Как компания 3м реализует программу предотвращения загрязнения

Главная концепция и цели программы ОПЗ остаются неизменными с 1975 г. Программа осуществляется координационным комитетом ОПЗ, в который входят представители технологических, производственных и лабораторных подразделений компании 3М, отделов технологии охраны окружающей среды и контроля загрязнения корпорации. Ко­митет устанавливает критерии для участия в программе и рекомендует способы признания служащих.

Большинство проектов ОПЗ начинается тогда, когда служащие видят конкретное загрязнение или проблему захоронения отходов.

Формируется перекрестно-функциональная команда для анализа и решения проблемы. Команда выдвигает свои предложения на рас­смотрение того производственного подразделения, которое должно заниматься этой проблемой, и оно решает, какие фонды, время и другие ресурсы необходимо выделить.

Участие служащих — это ключ к успеху программы. Завод компании 3М в Абердине, Южная Дакота, является тому примером. Завод про­изводит из квадратных заготовок круглые маски для респираторов; одна треть заготовки уходит в отходы, которые обычно отправляются на местную свалку. Команда инженеров процесса осознала проблему отходов и энергично взялась за ее решение, поставив цель — нулевые отходы. Такая цель заставляет мыслить по-новому, потому что даже самое эффективное использование заготовок будет давать отходы. Ко­манды сменила подход к делу и сделала отходы сырьем. Затем изменила продукт так, чтобы остатки заготовок, идущие в отход, могли быть использованы для нового ассортимента продуктов 3М — для очистки опасных отходов. Цель «нулевых» отходов была достигнута. Как сказал один инженер: «Наша цель — чтобы все, что попадает на завод, выходило из него в виде полезных вещей».

Такое амбициозное мышление свойственно всем в компании 3М. За первые 17 лет действия программы ОПЗ 3М наполовину сократила загрязнение (более чем на 1,3 млрд фунтов) и сэкономила примерно 650 млн долларов. Такое же сокращение загрязнения и затрат про­должается и сегодня.

Помимо того, что реализуются стремления людей охранять окружающую среду, 3М стимулирует участие в этом с помощью признания. Чтобы получить официальное признание, надо соответствовать сле­дующим критериям программы ОПЗ:

• Предотвращать загрязнение, а не контролировать его.

• Предлагать какие-нибудь другие способы охраны окружающей среды, кроме предотвращения загрязнения.

• Экономить деньги 3М.

• Совершенствовать технологию.

ОПЗ не исключает новаторского усовершенствования, не касающегося технологии, или новых программ, которые предотвращают загрязнение, но требуют затрат, хотя они не получают официального признания. В зависимости от характера новизны сделанных открытий, люди получают награды ОПЗ, значки или сертификаты. За первые 14 лет программы 2511 проектов получили официальное признание.

Программа окупаемости предотвращения загрязнения также подразумевает денежные премии, доступные для каждого, кто участвует в проекте ОПЗ. Чтобы избежать конкуренции, записку с именем каждого участника проекта ОПЗ кладут в шляпу. Вынимаются 10% записок, и эти люди получают подарочные талоны на 500 долларов.

В 1988 г. компания 3М расширила программу ОПЗ, чтобы заняться предотвращением загрязнения на основе более организованной структуры. Предотвращение загрязнения плюс (ОПЗ+) поощряет новаторство в технологии, чтобы пресечь загрязнение в корне, посредством преобразования продукта, изменения процесса, перепроектирования оборудования и возмещения ресурсов. ОПЗ+ подчеркивает, что с возмещением или без возмещения затрат 3М будет тратить столько, сколько потребуется для охраны окружающей среды.

В каждом производственном подразделении 3М были созданы команды минимизации отходов, чтобы выявить возможность экономии ресурсов и повторного цикла и разработать план действий для реализации этих возможностей. Персонал подразделения по охране ок­ружающей среды, занимающийся предотвращением загрязнения, осуществляет программу ОПЗ+ посредством контроля и доклада руководству о ходе дел, поощрения обмена идеями, отслеживания нормативной и законодательной деятельности и проведения программы награждения. В задачу ОПЗ+ входило сокращение всех ядовитых и неядовитых выбросов в воздух, воду и землю на 90%, сокращение отходов на 50% к 1995 г. по сравнению с 1990 г. Слова председателя Л. Д. ДеСаймона о том, что с выполнением этой задачи 3М «значи­тельно урезала деньги, выбрасываемые на ветер, на единицу боль­шинства продуктов», цитировались в компании.

Многие преуспевающие компании внезапно открыли, что предотвращение загрязнения может сэкономить значительные суммы денег. Раз за разом производители меняют процесс, потому что от этого он становится лучше с точки зрения охраны окружающей среды, а потом обнаруживают, что он также выгоден экономически. Перефразируя Котеса, если Вы не производите отходы, Вам не приходится платить, чтобы избавиться от них.

Преуспевающие компании признают, что минимизация отходов и качество — это две стороны одной медали. Японские компании обогнали американские компании по качеству продуктов в 70-80 гг. Сопутствующим продуктом повышения качества у них стало более оптимальное использование ресурсов и сокращение отходов. Япония использует на 50% меньше сырья и энергии на производство единицы ВНП, чем Соединенные Штаты, что дает многим японским продуктам 5-процентное преимущество в цене в дополнение к преимуществу в качестве. Все эти экономические выгоды являются результатом процесса повышения качества.

Компаниям не удается выполнять общественные обязанности, если они смотрят на них, как на дорогостоящую деятельность, которой занимаются несколько человек, занимающихся контролем и очисткой. 3М подходит к своим обязанностям по охране окружающей среды с точки зрения нового управления: это — возможность удовлетворить потребителя и сократить отходы и издержки. Затем компания использует метод TQM для привлечения каждого к поиску и реализации таких возможностей. Полученные результаты подтверждают, что это – эффективный подход к выполнению общественных обязанностей.