1 Класс
Прием, обработка и пересылка отправлений 1 класса осуществляется по принципу отправлений внутренней ускоренной почты EMS.
Норматив службы "сегодня на завтра " день + 1.
В отправлениях письменной корреспонденции 1 класса пересылаются письменные сообщения, деловые бумаги, фотографии, художественные открытки, печатные рекламно-информационные материалы, схемы и другое.
Для пересылки отправлений простой письменной корреспонденции 1 класса применяются специальный конверт, лицевая сторона которого имеет обрамление красного цвета, а также ярлык с надписью: "Першы класс". Прием отправлений письменной корреспонденции 1 класса осуществляется в операционных окнах отделений почтовой связи Республики Беларусь, а также через почтовые ящики.
При приеме отправлений 1 класса оператор почтовой связи проверяет адресование, взвешивает отправление и при необходимости взимает дополнительную плату в соответствии с установленными тарифами.
Отправления просчитываются и заделываются в отдельный постпакет независимо от количества.
На ярлыке формы ПС9 указывается куда и откуда следует постпакет, фамилия и должность работника, заделывавшего постпакет, оттиск календарного штемпеля.
Чернилами или карандашом красного цвета учиняется отметка либо проставляется оттиск специального штампа 1 КЛАСС.
Из отделения почтовой связи отправления отправляются по направлению первой исходящей почтой.
Постпакет с припиской к общей карте отправки формы ПС16 и маршрутной накладной формы 24 передается работнику, на которого возложены функции сопровождения, охраны и обмена почты по принципу " из рук в руки".
В транзитных пунктах обмена постпакеты с отправлениями передаются непосредственно в руки работников почтовой связи, на которых приказом возложен обмен почты и вскрываются в первоочередном порядке.
Письма сортируются и формируются в постпакет, к ним прикрепляется формы ПС9, на котором проставляется отметка 1 класс и далее отправляется до адресного предприятия связи не ниже РУПС с первой исходящей почтой.
Постпакет с отметкой 1 класс при перевозке вместе с отправлениями EMS выгружаются,
вскрываются и сортируются в первую очередь.
Отправления 1 класса вручаются как простое письмо, путем опускания в абонентский почтовый шкаф, почтовый ящик, в день поступления в доставочное отделение почтовой связи.
Заказные почтовые отправления
Заказные письма относятся к регистрируемым почтовым отправлениям.
Регистрируемые почтовые отправления – это почтовые отправления, при приёме которых отправителю выдаётся квитанция и вручаемые адресату под расписку.
Размеры:
Предельные размеры 2 кг. Минимальный размер: 90*140 мм; максимальный размер – сумма длины, ширины и толщины 900 мм, наибольшее измерение 600 мм.
Вложение:
Письменные сообщения, деловые бумаги, фотографии, художественные открытки, печатные рекламно-информационные материалы, схемы и др.
Упаковка:
Упаковка почтовых отправлений выбирается отправителем и должна соответствовать характеру вложения, условиям и продолжительности пересылки, исключать возможность причинения вреда жизни и здоровью работников операторов почтовой связи, повреждения(порчи) вложения при обработке и пересылке, доступа к вложению без нарушения упаковки, повреждения (порчи) других почтовых отправлений. Для упаковки писем применяют только почтовые конверты.
Дополнительные услуги:
«Вручить лично. С заказным уведомлением»;
«Судебная повестка. С заказным уведомлением»;
С уведомлением (простым, заказным, электронным).
Вид оплаты:
«Оплачено по договору»
Заказные письма от юридических лиц и организаций принимаются с отметкой «оплачено по договору». Отметка «оплачено по договору № …от « » 2014г.» указывается уполномоченным лицом организации в правом верхнем углу конверта. Если при сдаче в отделение почтовой связи заказных писем на конверте отсутствует отметка «оплачено по договору № …от « » 2014г.», данная отметка проставляется работником отделения почтовой связи с взиманием платы за дополнительную услугу согласно действующим тарифам на момент оказания услуги. Заказные письма принимаются от уполномоченного лица организации по списку формы ПС103. Приём заказных писем, оплаченных по договору, осуществляется с использование СКС в соответствии с требованиями действующих нормативных документов. Оприходование денежных средств в СДО отделения почтовой связи осуществляется АО коду 116(А, П). При обработке письменной корреспонденции, оплаченной по договору, общая сумма платы за пересылку и дополнительную услугу (при оказании) подлежит списанию с авансовой книжки или на основании счёт-фактуры перечислению на расчётный счёт структурного подразделения РУП «Белпочта».
Оттисками маркировально-франкировальных машин
Заказные письма, оформленные посредством нанесения на оболочку отправления оттисков клише маркировальных (франкировальных) машин, сдаются представителем юридического лица в любое отделение почтовой связи, за исключением организаций, с которыми заключены договоры на забор почты. В случае расхождения суммы оплаты в оттиске клише маркировальной (франкировальной) машины с суммой оплаты по установленным тарифам, доплата производится почтовыми марками. Учёт письменной корреспонденции, отправляемой представителями организации, осуществляется в отделении почтовой связи при каждой отправке с отражением в ведомости учёта, которая ведётся по каждой организации в течение месяца. По истечении месяца ведомости из отделения почтовой связи отправляются в отделение почтовой связи при РУПС для сверки с показаниями результатов счётчиков. В случае несоответствия даты оттиска маркировальной (франкировальной) машины дате сдачи заказных писем в отделение почтовой связи заказные письма возвращаются отправителю для переоформления путем нанесения дополнительного оттиска календарного штемпеля маркировальной (франкировальной) машины. При этом оттиск календарного штемпеля маркировальной (франкировальной) машины с первоначальной датой перечеркивается.
Наличными деньгами и безналичным путём (посредством БПК).
Приём:
Предложить отправителю вид упаковки или проверить её качество.
Проверить порядок адресования почтовых отправлений
На лицевую сторону под адрес отправителя наклеить стикер штрихкода RR
Взвешивает почтовое отправление (кроме заказных почтовых карточек)
На специальной компьютерной системе в режиме «Весовые операции», «Заказная корреспонденция» вводит соответствующие данные. Выбирает вид оплаты: марками клиента или марками отделения связи.
Берет плату с отправителя и нажимает F7-оформление.
Автоматически машина распечатывает квитанцию
На сумму платы за пересылку оператор наклеивает марки в правом верхнем углу и гасит их оттиском календарного штемпеля.
Уведомление о вручении почтового отправления - это возможность для отправителя получить подтверждение факта вручения отправления и информации о том, кому и когда было вручено отправление.
Уведомления бывают:
Простые
Заказные
Электронные.
С уведомлением принимаются все регистрируемые почтовые отправления. Судебные повести принимаются только с заказным уведомлением. При этом отправителем делается отметка «Судебная повестка. С заказным уведомлением». При подаче почтового отправления с уведомлением, отправитель заполняет бланк уведомления формы ПС119.
На лицевой стороне уведомления отправитель указывает:
кому и куда должно возвращаться уведомление;
с каким уведомлением.
На оборотной стороне:
вид пересылаемого п/о;
дата подачи;
адрес, по которому пересылается почтовое отправление, и наименование получателя;
в необходимых случаях указывается сумма объявленной ценности почтового отправления
Уведомление о получении формы ПС119 прикрепляется к неадресной стороне регистрируемого почтового отправления, а если принимается посылка, то бланк уведомления вкладывается в служебный конверт, чтобы исключить возможность утери бланка уведомления в пути.
При обработке почтовых отправлений с уведомлением о получении на оборотной стороне бланка уведомления (простого и заказного) проставляется оттиск календарного штемпеля дня отправления уведомления. Далее почтовые отправления обрабатываются в зависимости от вида почтового отправления.