Дизайн территории и здания

Что имеется в виду? Есть ли у компании территория и в каком она состоянии. Нет необходимости объяснять, что наличие собственной территории – это существенный показатель имиджа деловой структуры особенно в условиях мегаполиса, областного города, регионального центра. Наличие земли и фонда недвижимости свидетельствует о значительном экономическом ресурсе, которым обладает компания.

Как выглядит территория компании? Например, есть ли ограда и каков ее вид (важный психологический фактор), насколько эстетично оформлена территория: заасфальтирована, выложена плиткой, имеются ли газоны, клумбы, стенды, на которых представлены лучшие люди корпорации или планшеты, свидетельствующие об ее деятельности. Есть ли паркинг и как он оборудован, размещение охранных постов и внешний вид охраны – все это формирует первые впечатления у посетителей компании.

В имиджелогии важное значение имеет колористика. Это неслучайно. В персональном имидже без знания колористики не решить поставленные эстетические проблемы. В корпоративном имидже эстетика света и цвета также играет важную роль. Например, каков цвет здания и ограды, какие на нем имеются вывески и как они оформлены, насколько удачно ночная подсветка здания и его внешних атрибутов.

Когда названные позиции внешнего вида компании представлены эстетично, то общий вид здания и территории, их оформление, вносят свою лепту в формирование позитивного впечатления о деловой структуре, что имеет непосредственное влияние на ее имидж.

Эргономика и эстетика служебного помещения

Показателем № 1 любой деловой организации является безвредность ее производственного процесса. То есть то, насколько он экологичен и насколько в нем соблюдаются требования безопасности труда, какова эстетика офиса и рабочих мест, какова структура воздуха, как оборудованы помещения для питания, отдыха и медицинского обслуживания персонала. Естественно, чем лучше названные показатели, тем предметнее подтверждается уровень научно-технической оснащенности деловой организации и социальной ответственности ее топ-менеджмента.

В настоящее время ужесточаются требования к состоянию техники безопасности в деловых организациях, что стимулирует руководителей к созданию необходимых эргономических условий трудовой деятельности персонала, особенно в тех рабочих зонах, где активно используется современная техника. К сожалению, нередко сами руководители не соблюдают элементарные эргономические требования к организации своего труда. Например, на рабочем столе руководителя настольная лампа размещена справой, а не с левой стороны, в течение рабочего дня не соблюдаются «физкультпаузы», систематически нарушаются временные сроки принятия пищи и проведения релаксационных тренингов.

Эргономизация и эстетизация деловой структуры имеет огромное значение не только для здоровья персонала, но и для его морально-психологического настроя, что отражается в его отношении к работе и в проявлении корпоративного патриотизма. Изучая опыт западных фирм, я обратил внимание на то, как много ими делается по внедрению непосредственно в рабочих зонах различных автоматов: бутербродных, прохладительных напитков, чая и кофе, даже суповых наборов. Работник может, буквально не отходя от «станка», в любое время удовлетворить свои потребности в еде и питье. Работая по созданию корпоративного имиджа в одной фирме, я предложил руководство сделать нечто подобное. Результаты нововведения превзошли ожидания и мои, и руководства фирмы. Благодарность персонала была велика, а молва об этом стимулировала приток желающих работать в фирме.