетям ISDN через простые стандартные интерфейсы.
Для доступа в сеть Интернет используются различные способы, например:
высокоскоростные выделенные каналы передачи данных ISDN;
каналы передачи данных семейства xDSL;
коммутируемый доступ;
коммерческие сети радио-Ethernet.
Использование сети Интернет, как сети передачи данных позволяет достичь снижения финансовых затрат. При объединении информационных площадок в единую сеть, возможно использование сети Интернет в качестве резервной сети передачи данных с применением технологии VPN.
Интранет-технология – это идеология построения систем информационной поддержки внутри одной организации, основанная на Интернет-технологиях. Она базируется на:
организации технологической среды поддержки различных протоколов передачи данных (на базе TCP/IP);
использовании для представления и хранения информации WWW- и SQL-серверов;
использовании технологии «клиенты-серверы» с минимальными техническими требованиями к клиентской части;
поддержке распределенных БД.
Экстранет – корпоративная сеть, использующая протоколы и технологии Интернет и общедоступные телекоммуникационные сети для взаимодействия с заказчиками, дилерами и партнерами и для предоставления им необходимой информации.
Интернет, интранет и экстранет, несмотря на общность технологий, используются предприятиями для решения различных задач бизнеса (рис. 4.8):
Интернет позволяет работать с общественной информацией. Работа с материалами сети Интернета ведется, прежде всего, отделом маркетинга (изучение материалов конкурентов, анализ данных СМИ и т.п.);
Интранет предоставляет информацию ограниченного пользования, обеспечивает удобные коммуникации и эффективное сотрудничество пользователей, служит распространению знаний внутри организации. Содержание интрасети активно используется всеми сотрудниками (тогда как доступ к Интернету может быть не у всех). Интранет-системы обеспечивают организации единый способ обмена информацией и доступа к материалам, единое представление документов и единое пространство для хранения документов, что позволяет создавать системы документооборота для компаний с региональными офисами и большим количеством персонала, расширять функциональность с минимальными трудозатратами.
Экстранет – среда, в которой, прежде всего, работают сотрудники отделов маркетинга и логистики.
Рисунок 4.8 – Организация сетевой деятельности в крупных компаниях
Интранет – это, прежде всего, корпоративная, локальная или территориально распределенная сеть, закрытая от внешнего доступа из сети Интернет. Такая сеть, возможно, использует публичные каналы связи, входящие в сеть Интернет, но при этом обеспечивается защита передаваемых данных и меры по пресечению проникновения извне на корпоративные узлы. Сейчас фирмы, занимающиеся электронным бизнесом в сети Интернет, имеют смешанную сеть, в которой подмножество внутренних узлов корпорации составляет Интранет, а для внешних узлов (как правило, Web-серверов) предложен термин «экстранет». При жестких требованиях к безопасности эти сети приходится разграничивать физически.
Составными частями Интранет являются Web-сервера для статической или динамической публикации информации и браузеры для просмотра и интерпретации гипертекста. Три уровня коммуникаций Интранет представляют собой технологию управления корпоративными коммуникациями, и в этом ее отличие от сети Интернет, который является технологией глобальных коммуникаций.
Приложения в Интранет основаны на применении Интернет-технологий и в особенности Web-технологии: гипертекст в формате html, протокол передачи гипертекста http и интерфейс для связи между Web-сервером и вызываемыми программами Common Gateway Interface – CGI.
Как видно из рис. 4.9, структура современного коммерческая предприятия включает две составляющие: front-office и back-office13. К задачам back-office относится разработка продукта, его производство, взаимодействие с поставщиками и партнерами, то есть все те операции и сервисы, где нет встречи с клиентами и заказчиками. Front-office отвечает за взаимодействие с внешней средой (поставщиками и клиентами).
Рисунок 4.9 – Структура современного коммерческого предприятия
По технической реализации Интранет практически не отличается от Интернет: предоставляются те же виды сервисов (www, электронная почта, телеконференции и др.), используются те же программные средства (браузеры, web-серверы).
Технология Интанет превращает бумажные документы в электронные страницы и файлы; доску объявлений – в Web-сервер; записки и телефонные звонки – в сообщения электронной почты; газетные новости – в событийные сообщения сервера телеконференций. Интранет делает корпоративные коммуникации более надежными, быстрыми и интенсивными, ускоряет и упрощает доступ к информации. При этом содержание корпоративной информации принципиально не меняется, изменяется ее представление.
Использование Интернет/Интранет-технологии при построении информационных систем специализированных и общего назначения становится доминирующим по следующим причинам:
обеспечивается простота поиска информации;
предъявляются минимальные требования к рабочему месту клиента (к программному и аппаратному обеспечению);
поддерживаются распределенные системы хранения информации;
поддерживается работа с большими объемами разнородных данных (текст, графика, изображение, звук, видео и др.);
обеспечивается простота администрирования информационных систем с одного рабочего места;
поддерживаются удаленные методы ввода и редактирования информации.
При построении информационных систем с использованием Интранет-идеологии необходимо организовать доступ к информации через www-сервис сети Интернет. Подключить к сети Интернет можно практически любой компьютер, но от мощности машины и от скорости связи зависит доступность и качество предоставляемых услуг.
В Интранет-технологию построения ИС вложен принцип разделения вычислительных ресурсов между серверами, между сервером и клиентом. Реализация этого принципа основывается на использовании HTTP-SQL интерфейса для формирования запросов пользователя на получение информации, который обеспечивается установкой в сети HTTP-SQL-сервера, переводящего HTTP-запросы клиента к WWW-серверу в SQL-запросы к различным базам данных. Эта технология позволяет сочетать возможности гипертекстового представления информации и использование современных СУБД. Со стороны клиента предоставляется возможность унифицировать запросы на поиск, представление информации и получение аналитических данных из информационных систем. Данная технология позволяет использовать в сетевом режиме уже имеющиеся базы данных без дополнительных затрат на их унификацию и приведение к единому стандарту.
Для организации HTTP-SQL-сервера используется свободно распространяемое программное обеспечение для различных операционных платформ (MS Windows, UNIX-платформ) и имеющиеся СУБД (Microsoft Access, mySQL, Informix, Oracle, Microsoft SQL Server и др.). Для несетевых СУБД HTTP-SQL-сервер устанавливается на том же компьютере, где работает используемая СУБД.
Сеть Интернет позволяет организовывать, так называемые, дата-центры (англ. data center) или центры обработки данных (ЦОД) – специализированное здание (площадка) для размещения серверного и коммуникационного оборудования и подключения к каналам сети Интернет.
Корпоративные ЦОДы развертываются конкретной организацией, используются для решения ее собственных задач (например, для размещения узлов ИТ-инфраструктуры предприятия или системы резервного хранения данных), требуют крупных затрат и обслуживаются самостоятельно. Коммерческие ЦОДы предназначены для обслуживания телекоммуникационных компаний, развивающих услуги хостинга, организаций и предприятий, желающих воспользоваться услугами аутсорсинга. На базе таких дата-центров организовывается предоставление услуг по размещению информационных ресурсов различных компаний, корпораций и ведомств.