Вопросы, поднимаемые на протяжении исследования

Исследовательский вопрос в grounded theory – это утверждение, определяющее изучаемый феномен. Вопрос может быть направлен на действия или на процесс. Допустим вы интересуетесь изучением того, как семьи выстраивают свою жизнь после природных бедствий. Ваш вопрос может звучать так: Каким образом семьи заново закупают имущество, потерянное в результате бедствия? Вопрос показывает, что исследование будет сфокусировано на семьях, переживших потерю. Также оно будет смотреть на процесс покупки, чтобы выявить факторы, влияющие на принятие решений.

Мы смотрим на процесс покупки с точки зрения семьи, а не различных продавцов или производителей, поставляющих продукцию. Важно также исследовать, что торговцы делают для этих семей и как их действия могут повлиять на то, как семьи совершают свои покупки. Понимание того, как и в какой степени на семейные покупки влияют другие люди – лишь часть того, что мы узнаем.

В центре исследования находятся семьи, и, чтобы не сбиться с пути, нужно всегда иметь это в виду. Можно также разведать и другие области для лучшего понимания закупки имущества. С этой целью могут быть использованы три типа вопросов:

1) Могут быть использованы вопросы о взаимодействии, например «Опишите коммуникации между членами Вашей семьи? Между Вашей семьей и продавцами? Вашей семьей и СМИ?

2) Организующие вопросы фокусируются на границах исследования, например « Какие процедуры необходимо произвести страховой компании, чтобы восстановить домашнее оборудование?»

3) «Как вы пережили травму?» - биологический вопрос, показывающий душевное состояние выживших, в период когда им необходимо закупать имущество.

Исследователи попадают в ситуацию с различной степенью чувствительности и знания изучаемого явления, в зависимости от их прошлого и ближайшего опыта. Один исследователь сам был одним из выживших и сопереживал респондентам; у другого был опыт общения с родственниками и друзьями, которые были жертвами стихийного бедствия. Эта чувствительность дала им преимущество для развития вопроса.

Креативность важна в этом типе исследования, чтобы прочувствовать дистанцию и перспективы. Исследователи прорываются через предположения и создают новый заказ. Вы развиваете навыки в обозначении категорий вместо того, чтобы составить списки, Вы позволяете своему уму блуждать и продуцировать свободные ассоциации, Вы придумываете стимулирующие вопросы и интересные сравнения. Вы можете стимулировать творческое мышление, отстраняясь и спрашивая, "Что здесь происходит?" Как эти люди воссоздают свои жизни — они дублируют бренды, которые они имели, или они выбирают различные бренды? Вы должны также поддерживать скептическое отношение и валидизировать Ваши вопросы о категориях и предположениях о данных, которые Вы собираете.

Мы предположили, что длительные покупки товаров не были дублированиями, но модернизациями. Мы удостоверились, что у нас были доказательства, чтобы поддержать эту гипотезу. Точно соблюдая исследовательскую процедуру, мы чередовали сбор данных и анализ, чтобы позволило понятиям появляться в нужное время. Пересмотр и изменение категорий стимулируют процесс сбора и анализа. Кодирующие процедуры гарантируют, что Ваши заключения основаны на доказательствах, а не догадках.