- •Рецензенти: в. Г. Никифоренко, канд.Екон.Наук, доцент
- •А. В. Горбатенко, канд.Екон.Наук, доцент коректор: а.М. Луганська
- •Тема 1. Операційний менеджмент як різновид функціонального менеджменту
- •1. Сутність операційного менеджменту
- •2. Еволюція операційного менеджменту
- •3. Принципи, методи й функції операційного менеджменту
- •Тема 2. Операційна стратегія як основа проектування операційної системи
- •1. Сутність і етапи розробки операційної стратегії
- •2. Основні типи операційних пріоритетів. Види операційних стратегій
- •3. Розробка стратегії у сферах виробництва й послуг. Стратегії процесів
- •Тема 3. Операційна система організації: поняття, склад і види
- •1. Операційна система та її елементи
- •2. Класифікаційні підходи до операційних систем
- •3. Система з безперервним процесом - потокове виробництво
- •Тема 4. Операційна діяльність: ресурси, процеси та результати
- •1. Операційна діяльність підприємства: поняття, основні ресурси, результат
- •2. Операційні процеси організації. Типи операційних процесів та їхні ознаки
- •3. Операційний цикл підприємства: структура й тривалість
- •Тема 5. Управління процесом проектування операційної системи
- •1. Проектування операційної системи
- •2. Проектування продукту та послуги
- •3. Проектування виробничих потужностей і вибір місця розташування підприємства
- •4. Проектування й нормування робіт
- •Тема 6. Управління поточним функціонуванням операційної системи
- •Планування виробництва
- •Оперативне управління виробництвом
- •3. Матеріально-технічне забезпечення
- •4. Управління запасами
- •Тема 7. Основи управління проектами
- •1. Сутність і значення процесу управління проектами. Структура проектів
- •2. Методи сітьового планування
- •Тема 8. Основи менеджменту якості
- •1. Якість продукти. Основні підходи до менеджменту якості
- •2. Інструменти контролю якості
- •3.Система стандартів iso 9000
- •Тема 9. Управління результативністю операційної діяльності
- •Продуктивність операційної діяльності як міра результативності операційного менеджменту
- •Моделювання процесу управління продуктивністю операційної системи
- •Список використаної літератури
Моделювання процесу управління продуктивністю операційної системи
Модель процесу управління продуктивністю операційної системи включає:
1). вибір операційної системи й обґрунтування її меж;
2). визначення зовнішнього середовища даної операційної системи;
3). визначення основної мети операційної системи;
4). визначення ресурсів, використовуваних системою;
5). визначення основних видів перетворень, виконуваних в операційній системі;
6). визначення основних видів продукції або послуг операційної системи;
7). визначення бажаних результатів, отриманих від реалізації продукції (послуг) підприємства;
8). визначення показників результативності системи і їх пріоритетів;
9). характеристика процесу оцінювання, регулювання, зворотного зв'язку й планування поліпшення діяльності операційної системи для підвищення її продуктивності.
Список використаної літератури
|
|
Белінський П.І. Менеджмент виробництва та операцій: підручник для ВНЗ. – К.: Центр навчальної літ-ри, 2005. – 624 с. |
|
|
Василенко В.О., Ткаченко Т.І. Виробничий (операційний) менеджмент: навч. посіб. – К.: Центр навчальної літ-ри, 2005. – 530 с. |
|
|
Воробьев Л.А. Основы управления производством. – Минск: "Финансы, учет, аудит", 2003. – 195 с. |
|
|
Гевко І.Б. Операційний менеджмент: навч. посіб. – К.: Кондор, 2005. – 228 с. |
|
|
Гэлловэй Л. Операционный менеджмент. Принципы и практика. – СПб.: Питер, 2002. – 320 с. |
|
|
Друри К. Введение в управленческий и производственный учет. Пер. с англ.- М.: ЮНИТИ-Дана, 2005. – 735 с. |
|
|
Ильенкова С.Д. Производственный менеджмент: учеб. для вузов. – М.: ЮНИТИ, 2002. – 583 с. |
|
|
Курочкин А.С. Операционный менеджмент: учеб. пособ. – К.: МАУП, 2000. – 144 с. |
|
|
Макаренко М.В., Махалина О.М. Производственный менеджмент: уч. – М.: ПРИОР, 2000. – 384 с. |
|
|
Микитенко Н.В. Операційний менеджмент. Практикум: навч. посіб. – К.: КНТЕУ, 2009. – 197 с. |
|
|
Момот О.І. Менеджмент якості та елементи системи якості: навч. посіб. – К.: Центр учбової літ-ри, 2007. – 368 с. |
|
|
Пасічник В.Г. Акіліна О.В. Організація виробництва: навч. посіб. – К.: Центр навчальної літератури, 2009. – 248 с. |
|
|
Петрович Й.М., Захарчин Г.М. Організація виробництва: підручник. – Львів: «Магнолія плюс», 2004. – 400 с. |
|
|
Пивоваров С.Э., Максимцев И.А. и др. Операционный менеджмент: учебник для вузов. – СПб.: Питер, 2011. – 544 с. |
|
|
Соснін О.С., Казарцев В.В. Виробничий і операційний менеджмент: навч. посіб. – К.: Вид-во Європейського ун-ту, 2002. – 147 с. |
|
|
Сумець О.М. Основи операційного менеджменту. – К.: ВД "Професіонал", 2005. – 416 с. |
|
|
Фатхутдинов Р.А. Производственный менеджмент. – М.: ЮНИТИ, 2003. – 447 с. |
|
|
Ханна М.Д. Управління виробництвом з метою задоволення споживача: підр. – К.: ІД "Віпо", 2003. – 225 с. |
|
|
Чейз Р., Эквилайн Н., Якобс Р. Производственный и операционный менеджмент. Пер. с англ.- М.: "Вильямс", 2007. – 704 с. |
|
|
Шаповал М.Л. Менеджмент якості: підр. – К.: Знання, 2010. – 475 с. |
|
|
Школа І.М., Михайлівська О.В. Операційний менеджмент. Практикум. – Чернівці: Книги – ХХІ, 2009. – 374 с. |
|
|
Яременко О.Л., Сумец А.М. Операционный менеджмент – Х.: Фолио, 2002. – 231 с. |
О П Е Р А Ц І Й Н И Й М Е Н Е Д Ж М Е Н Т
КОНСПЕКТ ЛЕКЦІЙ
для студентів 4 курсу всіх форм навчання
напряму підготовки "Менеджмент"
Укладачі: Інна Олексіївна Кузнецова
Юлія Валентинівна Карпенко