Министерство образования и науки Российской Федерации

НОВОСИБИРСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ЭКОНОМИКИ И УПРАВЛЕНИЯ «НИНХ»

Социально-гуманитарный факультет

Кафедра Социальных коммуникаций и социологии управления

Реферат

по дисциплине: «Социология управления»

Тема: «Управленческая этика и её оценка»

Наименование профиля подготовки: Социология

Ф.И.О студента: Поянэ Роман Виорелович

Номер группы: БСЦ-31

Номер зачетной книжки: 130318

Дата регистрации работы на кафедре: ____________

Проверила: д-р экон. наук проф. Удальцова М. В.

Оценочное заключение:

Новосибирск 2014

Оглавление

Введение 3

1. Основные понятия теории управления 4

1.1. Субъекты и объекты управления 4

1.2. Методы и механизмы управления 4

2. Управленческая этика: понятие и способы воздействия на подчиненных. 5

1.1. Управленческая этика 5

1.2. Психологические методы воздействия на подчиненных 7

3. Оценка управленческой этики 9

Заключение 11

Список использованных источников 12

Введение

В условиях современной рыночной экономики главным показателем успеха какой-либо социальной организации является достижение целей организации и получение максимальной прибыли. И хотя цель получения прибыли в бизнесе понятна и ясна, люди больше не принимают ее как оправдание для игнорирования норм, ценностей и стандартов поведения. От современных организаций ожидают, что они будут более ответственно использовать общественные ресурсы, действуя не только во благо интересов своей компании, но и во благо всего общества в целом. Ведя свои дела ответственно, компания создает необходимый социальный капитал доверия и справедливости.

Этика - большая и важная часть общечеловеческой культуры, нравственности, морали, выработанной на протяжении многих веков жизни всеми народами в соответствии с их представлениями о добре, справедливости, человечности - в области моральной культуры и о красоте, порядке, благоустройстве, бытовой целесообразности - в области культуры материальной.

В связи с вышесказанным возникает необходимость создания и развития управленческой этики, как системы правил и норм взаимодействия руководства организации с непосредственными подчиненными, для эффективного достижения целей организации.

1. Основные понятия теории управления

1.1. Субъекты и объекты управления

В каждой стране как хозяйственная, так и нехозяйственная (военная, религиозная, спортивная и др.) деятельность общества сознательно управляются. Что имеется в виду под термином «управление»? Управление - процесс воздействия субъекта на объект в целях перевода его в новое качественное состояние или поддержания в установленном режиме^[1].

Субъект управления – наделенный властью индивид или совокупность лиц; тот, кто управляет (менеджер, высшее руководство и т.д.)

Объект управления – подчиненный; тот, кем управляют (работник)

1.2. Методы и механизмы управления

Метод управления — это набор способов, приемов, средств воздействия на управляемый объект^[1].

По содержанию воздействия на объект управления делятся на^[2]:

1. Экономические методы управления - основаны на использовании материальных (экономических, денежных) интересов. Конкретный экономический метод включает как отдельные приемы воздействия, так и их совокупности. Комплекс взаимосвязанных экономических мер, направленных на достижение конкретного результата, образует экономический механизм управления.

2. Организационно-административные методы управления - основаны на приказах, распоряжениях, законах и других нормативно-правовых документах и опираются на возможность применения силы государственными органами, в том числе непосредственно на силовые структуры. Внутри организации взаимоотношения менеджеров их подчиненных регулируются Трудовым кодексом Российской Федерации.

3. Социально-психологические методы управления - это способы осуществления управленческих воздействий на персонал, основанные на использовании закономерностей социологии и психологии. Эти методы направлены как на группу сотрудников, так и на отдельные личности. По масштабам и способам воздействия их можно разделить на: социологические, направленные на группы сотрудников в процессе их производственного взаимодействия, и психологические, целенаправленно воздействующие на внутренний мир конкретной личности.