Перевод хорошего качества, есть некоторые моменты, которые можно исправить, однако в целом сделан очень хорошо. Ссылки и абзацы оформлены верно.

Нет перевода примера с.60-63, не приложена библиография.

Байрамова

Сэйр Гл.5

Проектирование исследования и написание плана

Качественное исследование часто характеризуется как «ведение одной или двух фокус-групп». Безусловно, довольно часто фокус-группы используются для сбора качественных данных, однако техники сбора данных являются лишь небольшой частью полного проведения исследования. Эта глава предусматривает некоторые базовые директивы для начала процесса исследования, а именно, определение темы и составление плана работы.

Четыре шага для составления проекта

Определение предмета исследования и путей подхода к теме – вопросы, с которыми студенты сталкиваются перед каждой научно-исследовательской работой. Практикующим исследователям, однако, обычно темы задают клиенты. Данные четыре шага составления проекта предоставлены для помощи в создании плана и совершенствовании предложения как студентам, так и для практикующим маркетологам.

Шаг первый: Постановление темы или формулировка определяющего объекта исследования

Исследовательский проект – это попытка исключить сомнение, существующее относительно чего-либо. Исследование начинается с выбора темы изучения (чаще всего – самая сложная задача студента) или с идентификации проблемы клиента. Для студентов и стипендиатов темы исследования обычно сужаются к границам предметов, изучаемых ведомственными дисциплинами. Студенты факультета связи исследуют эффекты средств массовой информации, в то время как студенты, изучающие бизнес, обращают свой взгляд к проблемам потребителей. Для практиков исследование начинается с формулировки вопроса, который безошибочно и кратко определяет объект исследования.

Характерными задачами для разработки фокуса исследования являются (а) объяснение того, о чем вы пишете (тема), (б) заявление того, чего вы не знаете в данной теме (вопрос) и (в) объяснение причин, по которым нам следует это знать (рационализация). Эта трёхсторонняя структура, разработанная для стимулирования исследовательского вопроса, пригодна для студентов и практиков, использующих качественные методы:

1. Назовите вашу тему:

Я исследую _______________

2. Обозначьте ваши вопросы:

потому что я хочу выяснить кто/как/почему _______________

3. Констатируйте обоснование для вопроса и проекта:

чтобы понять как/почему/что _________________

Исследовательский вопрос для изучения феномена лотереи для разработки творческого концепта для рекламной компании следует сформулировать вроде:

Я исследую лотерейные игры, потому что я хочу знать, почему люди тратят деньги на игры случая, с целью понимания, что мотивирует к покупке билетов.

Исследовательский вопрос, разработанный для клиента, который спрашивает «Почему люди не покупают предметы искусства в моей багетной сети?», выглядит примерно как:

Мы исследуем покупателей предметов искусства, потому что мы хотим знать как они принимают решение о покупках, с целью понимания, почему они закупаются в других местах.

Подобные этим, ориентированные на процесс, исследовательские вопросы служат двум функциям составления плана: они помогают совершенствовать фокус и предлагают пути ведения исследования. В случае с лотереей исследовательский вопрос предлагает рассмотреть феномен игры в лотерею и использовать интервью и методы наблюдения для сосредоточения на мотивах покупки. Для багетной сети, пример может подходить для наведения справок о местных покупателях и их взаимодействии с данным розничным торговцем.

Превалирующими типами исследовательских вопросов, излагаемых квалифицированными исследователями, являются (а) конкретно-ситуативные вопросы о значении мероприятий и деятельности для включенных в них людей или (б) исследовательские вопросы о влиянии физического или социального контекста мероприятий и деятельности.

Шаг второй: Объяснение контекста исследования

Этот раздел часто называют «обзором литературы». Я предпочитаю считать его обоснованием выбранной темы. Данный раздел предлагает довод для проведения исследования; в диссертации или отчете функции контекстного раздела больше напоминают пирамиду, на которой вы возводите свою исследовательскую работу. Это аналогично загрузке MapQuest перед путешествием; вы получаете пользу от тех, кто прошел этот путь до вас, тех, кто проложил курс. Вы не обязаны следовать им, но по крайней мере вы знаете, что было выполнено (целесообразные директивы) и как (на машине). У вас также есть другие варианты: полететь самолетом или обнаружить новый маршрут.

Вернемся к контекстному исследованию, которое состоит из двух частей: литература и теория. Мы начнем с литературы. Если вы пытаетесь понять мотивы, скрытые за корпоративной филантропией, вы сверяетесь с журналами и текстами о связях с общественностью для обнаружения предыдущих исследований. Предположим, вы нашли исследование, которое обозревает 50 компаний Fortune 500 насчет их филантропического опыта – кому, сколько и как часто они дают деньги – идеальный стартовый пункт. Все другие исследования о филантропии, которые вы находите, предоставляют статистические данные и обсуждение линии поведения, ничего больше. Вы желаете знать, как корпоративные чиновники распределяют деньги и принимают решение о получателях, почему отдают. Предыдущее исследование подтверждает ценность ваших изысканий и нехватка качественного разбора дает вам обоснование для пересмотра предмета.

Прошлое исследование также идентифицирует теории и предположения, использованные другими исследователями для подступа к вашей теме, тем самым делая вашу работу легче, чем если начинать с нуля. Возможно, упоминается теория баланса, говорящая о том, что при получении прибыли следует передавать часть другим. Теория социального обоснования, которая подразумевает, что имидж в основном касается отдавания, может стать ощутимым подспорьем в вашем исследовании. Если ни одна из этих теорий не подходит в достаточной степени, возможно вы обратитесь к психологии для мотивационных теорий и процесса принятия решений. Почему пути принятия людьми решений важны для вашей работы? Потому что вы, вероятно, обнаружите, что большинство ваших участников принимают решения, используя один из процессов, предоставленных в литературе убеждения.

Интерпретаторы (так мы называем себя, потому что мы интерпретируем информацию, получаемую от людей) используют теорию, чтобы обеспечить понимание прямого жизненного опыта вместо абстрактных обобщений. Как интерпретаторы, мы пытаемся ухватить суть значений и противоречий, вовлекающих человеческий опыт.

Четыре типа теорий (теория, по существу, есть наиболее новая версия правды, требующая проверки и подтверждения), используемых для информационного насыщения исследования:

1. Эмпирические обобщения являются результатами и функцией для поднятия вопросов или заготовления логических обоснований для новых исследовательских работ, таких как эмпирические данные, предоставленные в нашем вышеописанном примере филантропии.

2. Модели включают больше вариантов, чем эмпирическое исследование, и главным образом являются результатами качественного исследования. Однако, модели могут предоставить базис для качественных исследований.

3. Утверждения имеют дело со множеством приложений и их рамки шире, чем у двух предыдущих типов. Квалифицированные исследователи также могут использовать утверждения как структуру для постановки вопросов в своих работах и обсуждения аспектов своих выводов.

4. Концептуальные рамки используют описательные категории без широкого структурирования для добавления информации в методологический и основной аспекты качественного исследования.

К этому моменту у исследователей должны быть некоторые идеи после выполненной сыскной работы. Вооруженные списками релевантных статей и теорий, исследователи могут рассортировать данные для обеспечения логической дискуссии о том, что они будут делать, обосновать заявления на громадной пирамиде предыдущих исследований и теоретическом приложении возможностей.