- •Введение. Информационная поддержка управленческой деятельности
- •Информационные процессы в управлении
- •Роль информации в современном обществе
- •Понятие информации, данных, знаний
- •Информационный менеджмент
- •Информационное обеспечение системы управления экономическим объектом
- •Основные требования к качеству информации
- •Информационные технологии в экономике и управлении
- •Понятие информационной технологии
- •Классификация программных средств
- •Системное программное обеспечение
- •Современные операционые системы
- •Классификация информационных технологий
- •Информационные технологии электронного офиса
- •Технологии обработки графических образов
- •Гипертекстовая технология
- •Технологии открытых систем
- •Технология мультимедиа
- •Технологии видеоконференции
- •Интеллектуальные информационные технологии
- •Технологии обеспечения безопасности обработки информации
- •Технологии геоинформационных систем
- •Технологии распределенной обработки данных
- •Технологии информационных хранилищ (хранилищ данных)
- •Технологии электронного документооборота
- •Технологии групповой работы и интранет/интернет. Корпоративный контент. Сэд, есм-системы
- •Обзор современных есм-систем
- •Технологии построения корпоративных ис
- •Технологии экспертных систем
- •Технологии интеллектуального анализа данных
- •Технологии поддержки принятия решений
- •Информационные процессы в управлении
- •Экономические информационные системы
- •Системы диалоговой обработки транзакций
- •Рабочие системы знания и автоматизации делопроизводства
- •Управляющие информационные системы
- •Системы поддержки принятия решений
- •Информационные системы поддержки деятельности руководителя
- •Информационные технологии управления на базе распределенных систем, мобильных и облачных технологий
- •Информационные технологии на базе концепции искусственного интеллекта
- •Мультимедийные ит-системы
- •Технологии мобильных устройств
- •Видеоконференции и системы коллективной работы
- •Геоинформационные системы
- •Возможности облачных технологий
- •Примеры информационных управленческих систем
- •Классификация
- •Технологии анализа финансового состояния предприятия
- •Технологии управленческого и финансового учета
- •Технологии инвестиционного анализа
- •Технологии стратегического корпоративного планирования
- •Технологии маркетингового анализа
- •Технологии управления проектами
- •Технологии бюджетирования
- •Технологии финансового управления
- •Технологии прогнозирования деятельности предприятия
- •Корпоративные информационные системы
- •Корпоративные информационные системы планирования потребностей производства
- •Управленческий учет и отчетность
- •Методология планирования материальных потребностей предприятия mrp
- •Стандарт mrp II
- •Информационные системы планирования ресурсов и управления предприятием: erp-сиcтемы
- •Erp и управление возможностями бизнеса
- •Состав erp-системы
- •Основные различия систем mrp и erp
- •Особенности выбора и внедрения erp-системы
- •Основные принципы выбора erp-системы
- •Основные технические требования к erp-системе
- •Оценка эффективности внедрения
- •Особенности внедрения erp-системы
- •Основные проблемы внедрения и использования erp-систем
- •Кис нового поколения
- •Функциональное наполнение концепции crm
- •Главные составляющие crm-системы
- •Планирование ресурсов предприятия, синхронизированное с требованиями и ожиданиями покупателя
- •Использование открытых технологий
- •Методология scm: ключ к согласованному бизнесу
- •Электронный бизнес
- •Принципы функционирования и развития сетевой экономики.
- •Характеристика продукции сетевой экономики
- •Характеристика информации как продукта и предмета труда
- •Общая характеристика рынка информационных услуг и продуктов
- •Электронный бизнес. Принципы е-экономики
- •Сущность и классификация основных видов электронной коммерции
- •Сферы применения электронной коммерции
- •Классификация основных видов электронной коммерции
- •Электронные платежные системы
- •Кредитные и дебетовые платежные системы
- •Микропроцессорные и пластиковые карты
- •Принципы создания платежных систем на микропроцессорных картах
- •Эволюция платежных систем
- •Электронные наличные
- •Принципы построения платежных систем на микропроцессорных картах
- •Технологические основы и технические средства создания платежных систем
- •Организация оплаты с использованием кредитной карты
- •Платежные системы для микроплатежей
- •Перспективы электронных платежных систем
- •Мобильная коммерция
- •Литература
- •Лихачева г.Н., Гаспариан м.С. Информационные технологии: Учебно-практическое пособие. - м.: Изд. Центр еаои. - 2007. - 189 с.
- •Граничин о.Н., Кияев в.И. Информационные технологии в управлении. Учебное пособие. М.: Изд-во Бином, 2008, 336 с.
- •Электронные платежные системы. Источник: http://5fan.Info/rnabewyfsbewjgemer.Html Глоссарий
Примеры информационных управленческих систем
Классификация
Рассмотрим самые известные программные продукты в зависимости от величины информационной системы предприятия:
Крупные интегрированные системы: SAP/R3 (SAP AG), Baan (Baan), BPCS (ITS/SSA), Oracle Applications
Средние интегрированные системы: JD Edwards (Robertson & Blums), MFC-Pro (QAD/BMS), SyteLine (СОКАП/SYMIX)
Малые интегрированные системы: Concorde XAL, Exact, NS-2000, Platinum, PRO/MIS, Scala, SunSystems, БОСС-Корпорация, Галактика/Парус, Ресурс, Эталон
Локальные системы: 1С, Альт, БЭСТ, Инотек, ИНФИН, Инфософт, Супер-Менеджер, Турбо-Бухгалтер, Инфо-Бухгалтер.
Согласно актуальным подходам выделяют управленческие, информационные системы семи типов. Целесообразно выделить восьмой тип для систем прогнозирования:
Анализ финансового состояния предприятия или кредитного учреждения, выполняемый по внешним публичным данным, таким как баланс, отчет о финансовых результатах, иногда — приложение к балансу и отчет о движении денежных средств. Системы — Audit Expert (Про-Инвест-Консалтинг), Альт-финансы (Альт), АБФИ (Вестона), Аналитик, АФСП, АДП (ИНЭК) и другие.
Инвестиционный анализ — для комплексной оценки эффективности инвестиционных проектов и принятия решения об их финансировании. Системы -Project Expert (Про-Инвест-Консалтинг), Альт-Инвест (Альт) и другие.
Подготовка бизнес-планов, учитывающих вариации схем производства, сбыта и финансирования, проводящих комплексный анализ маркетинговой ситуации, чувствительности проекта по основным параметрам. Системы -Project Expert (Про-Инвест-Консалтинг), Альт-Инвест (Альт) и другие.
Маркетинговый анализ, позволяющий оценить положение компании на рынке, провести сравнительный анализ ее сбытовой деятельности с конкурентами, сформировать оптимальную структуру сбыта, определить доходность различных сегментов рынка и товаров, долю рынка компании, темпы роста и другое. Системы — Marketing Expert (Про-Инвест-Консалтинг), Касатка и другие.
Управление проектами — применяется для разработки расписания исполнения проекта; определения критического пути и резервов времени исполнения операций проекта; оценки потребности проекта в финансировании, материалах и оборудовании; анализа рисков и планирования расписания с учетом рисков и так далее. Системы — MS Project (Microsoft), Open Plan (Welcom Software Technology) и другие.
Бюджетирование, обеспечивающее планирование, учет и анализ по центрам финансовой ответственности, бизнесам, продуктам в разрезе активов и пассивов, доходов и расходов, расчет финансового результата. Системы — Hyperion Pillar, Comshare MPC, Контур Корпорация, Бюджет (Intersoft Lab) и другие.
Финансовое управление, включающее помимо задач бюджетирования задачи финансового планирования, управленческого учета, трансфертного управления ресурсами, оценки бизнесов по методу ABC, анализ активов, пассивов, рисков. Системы — Oracle Financial Services Applications (Oracle), Контур Корпорация. Финансовое управление (Intersoft Lab) и другие.
Прогнозирование деятельности предприятия, включающее специализированные универсальные системы прикладного прогнозирования, системы долгосрочного прогнозирования. К ним можно отнести прогнозирование с помощью электронных таблиц Excel (Microsoft), а также системы Forecast Expert (Про-Инвест-Консалтинг), Альт-Прогноз (Альт).
