Социальный резонанс публичных акций

Речь идет об активности участия фирмы в общественной жизни региона и страны, частоте ее присутствия («эффект мелькания») в средствах массовой информации, систематичности проведения собственных публичных акций, целенаправленности PR-мероприятий.

В последнее время эта составляющая корпоративного имиджа стала обретать должное признание. Однако нередко даже в крупных российских производственных компаниях, недооценивается значение публичных акций и их роли в создании о себе достойного социального имиджа. Поэтому советую взять на карандаш два деловых совета специалистов по связям с общественностью:

• если фирма не занимается своей деловой репутацией, то не исключено, что могут объявиться те, которые займутся распространением не лучших сведений о ней

• если фирмы нет в информационном поле мировой коммуникации, то можно считать, что она не озабочена основательно своей коммерческой репутацией

Вспоминаю высказывание замечательного врача и предпринимателя Святослава Федорова: «Мне скучно без конкуренции, я готов дать деньги, чтобы создать себе конкурента».

Деловой человек честолюбив. Как писал А. Дюма, честолюбие – основа великих деяний. Чем честолюбивее корпоративные намерения, тем необходимее фирме быть в состоянии пролонгированного коммерческого состязания. Это нужно для постоянного подтверждения способности руководства компании креативно мыслить, увлекать людей работой, увеличивать общественную полезность бизнеса. Важно, чтобы об этом знало как можно больше людей, ибо положительный социальный резонанс имеет огромное значение для коммерческого благополучия и общественного престижа фирмы.

Именно так мыслили и мыслят отечественные меценаты прошлого и настоящего времени. При этом обращаю внимание: меценаты, а не спонсоры. В России состоятельные деловые люди предрасположены к оказанию безвозмездной, т. е. без какой-либо выгоды, материальной помощи представителям культуры и науки, спорта, инвалидам и сиротам. Благотворительность как проявление русской душевности имеет глубокие исторические корни, и она нуждается в поддержке в виде должного уважения к меценатам и в предельно гласном общественном признания их заслуг. Не ожидая, когда «народ заговорит» и власть оценит, такие акции следует представить на сайте компании, в ее пресс-релизах, в СМИ.

Нередко деловые люди этому не придают должного значения, объясняя: «Сделали доброе дело, зачем об этом говорить?»

Не надо избегать огласки своих добрых дел. Чем больше людей знают, что корпорация занимается спонсорством и меценатством, тем выше ее деловая репутация, доброжелательнее отношение к ней людей, что немаловажно для реализации ее продукции и получения поддержки от местных органов власти в расширении производства, приобретении нежилого фонда, земли.

Каждая корпорация должна быть заинтересована в системности проведения публичных акций и их максимальной гласности. Это имеет не только прямое отношение к ее имиджу, но и является наглядным примером проявления ее патриотизма и желания приносить пользу региону, в котором она находится. И не следует недооценивать значения этой гуманитарной миссии бизнеса.