6. Организация и расчет городской служебной почты
6.1 Организация обслуживания по системе городской служебной почты
Организация облуживания по системе городской служебной почты (ГСП) производится для организации, предприятий, учреждений, которые получают или отправляют большое количество письменной корреспонденции в сутки. Центральный объект почтовой связи заключает с этими организациями договоры, в которых содержатся взаимные обязательства сторон, а также порядок и сроки доставки почты и печати.
При составлении данного договора учитываются следующие основные моменты:
частота доставки;
время доставки;
оплата предоставляемых услуг;
обязательство сторон в случае не выполнения своих обязанностей.
Центральный объект почтовой связи должен своевременно доставлять или принимать почтовые отправления от организации. Обязуется предоставить средства транспорта для обмена с опорными пунктами и точками ГСП.
Организация, в свою очередь, обязуется предоставить работника, который будет производить обмен почтовыми отправлениями либо производственное помещение, где для обмена почтовыми отправлениями будет установлен специальный почтовый шкаф.
Обслуживание по системе ГСП может быть двух видов:
одностороннее обслуживание, т.е. осуществляется доставка;
двухстороннее обслуживание, т.е. не только осуществлять доставку, но и принимать от обслуживаемых организаций почтовые отправления
Микро-ГСП организуется в объектах почтовой связи в зону обслуживания, которого входит большое количество организаций переведенных на обслуживание.
Это производится с целью оптимизации доставки почтовых отправлений, ускорение их прохождения и экономии транспортных и людских ресурсов.
Методика расчета эффективности организации обслуживания по системе ГСП:
экономия доставочных участков от перевода организации на обслуживания по системе ГСП вычисляют по формуле:
Nдост. уч. =Робщ/32, (18)
где Робщ - общая масса почты на всех точках ГСП, кг;
32 - масса почты высвобождающая один доставочный участок;
расчет штата почтальонов обслуживающих высвобождающиеся доставочные участки вычисляют по формуле:
Рпэ= (Тзат*25,6*Кт. уч.) /Ф*К, (19)
где Тзат - трудовые затраты, час;
25,6 - среднее количество рабочих дней в месяц;
Кт. уч. - коэффициент трудового участие;
Ф - среднемесячный фонд рабочего времени, час;
К - коэффициент учитывающий резерв на отпуск;
экономия штата почтальонов вычисляют по формуле:
Рэ=Рпэ-1, (20)
где 1 - штатная единица, выделяемая на обслуживания организации
переведенных на систему ГСП;
рост производительности труда вычисляют по формуле:
Птр=Рэ/Рс-Рэ*100%. (21)
6.2 Расчет эффективности организации обслуживания по системе гсп
Рассчитать эффективность обслуживания по системе ГСП, если на обслуживания переводится 647 организации, вес почты в один пункт ГСП составляет 1,51, а время работы почтальона составляет 5 часов 30 минут. Коэффициент трудового участие составляет 1,06, количество существующего штата почтальонов 483 человек, а коэффициент, учитывающий резерв на отпуск - 171,5.
По выше указанным данным произведем расчет:
1) Экономия доставочных участков от перевода организации на обслуживания по системе ГСП рассчитаем по формуле (18):
Nдост. уч. = (1,51*647) /32=31 дост. уч.
2) Рассчитаем трудовые затраты по формуле (15):
Тзат=31*5,5=170,5 ч.
3) Рассчитаем коэффициент трудового участия по формуле (16):
Кт. уч=8/5,5=1,5.
4) Расчет штата почтальонов обслуживающих высвобождающиеся доставочные участки вычислим по формуле (19):
Рпэ= (1,5*25,5*170,5) /171,5*1,06=40 шт. ед.
5) Рассчитаем экономию штата почтальонов по формуле (20):
Рэ=40-1=39 шт. ед.
6) Рассчитаем рост производительности труда по формуле (21):
П тр=39/ (483-39) *100%=8,8%.
Согласно проведенным расчетом мы получили, что рост производительности труда, при переводе организации на обслуживания по системе городской служебной почты, составляет 8,8%.
Положительные моменты по организации обслуживания по системе ГСП:
ускорение прохождения почтовых отправлений;
экономия штата почтальонов;
экономия расходов на оплату труда;
рост производительности труда;
облегчение труда городского почтальона.