Тема 7. Основи управління проектами
1. Сутність і значення процесу управління проектами. Структура проектів
2. Методи сітьового планування
Ключові слова: проект, управління проектами, структура робіт проекту, графік Гантта, сітьовий графік, метод оцінки й перегляду програм, метод критичного шляху
1. Сутність і значення процесу управління проектами. Структура проектів
Проект – це послідовність взаємозалежних операцій, спрямованих на досягнення конкретного значного результату, для виконання яких потрібний тривалий час.
Управління проектами – це процедура планування, розподілу й регулювання ресурсів (трудових, матеріальних, устаткування) з урахуванням всіх обмежень даного проекту (технічних, бюджетних, часових).
Управління проектами вирішує дві основні проблеми:
- формування календарного графіка виконання робіт проекту;
- прийняття ефективних рішень у процесі його реалізації.
Кожний проект починається зі складання переліку робіт, тобто опису основних завдань проекту з перерахуванням всіх операцій, які потрібно виконати, дат початку й закінчення операцій. Операції поєднуються в групи, виконувані одним організаційним підрозділом, т. зв. пакети робіт.
Структурою робіт проекту визначається ієрархія проектних завдань, підзавдань і пакетів робіт (рис. 22).
Рис. 22. Структура робіт проекту
Контроль за ходом виконання проекту може здійснюватися у вигляді безлічі стандартних форм, із яких найбільш відомі: графік структури вартості й робочого часу (рис. 23), графік Ганта (рис. 24), поетапний графік (рис. 25).
Рис. 23. Графік структури вартості й робочого часу
Рис. 24. Графік Ганта
Рис. 25. Поетапний графік
2. Методи сітьового планування
Сітьовий графік - це один із графічних методів, використовуваних при плануванні ходу проекту й спостереженні за ним. Основними факторами для будь-якого проекту є час, витрати й наявність ресурсу. Сітьові методи призначені для планування й відстеження цих факторів окремо й у різних комбінаціях.
Найбільш відомими методами розробки сітьового графіка є:
- метод оцінки й перегляду програм PERT (Program Evaluation and Review Technique);
- метод критичного шляху CPM (Critical Path Method).
Методи PERT і CPM призначені для визначення найбільш тривалого за часом шляху в ланцюзі робіт, що є основою при плануванні й контролі за ходом виконання робіт. Основне розходження їх у тім, що в методі PERT використовувалося три типи оцінки тривалості операцій (оптимістична, песимістична й найбільш імовірна), а в методі CPM - тільки найкраща.
Розглянемо приклад побудови сітьового графіку методом CPM.
Припустимо, що потрібно розробити нову модель ноутбука за 35 тижнів. Даний процес включає операції (табл. 7.1).
Таблиця 7.1
Вихідні дані щодо реалізації проекту
Операції |
Позначення |
Найближча попередня операція |
Тривалість у тижнях |
Конструювання |
A |
- |
21 |
Виготовлення зразка |
B |
A |
5 |
Підбір устаткування |
C |
A |
7 |
Тестування зразка |
D |
B |
2 |
Придбання й монтаж обладнання |
E |
C, D |
5 |
Розробка технології |
F |
C, D |
8 |
Складання підсумкового звіту |
G |
E, F |
2 |
Рішення. Побудуємо сітьовий графік (рис. 26):
Рис. 26. Сітьовий графік проекту
Визначимо ранній строк початку операції від початку проекту ES (рис. 27).
Рис. 27. Визначення ранніх строків початку операцій
Для останньої операції ES=36 або 33, вибираємо найбільше.
В
изначимо
ранній строк закінчення операції від
початку проекту EF (рис. 28)
Рис. 28. Визначення ранніх строків закінчення операції
Визначимо пізні строки закінчення операцій LF (крайній строк, коли операцію можна завершити, не затримуючи закінчення всього проекту) і початку операції LS (пізній строк закінчення мінус час, необхідний для виконання операції). При розрахунку рухаються з кінця проекту. Аналізуючи всі операції по черзі з кінця, ми визначаємо, наскільки можна затримати початок кожної операції, не затримуючи при цьому початку наступної за нею операції (рис. 29).
Рис. 29. Визначення пізніх строків початку і закінчення операцій
Визначимо резерв часу для кожної операції шляхом розрахунку LS- ES або LF-EF. Розрахунок резервів приведемо в таблиці 7.2.
Таблиця 7.2
Розрахунок резервів часу
Операція |
LS- ES |
Резерв |
Належність критичному шляху |
A |
0-0 |
0 |
Х |
B |
21-21 |
0 |
Х |
C |
21-21 |
0 |
Х |
D |
26-26 |
0 |
Х |
E |
31-28 |
3 |
|
F |
28-28 |
0 |
Х |
G |
36-36 |
0 |
Х |
У моделі - два критичні шляхи: ACFG (38 тижнів) і ABDFG (38 тижнів). Реалізувати за 35 тижнів буде неможливо.
При побудові сіткового графіка методом PERT (на основі трьох оцінок тривалості операцій) розраховують очікуваний час кожної операції ЕТ:
ЕТ = (О+4В+П)/6, |
(7.1) |
де О, В, П – оптимістична, найбільш вірогідна та песимістична оцінки.
Далі розрахунок зводиться до розглянутого вище прикладу.