- •1. Категории и понятия менеджмента.
- •2. Сущность и отличительные черты менеджмента.
- •3. Цели управления и их классификация.
- •4. Развитие теории и практики управления.
- •5. Управленческий процесс и функции управления.
- •6. Организация как функция управления.
- •7. Планирование как функция управления.
- •8. Мотивация труда работника.
- •9. Контроль как функция управления.
- •10. Специальные функции управления. Связь общих и специальных функций управления.
- •11. Организационные структуры управления (осу), их назначение и типы.
- •12. Линейные, функциональные, линейно-функциональные организационные структуры управления (осу), их достоинства и недостатки.
- •13. Проектные, матричные и бригадные осу, их достоинства и недостатки.
- •14. Административные методы управления.
- •15. Экономические методы управления.
- •16. Социально-психологические методы управления.
- •17. Стиль работы руководителя.
- •18. Коллектив как объект управления.
- •19. Неформальные группы и социально-психологический климат в коллективе.
- •20. Управленческий персонал и управленческий труд.
- •21. Внутренняя и внешняя среда организации.
- •22. Сущность и классификация управленческих решений.
- •23. Информационное обеспечение управленческих решений.
- •24. Сущность и роль маркетинга в управлении предприятием.
- •25. Комплекс маркетинга.
- •26. Концепции, принципы и функции маркетинга.
- •27. Организационные структуры управления маркетингом в апк.
- •Руководитель предприятия
- •Зам. Руководителя по маркетингу
- •Руководитель предприятия
- •Зам. Руководителя по маркетингу
- •Руководитель предприятия
- •Зам. Руководителя по маркетингу
- •Руководитель предприятия
- •Зам. Руководителя по маркетингу
- •28. Основные элементы и направления маркетинговой деятельности на предприятиях апк.
- •29. Товар как средство удовлетворения потребностей.
7. Планирование как функция управления.
Планирование — это выработка и постановка целей и задач по управлению производством, а также определение путей и средств для достижения поставленных целей.
Планирование как процесс управления включает:
постановку целей и задач;
разработку стратегий, программ и планов для достижения поставленных целей;
определение необходимых ресурсов и их распределение;
определение временных рамок (сроков) выполнения поставленных показателей, задач, целей;
определение основных показателей (индикаторов), позволяющих контролировать и оценивать выполнение задач;
доведение планов до всех, кто их должен выполнять и кто несет ответственность за их реализацию.
Различают три типа планирования: стратегическое, тактическое и оперативное. Применительно к сельскохозяйственной организации вопросами стратегического планирования занимается председатель СПК. Оперативное планирование осуществляют руководители на местах (бригадиры, начальники цехов, руководители служб).
При составлении планов руководствуются следующими принципами:
- полнота (должны учитываться все факторы);
- точность (необходимо использовать современные средства прогнозирования);
- ясность (поставленные цели должны быть простыми и понятными);
- непрерывность (планирование идет постоянно);
- экономичность (расходы на планирование должны быть соизмеримы с получаемым выигрышем).
8. Мотивация труда работника.
Мотивы — это совокупность психических движущих причин, обусловливающих поведение, действие и деятельность людей. В основе мотивов лежат потребности, интересы, склонности и убеждения. Мотив не только побуждает человека к действию, но и определяет, как это действие будет осуществлено.
Поведение человека определяется не одним мотивом, а их совокупностью, в которой мотивы могут находиться в определенном отношении друг к другу по степени их воздействия на поведение человека. Состояние различных мотивов, обусловливающих поведение людей, образует его мотивационную структуру. У каждого человека она индивидуальна и обусловливается множеством факторов: уровнем благосостояния, социальным статусом, квалификацией, должностью, ценностными ориентациями и т.д. Мотивационная структура отдельного человека обладает определенной стабильностью. Однако она может меняться, в частности, сознательно в процессе воспитания человека, его образования.
Мотивирование — это процесс воздействия на человека с целью побуждения его к определенным действиям путем пробуждения в нем определенных мотивов.
Каждый руководитель должен знать и уметь использовать в зависимости от конкретных ситуаций существующие формы и методы регулирования трудового поведения и стимулирования персонала. Все стимулы подразделяются на:
- материальные,
- нематериальные.
Материальные стимулы могут быть денежными (заработная плата, премии и доплаты) и неденежными (льготное предоставление путевок на отдых и лечение, бытовое обслуживание на предприятии, предоставление жилья, обеспечение детскими учреждениями и т.п.).
Группа нематериальных стимулов включает:
- социальные стимулы. Они связаны с потребностью в уважении со стороны коллектива и руководства, в признании работника как хорошего специалиста;
- творческие стимулы. Они основаны на обеспечении потребностей работников в самореализации, самосовершенствовании и самовыражении. Возможности самореализации зависят от уровня образования, творческого потенциала и профессиональной подготовки работников;
- социально-психологические стимулы. Они вытекают из той особой роли, которую играет общение в жизни человека. Это одна из главных его потребностей. Участвуя в процессе производства и выполняя трудовые функции, человек имеет возможность общения с другими людьми.
Процесс использования различных стимулов для мотивирования людей называется стимулированием.
Стимулирование принципиально отличается от мотивирования, но, как правило, не все экономисты указывают на данное отличие. Суть этого отличия состоит в том, что стимулирование является одним из методов мотивации. Концепция стимулирования основывается на применении стимулов, как внешних воздействий на человека для координации его деятельности (например, применение наказания, поощрения, повышение в должности и т.п.). Кроме стимулирования к мотивации относят такие усилия менеджера, которые направлены на формирование определенной мотивационной структуры работника.
