- •Психологиялық менеджменттің пәні және әдістері
- •Басқару: ғылым және өнер
- •Психологиялық менеджменттің пәні
- •Психологиялық менеджменттің негізгі әдістері
- •Психологиялық менеджменттің пәні
- •Психологиялық менеджменттің негізгі әдістері
- •Социоматрица
- •Психологиялық менеджменттің даму тарихы
- •Американдық және европалық менеджмент психологиясы дамуының негізгі бетбұрыстары
- •Менеджменттің жапондық психологиялық үлгісінің ерекшеліктері
- •Ресейлік басқарудың психологиялық мектебінің даму тарихы
- •«Адамдар қатынастары» мектебі немесе «неоклассикалық мектеп»
- •«Мінез-құлық – бихевиористік мектеп» немесе «мінез-құлық жайындағы ғылымдар мектебі»
- •Р.Лайкерттің өндірісті басқаруға деген көзқарастары
- •Басқару процестерін математикалық модельдеу мектебі
- •«Процесуалды тұрғы» мектебі
- •«Жүйелі тұрғы» мектебі
- •Американдық менеджменттің қазіргі заманғы психологиялық үлгісінің сипаттамасы
- •Менеджменттің жапондық психологиялық үлгісінің ерекшеліктері
- •Ресейлік басқарудың психологиялық мектебінің даму тарихы
- •Басқару процесінің психологиясы
- •Менеджменттің психологиялық теориялары Психоанализ теориясы
- •2. Тұлғаның аналитикалық теориясы.
- •Басқару стильдерінің теориясы
- •Блейк пен Мутонның басқару теориясы
- •Рационалды басқару теориясы
- •Біріге басқару теориясы.
- •Тұлға және оның басқару жүйесіндегі әлеуеті
- •Психологиядағы тұлға ұғымы
- •Еңбек іс-әрекетіндегі өзіндік бағасы, талаптануы мен фрустрациясының деңгейі.
- •3. Еңбек іс-әрекетіндегі тұлға типологиясы
- •Экономикалық адам.
- •Эстетикалық адам.
- •Әлеуметтік адам.
- •Саяси адам.
- •Діндар адам.
- •Тұлға құрылымындағы қабілеттер
- •Еңбек іс-әрекетіндегі темперамент және мінез.
- •2. Менеджменттегі мінез.
- •2.1.Мінез психикалық іс-әрекеттің өзіндік көрінісі ретінде.
- •Еңбек мотивациясы.
- •2. Мотивациялар теориясы және олардың сипаттамасы.
- •3. Мотивациялардың түрлері, деңгейлері.
- •Менеджмент іс-әрекетіндегі танымдық процесстер
- •2. Менеджмент психологиясындағы қабылдау процесінің ерекшеліктері
- •3. Менеджменттегі ес процесінің психологиялық ерекшеліктері.
- •4. Басқару іс-әрекетінің интеллектілік негізі.
- •5.Ойлаудың сатылары:
- •5. Менеджменттегі қиял процесінің психологиялық ерекшеліктері.
- •6. Менеджменттегі зейіннің психологиялық ерекшеліктері.
- •Жеке тұлғаның басқару процесіндегі эмоциялы ерікті сферасы.
- •1. Эмоциялы процестер және эмоцяларды басқару.
- •2. Менеджменттегі стресс.
- •3. Менеджменттегі ерік.
- •2. Менеджменттегі стресс.
- •3. Менеджменттегі ерік.
- •Менеджменттің психофизиологиялық негіздері.
- •2. Еңбекке қабілеттілікті сақтаудың талаптары.
- •3. Еңбекке қабілеттіліктің жас еркшелік өзгерістері
- •Пысықтау сұрақтары мен тапсырмалары
- •Менеджментте шешім қабылдаудың психологиялық ерекшеліктері.
- •Проблеманы шешу сызбасы
- •2. Сана астының шешім қабылдауғы ықпал етуі.
- •3. Шешім қабылдау процесінде адамдардың бір-біріне ықпал етуі.
- •Басшылық және лидерлілік
- •2. Лидерлілік феноменінің ерекшелігі.
- •3. Лидерлілік және басшылық.
- •Еңбек ұжымын басқару психологиясы
- •Топтар даму процесі
- •2. "Басшы - бағынушы" жүйесіндегі қатынастар.
- •3. Еңбек ұжымын басқаруда кездесін қиындықтар және оларды жеңу.
- •Менеджмент және ұжымның әлеуметтік-психологиялық ахуалы
- •2. Ұжымның әлеуметтік-психологиялық ахуалын айқындау.
- •3. Адами-психологиялық ахуалға ықпал ететін факторлар.
- •4. Әлеуметтік психологиялық ахуал реттеудің жолдары
- •Менеджменттегі өзара қарым-қатынас
- •2.Адамның дене бітімін қабылдау.
- •Жарнама психологиясы
- •2. Жарнаманы жасаудың кейбір қағидалары.
- •2.1. Жарнаманың он бес ережесі.
- •4. Жарнама ықпалының психологиялық механизмдері.
- •2.6. Пайдаланылған әдебиеттер Негізгі әдебиеттер тізімі:
- •Қосымша әдебиеттер тізімі:
Р.Лайкерттің өндірісті басқаруға деген көзқарастары
№ |
Ұйымды классикалық басқаруға деген сын |
№ |
Ұйымды басқарудың дербес үлгісі |
1 |
Басқару үрдісі сенім мен жауапкершілікті әлсін ғана енгізуде. Жұмысшылар проблеаларды талқылауға қатыспайды, олардың көзқарастары есепке алынбайды. |
1 |
Басшылық жұмысшылардың сеніміне арқау етуі тиіс. Жұмысшылар ұйымның тіршілік әрекетіндегі проблемаларғабелсенді қатыстырылуда. |
2 |
Тек экономикалық мотивтер пайдаланылады. Ұйымға деген жайсыз қатынас қалыптасады. |
2 |
Мотивтердің кең аумағына арқау ету. Ұйымға, оның мақсаттарына деген жайлы қатынас. |
3 |
Ақпараттық ағымдар негізінен жоғарыдан төмен қарай жүріп, бағынушыларға бұрмаланған күйде жетеді. |
3 |
Ақпарат жоғары, төмен көлденеңнен еркін алмасуда әрі бұрмаланбайды. |
4 |
Басшы мен бағынушылардың өзара әрекеттестігі демократиялық емес. Жұмысшылар ұйым мақсаттарының қалыптасуына аз ықпал етеді. |
4 |
Басшы мен бағынушылардың өзара әрекеттестігі ашық та кең пейілді. Іс-әрекеттің мақсаттары мен әдістері бірігіп қабылданады. |
5 |
Шешімдер басқарудың «жоғарғы» сатыларында қабылданадығ шешім қабылдау үрдісі орталықтандырылған. |
5 |
Шешімдер ұжыммен қабылданады; ол салыстырмалы түрде орталықтанбаған. |
6 |
Қадағалау үрдісі орталықтандырылған, қателерге ұялту шарасына баса назар аударылады. |
6 |
Қадағалау орталықтандырлмаған, проблемаларды өз бетінше шешуге ден қойылған. |
7 |
Адамдар қорына көп ештеңі істелінбейді. Қадағалау. |
7 |
Адамдар қорын дамытуға деген шаралардың кешені құрастырылуда. |
Басқару процестерін математикалық модельдеу мектебі
Аталмыш мектеп (1954 жылдан қазіргі күнге дейін) басқару процестерін математикалық модельдеуге баса назар аударады. Басқару жағдайын бара-бар сипаттайтын модельдер:
оның дамуының негізгі бетбұрыстарын анықтағы;
өзгерістерге деген сезімтелдықты және тұрақтылықты талдауға;
ықтималды қатерлер мен жетістіктерді анықтауға;
ықтималды эффекті мен жұмсалған қорлардың жағымды үйлесімін табуға
мүмкіндік береді.
«Процесуалды тұрғы» мектебі
Процессуалды тұрғыда басқару көзделген мақсаттарға жетуге бағытталған өзара байланысқан үздіксіз әрекеттердің тізбегі ретінде қарастырылады. Басқару үрдісін құрайтын әрекеттер басқару қызметтері деп аталады. Әрбір басқару қызметі де прцесс болып табылады, өйткені өз кезегінде олар да үздіксіз, өзара байланысқан әрекеттердің қатары болып табылады.
Басқару қызметтерінің жиынтығына: шешім қабылдау, жоспарлау, мотивация, қатынасу, персонал іріктеу, қадағалау енеді.