Виды беседы

1. Свободная: вопросы могут заранее не планироваться, планируется только тема беседы, строится по типу диалога, протекает с опорой на интерес не только исследователя, но и исследуемого.

2. Стандартизированная вопросы должны быть заранее сформулированы. Диалог ведется по предварительно составленному плану. Возможность фиксировать (желательно после беседы) и подсчитывать результат.

В беседе мы получаем в качестве результата не объективный факт, а мнение человека. При этом сам исследователь невольно может повлиять на мнение собеседника, высказывая одобрение или неодобрение его ответам.

Для объективности исследования, диагностическая беседа всегда дополняется другими методами (наблюдением, анкетированием).

5 Понятие «анкетирование», формы вопросов, особенности.

Анкетирование - метод сбора статистического материала путем формализованного (облаченного в некую форму) опроса диагностируемых. Получение материала может касаться как испытуемого, так и третьего лица. Анкетный материал вскрывает (преимущественно) конечный результат, а не динамику процесса. Применение анкетного метода ограничено в изучении эмоциональной и волевой сферы человека, так как словесные высказывания об эмоциях и желаниях не есть еще эмоциональные переживания и волевые действия.

По содержанию анкета должна охватывать только определенную проблему.

Формы вопросов: прямые, косвенные, открытыми (не содержат подсказок и не навязывают вариант ответа), закрытые (с приведением полного набора вариантов ответов).

Особенности: в начале анкеты излагается тема и цель опроса. Цель должна быть

сформулирована таким образом, чтобы работал принцип добровольности, чтобы ученик или родитель посчитал необходимым и полезным для себя участие в анкетировании.

Первые вопросы анкеты должны быть простыми и нейтральными по смыслу. Их цель сформировать психологическую установку на сотрудничество, заинтересованность.

Основные вопросы по теме диагностики располагаются в середине анкеты. Они требуют от исследуемого искренности, а также анализа и размышления.

Постепенно трудность вопросов снижается. Последний вопрос должен выводить исследуемого из состояния напряжения и предполагать обратную связь.

Количество вопросов ограничивается временем их обработки - не более 15 минут.

Исследователь в письменной форме благодарит участников анкетирования: «Спасибо за ответы», «Администрация благодарит за участие» и др.

Следует избегать малораспространенных иностранных слов, узкоспециальных терминов и слов с двойным значением.

Анкету как письменный опросник рекомендуется использовать, начиная с подросткового возраста. Подростков следует убедить, что информация, полученная в ходе письменного опроса не будет использована педагогом во вред учащимся. Личностная анкета помогает педагогу составить качественную характеристику на отдельного учащегося, узнать его мнение, отношение к предмету исследования. Анонимная анкета помогает обобщить количественные сведения о мнении коллектива, его приоритеты, доминирующие тенденции.

6 Понятие «интервью», требования к организации интервью, виды, рекомендации для проведения интервью.

Интервью - заранее подготовленные вопросы, адресованные каждому конкретному испытуемому. Интервью организуется и направляется таким образом, чтобы максимально приспособить вопросы к возможностям отвечающего.

Требования к интервью: привычные для испытуемого условия, формулировка вопросов в разговорном стиле, уменьшение влияния третьих лиц