- •Введение. Информационная поддержка управленческой деятельности
- •Информационные процессы в управлении
- •Роль информации в современном обществе
- •Понятие информации, данных, знаний
- •Информационный менеджмент
- •Информационное обеспечение системы управления экономическим объектом
- •Основные требования к качеству информации
- •Информационные технологии в экономике и управлении
- •Понятие информационной технологии
- •Классификация программных средств
- •Системное программное обеспечение
- •Современные операционые системы
- •Классификация информационных технологий
- •Информационные технологии электронного офиса
- •Технологии обработки графических образов
- •Гипертекстовая технология
- •Технологии открытых систем
- •Технология мультимедиа
- •Технологии видеоконференции
- •Интеллектуальные информационные технологии
- •Технологии обеспечения безопасности обработки информации
- •Технологии геоинформационных систем
- •Технологии распределенной обработки данных
- •Технологии информационных хранилищ (хранилищ данных)
- •Технологии электронного документооборота
- •Технологии групповой работы и интранет/интернет. Корпоративный контент. Сэд, есм-системы
- •Обзор современных есм-систем
- •Технологии построения корпоративных ис
- •Технологии экспертных систем
- •Технологии интеллектуального анализа данных
- •Технологии поддержки принятия решений
- •Информационные процессы в управлении
- •Экономические информационные системы
- •Системы диалоговой обработки транзакций
- •Рабочие системы знания и автоматизации делопроизводства
- •Управляющие информационные системы
- •Системы поддержки принятия решений
- •Информационные системы поддержки деятельности руководителя
- •Информационные технологии управления на базе распределенных систем, мобильных и облачных технологий
- •Информационные технологии на базе концепции искусственного интеллекта
- •Мультимедийные ит-системы
- •Технологии мобильных устройств
- •Видеоконференции и системы коллективной работы
- •Геоинформационные системы
- •Возможности облачных технологий
- •Примеры информационных управленческих систем
- •Классификация
- •Технологии анализа финансового состояния предприятия
- •Технологии управленческого и финансового учета
- •Технологии инвестиционного анализа
- •Технологии стратегического корпоративного планирования
- •Технологии маркетингового анализа
- •Технологии управления проектами
- •Технологии бюджетирования
- •Технологии финансового управления
- •Технологии прогнозирования деятельности предприятия
- •Корпоративные информационные системы
- •Корпоративные информационные системы планирования потребностей производства
- •Управленческий учет и отчетность
- •Методология планирования материальных потребностей предприятия mrp
- •Стандарт mrp II
- •Информационные системы планирования ресурсов и управления предприятием: erp-сиcтемы
- •Erp и управление возможностями бизнеса
- •Состав erp-системы
- •Основные различия систем mrp и erp
- •Особенности выбора и внедрения erp-системы
- •Основные принципы выбора erp-системы
- •Основные технические требования к erp-системе
- •Оценка эффективности внедрения
- •Особенности внедрения erp-системы
- •Основные проблемы внедрения и использования erp-систем
- •Кис нового поколения
- •Функциональное наполнение концепции crm
- •Главные составляющие crm-системы
- •Планирование ресурсов предприятия, синхронизированное с требованиями и ожиданиями покупателя
- •Использование открытых технологий
- •Методология scm: ключ к согласованному бизнесу
- •Электронный бизнес
- •Принципы функционирования и развития сетевой экономики.
- •Характеристика продукции сетевой экономики
- •Характеристика информации как продукта и предмета труда
- •Общая характеристика рынка информационных услуг и продуктов
- •Электронный бизнес. Принципы е-экономики
- •Сущность и классификация основных видов электронной коммерции
- •Сферы применения электронной коммерции
- •Классификация основных видов электронной коммерции
- •Электронные платежные системы
- •Кредитные и дебетовые платежные системы
- •Микропроцессорные и пластиковые карты
- •Принципы создания платежных систем на микропроцессорных картах
- •Эволюция платежных систем
- •Электронные наличные
- •Принципы построения платежных систем на микропроцессорных картах
- •Технологические основы и технические средства создания платежных систем
- •Организация оплаты с использованием кредитной карты
- •Платежные системы для микроплатежей
- •Перспективы электронных платежных систем
- •Мобильная коммерция
- •Литература
- •Лихачева г.Н., Гаспариан м.С. Информационные технологии: Учебно-практическое пособие. - м.: Изд. Центр еаои. - 2007. - 189 с.
- •Граничин о.Н., Кияев в.И. Информационные технологии в управлении. Учебное пособие. М.: Изд-во Бином, 2008, 336 с.
- •Электронные платежные системы. Источник: http://5fan.Info/rnabewyfsbewjgemer.Html Глоссарий
Технологии финансового управления
Комплексная автоматизация предприятия «БОСС-Компания»
БОСС-Компания – универсальная система автоматизации задач, возникающих на всех стадиях управления ресурсами предприятий и организаций любого масштаба и организационно-правовой формы собственности.
Рис.61. Функционал системы БОСС-Компания
БОСС-Компания относится к классу открытых клиент/серверных систем, что обеспечивает возможность наращивания функциональности, возможность доступа к данным посредством любых средств программирования, легкую интеграцию продукта с любым другим программным обеспечением предприятия.
БОСС-Компания имеет в своем составе уникальный для систем такого класса графический инструмент настройки бизнес-логики приложения, который регламентирует всевозможные этапы жизненного цикла документов: создание, последовательность движения (маршруты) и контроль исполнения, порождение связанных документов; тем самым, давая возможность спроектировать в системе бизнес-процесс любой сложности максимально оперативно.
БОСС-Компания обладает развитыми средствами конфигурирования рабочих мест по их функциональным возможностям и правам доступа к ним. Даже на одном-единственном компьютере можно создать конфигурации для директора, главного бухгалтера, бухгалтера по основным средствам, кладовщика, и т.д. Для каждого из пользователей в меню системы визуализируются только те команды, которые необходимы ему для работы. Система позволяет определить права пользователей вплоть до каждого типа документа и этапа документооборота.
Рис.62. Графический инструмент настройки бизнес-логики приложения (WorkflowDiagram)
Система поддерживает все функции жесткого администрирования, которые позволяют выделенному пользователю системы, помимо выполнения настройки рабочих мест, вести системный журнал протоколирования, в котором фиксируются все временные моменты входа в систему каждого пользователя с каждого компьютера.
Сфера применения системы БОСС-Компания
Финансовое управление. Система позволяет поддержать все необходимые процедуры оперативного финансового управления, управления движением денежных средств, взаимоотношением с контрагентами, доходами и расходами предприятия.
Материально-техническое обеспечение. Уникальные возможности настройки номенклатурного документооборота системы позволяют автоматизировать процессы материально-технического обеспечения, учитывая индивидуальные особенности конкретных предприятий. Это дает возможность перейти от простого учета к реальному управлению запасами, при котором осуществляется полная взаимосвязь плана продаж с реальными производственными планами, текущим состоянием запасов и планом закупок.
Управление производством. Существующие возможности системы позволяют реализовать поддержку производственных процессов, основанных как на сборке и простой комплектации деталей, так и на изготовлении сложной продукции с получением сопутствующих и побочных продуктов. При этом могут контролироваться все этапы производства.
Система позволяет производить расчет себестоимости продукции с учетом стоимости материалов, затрат на производство и накладных расходов.
Поддержка продаж. Система предоставляет оперативную информацию о наличии свободного и зарезервированного товара на складах, поддерживает гибкий механизм ценообразования, наценок и скидок, позволяет поддержать полную цепочку продаж от предварительного заказа клиента до отгрузки ему товара или продукции.
Финансовое и производственное планирование. Плановые денежные и материальные регистры системы позволяют реализовать комплексные процедуры планирования в рамках всего предприятия, с учетом взаимосвязанных планов поставок и отгрузок.
Бухгалтерский учет и отчетность. Однократный ввод документов, автоматическое выполнение проводок по первичным документам, введенным пользователями на других рабочих местах, позволяют освободить работников бухгалтерии от рутинной работы по дублированию документов и уделять больше внимания основным функциями по анализу, контролю и отчетности.
С точки зрения решаемых задач БОСС-Компания предлагает набор готовых типовых настроек для различных процессов, оставляя при этом право их изменения или полной перестройки в системе за пользователем:
Автоматизация операций с ТМЦ в разрезе складов, МОЛ и отражение их в бухгалтерском учете.
Физический, бухгалтерский и налоговый учет ОС, НМА и расходных материалов.
Учёт приобретения ТМЦ подотчётными лицами, выдаваемых подотчетных сумм и отражение операций по подотчётным лицам в бухгалтерском учёте.
Учёт операций с ГСМ, расходными материалами и запасными частями по автомобилям и отражение их в бухгалтерском учёте.
Учёт и контроль исполнения хозяйственных договоров.
Учёт и контроль исполнения договоров реализации товаров и услуг (реализация товаров, оказание услуг, сдача в аренду оборудования, помещений, бартерные договоры и др.).
Заявочная компания (решение задач материально-технического обеспечения).
Бюджетирование (формирование и контроль сметы затрат по подразделениям и направлениям расходования средств).
Ведение налогового учёта в соответствии с последними изменениями налогового законодательства.
Учёт расходов и доходов будущих периодов.
Это далеко не полный список задач, которые помогает решать БОСС-Компания. Конечный перечень автоматизируемых бизнес-процессов определяется потребностями конечного пользователя.
Комплексная автоматизация предприятия «ПАРУС-ПРЕДПРИЯТИЕ 8»
Программные продукты «ПАРУС» позволяют решить конкретные проблемы и оптимизировать деятельность коммерческих предприятий и бюджетных организаций различного уровня, предоставляя оперативную информацию для принятия управленческих решений. Наши продукты базируются на различных платформах:
ПАРУС 7 – с архитектурой "Файл-сервер";
ПАРУС 8 – с двухзвенной архитектурой "Клиент-сервер" ("тонкий" клиент);
ПАРУС 10 – с трехзвенной архитектурой.
Программные модули, реализованные на платформе ПАРУС 7, объединены в комплексы "ПАРУС – Предприятие 7" (для малого и среднего бизнеса) и "ПАРУС – Бюджет 7" (для бюджетных организаций). Программные модули, реализованные на платформе ПАРУС 8, объединены в комплексы "ПАРУС – Предприятие 8" (для корпоративного сектора) и "ПАРУС – Бюджет 8" (для бюджетных организаций).
Рис.63. Состав приложений (модулей) «Системы управления ПАРУС»
Обратите внимание: модули автоматизации управления закупками, складами, производством и реализацией имеют двунаправленные информационные связи с подсистемой управления финансами, обеспечивающей планирование, учет, управление и анализ данных.
Комплексная система ПАРУС обеспечивает автоматизацию четырех основных бизнес-направлений (бизнес-сфер) финансово-хозяйственной деятельности предприятия: управления финансами, логистики, управления производством, управления персоналом, а также страхования. Для каждого из направлений на схеме указаны соответствующие приложения Системы:
Рис.64. Состав приложений «Системы управления ПАРУС»
Управление финансами
Текущее финансовое планирование (Бюджетирование): сбор и сведение исходных данных, формирование плана (бюджета) прибылей и убытков, составление и оптимизация платежного баланса (плана или бюджета движения денежных средств), определение источников получения недостающих финансовых ресурсов, формирование прогнозного баланса, доведение утвержденных показателей и лимитов и согласование с ними исходных показателей планирования;
Управление дебиторской-кредиторской задолженностью (обязательствами): учет остатков задолженности, установление лимитов ее возникновения и погашения, оперативный учет движения задолженности, контроль соблюдения лимитов;
Оперативное планирование и управление платежами с использованием календаря платежей: сбор заявок на платежи, формирование и оптимизация платежного календаря, оперативный учет движения денежных средств, перепланирование календаря платежей по результатам его фактического исполнения, формирование распоряжений на оплату;
Анализ выполнения финансового плана, Финансовый анализ: сбор и сведение фактических данных; формирование отчетов о выполнении финансового плана, анализ отклонений фактических показателей от плановых, расчет и анализ финансовых коэффициентов;
Регламентирование финансового планирования.
Управление закупками, складом и реализацией
учет и контроль исполнения договоров с потребителями и поставщиками;
учет внешних документов – приходных и расходных накладных, распоряжений на отгрузку потребителям и накладных на возврат поставщикам;
учет внутренних документов – приходных ордеров, приходных документов из подразделений, актов рассогласования, распоряжений на отгрузку в подразделения и расходных накладных на отпуск в подразделения;
учет входящих и исходящих счетов-фактур;
возможность отражения валютных операций с помощью механизма, обеспечивающего возможность выставления Исходящих счетов-фактур в валюте и приема Входящих счетов-фактур с валютными суммами, определения рублевого эквивалента счетов-фактур, вычисления счетов-фактур на суммовую разницу, формирования Книг Покупок/Продаж с записями в валюте, оплаты счетов фактур из Журнала платежей;
формирование Книг Покупок/Продаж;
учет взаимных расчетов с потребителями и поставщиками в разрезе лицевых счетов;
учет накладных расходов в разрезе источников их возникновения;
учет номенклатуры реализуемых и потребляемых товаров с детализацией по комплектам, модификациям и упаковкам;
учет и контроль исполнения заказов от потребителей на товары и услуги;
учет и контроль исполнения заказов от подразделений предприятия на приобретение сырья, материалов и полуфабрикатов;
формирование на основании заказов от подразделений и заказов потребителей заказов поставщикам и контроль их исполнения;
формирование заказов на производство товаров и контроль их исполнения;
автоматический подбор по различным критериям (минимальная цена предложения, минимальное время исполнения заказа и т.д.) поставщиков товаров и их модификаций на основании журнала предложений поставщиков;
формирование и переформирование прайс-листов;
при формировании прайс-листов обеспечена возможность их разделения по принадлежности юридическим лицам, получение при печати цен в валюте, отличной от базовой, и с курсом, отличном от курса ЦБ. Обеспечены операции отбора и удаления при форми ровании спецификации прайс-листа;
возможность выбора товара из номенклатора в спецификацию с учетом юридического лица текущего товарного документа;
возможность округления количества в основной единице измерения в исполнении заказов при утверждении;
в разделе "Акты рассогласования" обеспечен учет актов в соответствии с их принадлежностью юридическим лицам, зарегистрированных в словаре "Юридические лица". Обеспечена также сортировка по юридическим лицам актов в главном окне раздела;
в разделах "Договоры", "Заказы потребителей", "Заказы подразделений", "Распоряжения на отгрузку потребителям", "Распоряжения на отгрузку в подразделения", "Расходные накладные на отпуск потребителям", "Расходные накладные на отпуск в подразделения", "Лицевые счета", - обеспечен контроль соответствия принадлежности тарифов и документов юридическим лицам;
учет сбыта товаров с помощью словаря "Каналы продаж" и использования этой информации для работы с разделами "Журнал резервирования", заказов потребителей (подразделений), счетов на оплату и расходных документов для потребителей (подразделений);
возможность планового резервирования мест хранения для размещения товара до оприходования товара на склад;
возможность включения в План закупок позиций спецификаций заказов подразделений и потребителей, имеющих нулевые значения количества;
возможность учета максимально уровня консолидации заказов при формировании частного плана закупок в разделе "План закупок";
возможность выбора места хранения для распределения товара, распределения товара по местам хранения, отмена распределения товара по местам хранения в разделе "Расходные накладные на отпуск в подразделения"; возможность распределения накладных расходов по приходным документам, имеющим разную валюту, возможность использования при распределении накладных расходов валюты и характеристик курса валюты из приходных документов;
возможность определения единой партии, при движении ТМЦ для склада без разделения на внутреннюю и внешнюю и без учета контрагента;
учет Актов передачи работ (услуг), в том числе и отказов потребителя от работ и услуг;
учет Актов приема работ (услуг);
учет Актов оказания услуг – для регистрации факта отказа от произведенных поставщиком работ (услуг); учет доверенностей на получение товарно-материальных ценностей;
оперативное планирование отгрузок товаров и поступления платежей от покупателей;
оперативное планирование поступлений товаров и выплат денежных средств поставщикам, учет взаимозачетов и прочих суррогатных видов платежей;
формирование и учет штрафов и пени по факту просроченного фактического платежа потребителя или платежа поставщику;
формирование товарного календаря, анализ товарооборота и формирование на его основе новых заказов поставщикам и на производство;
формирование отчетов о деятельности, связанной с закупками и реализацией – сводных или детализированных по товарам, группам товаров, поставщикам, лицевым счетам и т.д.
формирование отчетов о товарных запасах с детализацией по товарам, группам товаров, партиям, складам и т.д.;
учет ведомостей инвентаризации, формирование и учет актов списания недостач и оприходования излишков;
автоматическое распределение товаров и списание их с мест хранения на складах;
оперативный учет товарных запасов на складах в разрезе партий и мест хранения, ведение карточек складского учета;
оперативный контроль состояния товарных запасов на основании системы гибких настраиваемых критериев и автоматическое оповещение пользователя об отклонении величины товарных запасов от контролируемых значений (гарантийного, порогового и максимального уровней);
ведение истории учетных цен по каждой партии товара, хранящейся на складе;
учет цен реализации товаров и услуг с детализацией по модификациям, упаковкам и партиям, видам отгрузки, видам оплат и складам, с которых отгружаются товары;
оформление счетов на оплату с учетом скидок, наценок и налогов, контроль их оплаты;
оперативный учет зарезервированных товаров, автоматическое резервирование товаров при выписке счета на оплату;
учет истории получения сертификатов на товар;
автоматизированный контроль цен реализации при отработке u1088 расходных накладных (возможность запрета отгрузки при цене реализации ниже заданной поставщиком);
запрет складских операций на складе во время его инвентаризации.
Технико-экономическое планирование, учет фактических затрат и калькуляция себестоимости
учет плановой и фактической себестоимости основной и побочной продукции, с учетом нормативного и ненормативного расхода ресурсов, затрат вспомогательных производств и остатков незавершенного производства.
Бухгалтерский учет
Подготовка первичных и отчетных документов
Расширенный аналитический учёт
Учет денежных средств, расчётов с дебиторами и кредиторами, товарно-материальных ценностей по складам и материально-ответственным лицам
Учет основных средств, материальных ценностей
Работа централизованных бухгалтерий и территориально-распределенных филиалов
Валютный учет (история курсов, платёжные документы, переоценка)
Бухгалтерский учет в соответствии с МСБУ
Модуль предназначен для автоматизации процессов бухгалтерского учета в соответствии с Международным стандартом бухгалтерского учета (МСБУ) в хозрасчетных организациях (на предприятиях), источниками финансирования деятельности которых являются собственный и привлекаемый капитал.
Функционал Системы поддерживает ведение учета как в соответствии с Российской системой бухгалтерского учета (РСБУ), так и в соответствии с Международным стандартам бухгалтерского учета (МСБУ), давая возможность по некоторым участкам организовать учет по МСБУ, как параллельный независимый от РСБУ учет, и при этом в полном объеме поддерживая любую трансформацию данных, накопленных в учетных и документарных регистрах, от одного вида учета к другому.
Управление имуществом
Автоматизация учета объектов имущества и недвижимости в пространственном, экономическом, техническом, производственном, строительном, страховом и юридическом ракурсах
Ведение учета имущественно-технологических комплексов, единиц имущества, объектов регистрации, земельных участков, документов в соответствующих разделах-картотеках. Записи картотек связаны друг с другом
Автоматизация рабочих мест сотрудников службы управления имуществом: юриста, экономиста, технического специалиста, специалистов по имуществу, по страхованию, по строительству, по недвижимости
Расчет заработной платы
Учет информации о сотрудниках в объеме, необходимом для расчета заработной платы и формирования отчетности
Учет штатной структуры предприятия на уровне подразделений и должностей
Учет отработанного времени
Расчет заработной платы (денежного довольствия)
Формирование документов на выплату заработной платы (выдачу денежного довольствия)
Формирование сводов проводок по оплате труда
Депонирование и перечисление начисленных сумм
Формирование отчетов и выгрузка в электронном виде в ГНС и ПФ
Формирование отчетных документов во внебюджетные фонды
Управление персоналом и штатное расписание
Формирование штатного расписания – регистрация подразделений и должностей, формирование штата организации, учет нештатных подразделений
Прием сотрудников на работу, назначение на должность учет личных сведений сотрудников
Учет сведений по всем исполняемым сотрудником должностям, учет нештатных должностей, учет данных о командировках и отпусках
Учет квалификационных категорий сотрудников, прохождения курсов повышения квалификации, сертификации
Учет кадровых перемещений – перевод на другую работу (должность), работа по совместительству, работа по совмещению, ведение архива уволенных сотрудников
Учет военнообязанных, денежного довольствия
Формирование отчетных документов, приказов по штатному расписанию и персоналу
Управление деловыми процессами
Управление документооборотом
Создание информационной системы, интегрированной в компьютерную сеть
Описание делового процесса и прохождение всех его стадий
Организация управления телекоммуникационными контактами
Поддержка обмена посланиями (сообщениями, уведомлениями и т.д.) и электронных конференций
Автоматическое формирование сообщений на основе маршрутизации деловых процессов, предназначенных для работы с Технологическим блоком «Сервер уведомлений»
Управление отношений с клиентами
Управление отношениями с клиентами в областях маркетинга, продаж и послепродажного обслуживания
Поддержка полного замкнутого цикла проведения маркетинговых компаний от планирования мероприятий и программ до анализа результатов, проведение адресного маркетинга, нацеленного на конкретные целевые группы
Поддержка полного цикла продаж от планирования до анализа результатов, прогнозирование продаж по целевым группам клиентов и товаров, использование данных маркетинговых мероприятий для осуществления контактов с потенциальными покупателями
Позволяет преобразовать службу поддержки из центра затрат в центр дополнительной прибыли, увеличить лояльность клиента к марке компании, уменьшить число потерянных клиентов, уменьшить издержки на взаимодействие с клиентом, дает возможность самостоятельного обслуживания клиента
