Академия управления при Президенте Республики Беларусь

Кафедра психологии управления

Формирование управленческой команды

Пособие

Автор-составитель: Березовская Т.П.

Минск 2006

УДК

ББК

Рецензенты: кандидат психологических наук А.В. Музыченко

кандидат психологических наук О.В. Агейко

Автор-составитель: Березовская Т.П.

Формирование управленческой команды: учебно-методическое пособие– Мн.: Академия управления при Президенте Республики Беларусь, 2006.

ISBN

В пособии представлен теоретический и практический материал по проблемам формирования управленческих команд на предприятиях и в организациях. Предназначено для преподавателей, проводящих занятия по курсу «Формирование управленческой команды», для студентов и слушателей Академии управления при Президенте Республики Беларусь и других высших и средних учебных заведений, изучающих проблемы командообразования, делового взаимодействия, а также для менеджеров и специалистов, работающих в сфере управления человеческими ресурсами.

ISBN 985-457-456-3

УДК ББК © Березовская Т.П., 2006 © Академия управления при Президенте Республики Беларусь, 2006

Содержание

Введение………………………………………………………………………4

Факторы, влияющие на развитие систем управления организациями………...5

Сущность и характерные черты управленческих команд………………….14

Виды и типы управленческих команд………………………………………29

Внешние условия формирования управленческой команды………………42

Внутренние условия формирования управленческой команды…………...48

Социально-психологические проблемы формирования управленческой команды в условиях усложнения хозяйственной деятельности………………..56

Формирование организационной культуры как фактор успешного функционирования управленческих команд……………………………………..……68

Стили работы в управленческой команде……………………………..……..74

Обучение работе в составе управленческих команд……………………....…79

Принятие управленческих решений командой……………………………...90

Оценка эффективности деятельности управленческой команды…………...97

Приложение: 100 советов руководителю – как стимулировать инициативу членов команды………………………………………………………………111

Список использованной литературы………………………………………120

Введение.

Изменения в общественной жизни, произошедшие в Республике Беларусь в течение последних лет, привели к существенному повышению роли и усложнению систем управления. Более очевидным для всех контрагентов современной белорусской действительности стал факт зависимости успешности функционирования общественной системы от механизмов управления и от деятельности субъектов исполнения управленческих функций.

Актуальность проблемы формирования управленческих команд на предприятиях и в организациях определяется, прежде всего, изменением принципов управления на уровне государства, которые заключаются в перераспределении ответственности между высшими и низшими уровнями управления, и появлением нового типа социальных организаций, где руководство осуществляется на основе делегирования полномочий. Все сказанное выше существенно повысило требования к уровню профессионализма работников управления, к их знаниям, умениям, способностям и поставило под сомнение возможность осуществления управленческих функций без специальной профессиональной подготовки.

С другой стороны, актуальность определяется еще и тем, что если ранее традиционной фигурой в исследованиях проблемы повышения эффективности управленческой деятельности выступал руководитель, то сегодня большое значение приобретает изучение его окружения, которое определяет специфику воздействия, стиль управления и характер взаимоотношений в организации. Это дает возможность говорить о создании эффективно действующей управленческой команды только в случае учета руководителем как реальной оценки личностно-деловых качеств работников, их управленческого потенциала и индивидуально-психологических характеристик.

Современное состояние исследуемой проблемы представлений об управленческой команде характеризуется разнообразием теоретических конструкций, которые уже используются в практике и могут служить основой для построения эффективной модели взаимодействия руководителя с его ближайшим окружением. Системное рассмотрение психологических особенностей формирования руководителем управленческой команды возможно путем комплексного психологического подхода. Особенности рассмотрения личности руководителя и управленческой команды с его позиций предполагает исследование личности и деятельности руководителя с точки зрения достижения им высокого уровня профессионализма в управленческой деятельности; данный подход требует рассмотрение личности и деятельности руководителя как активного субъекта, который ищет и создает условия для самореализации и осуществления возникающих и поставленных им задач. В качестве одного из средств выступает формирование руководителем своего ближайшего окружения - команды управленческой и собственной, так как именно окружение является результатом формирования личности руководителя, а также стимулом на пути достижения им вершин его личностного и профессионального роста.

Проблема исследования психологических основ формирования руководителем управленческой команды носит междисциплинарный характер и находится на стыке целого ряда направлений, посвященных исследованию личности, деятельности руководителя, стилю руководства, групповой динамики.

Факторы, влияющие на развитие систем управления