- •1. Категории и понятия менеджмента.
- •2. Сущность и отличительные черты менеджмента.
- •3. Цели управления и их классификация.
- •4. Развитие теории и практики управления.
- •5. Управленческий процесс и функции управления.
- •6. Организация как функция управления.
- •7. Планирование как функция управления.
- •8. Мотивация труда работника.
- •9. Контроль как функция управления.
- •10. Специальные функции управления. Связь общих и специальных функций управления.
- •11. Организационные структуры управления (осу), их назначение и типы.
- •12. Линейные, функциональные, линейно-функциональные организационные структуры управления (осу), их достоинства и недостатки.
- •13. Проектные, матричные и бригадные осу, их достоинства и недостатки.
- •14. Административные методы управления.
- •15. Экономические методы управления.
- •16. Социально-психологические методы управления.
- •17. Стиль работы руководителя.
- •18. Коллектив как объект управления.
- •19. Неформальные группы и социально-психологический климат в коллективе.
- •20. Управленческий персонал и управленческий труд.
- •21. Внутренняя и внешняя среда организации.
- •22. Сущность и классификация управленческих решений.
- •23. Информационное обеспечение управленческих решений.
- •24. Сущность и роль маркетинга в управлении предприятием.
- •25. Комплекс маркетинга.
- •26. Концепции, принципы и функции маркетинга.
- •27. Организационные структуры управления маркетингом в апк.
- •Руководитель предприятия
- •Зам. Руководителя по маркетингу
- •Руководитель предприятия
- •Зам. Руководителя по маркетингу
- •Руководитель предприятия
- •Зам. Руководителя по маркетингу
- •Руководитель предприятия
- •Зам. Руководителя по маркетингу
- •28. Основные элементы и направления маркетинговой деятельности на предприятиях апк.
- •29. Товар как средство удовлетворения потребностей.
26. Концепции, принципы и функции маркетинга.
Рыночные отношения требуют коренной перестройки управления экономикой агропромышленного комплекса. Предприятия не только изменяют форму собственности, свой статус и методы управления, но должны также создать в своем составе новые структурные подразделения, являющиеся проводниками рыночной политики. Управление производством в агропромышленном комплексе должно осуществляться на основе концепции маркетинга.
Концепция маркетинга - это ориентированная на потребителя целевая философия организации или человека.
Эволюция концепций маркетинга:
1. Концепция совершенствования производства.
Потребители будут покупать товары, которые широко распространены и доступны по цене и следует только увеличивать их выпуск путем совершенствования производства и системы распределения.
2. Концепция совершенствования товара.
Потребитель будет покупать товар, если он хорошего качества, с наилучшими эксплуатационными характеристиками и предлагается по доступной цене. Задача заключалась в том, что бы постоянно совершенствовать товар.
3. Концепция интенсификации коммерческих усилий (сбытовая концепция).
Для получения прибыли иметь только товар уже недостаточно. Покупатели будут покупать предлагаемые товары, если приложить определенные усилия в процессе их продажи, коммерческие усилия по стимулированию сбыта товаров (реклама).
4. Потребительская (рыночная) концепция.
Подчинение производственной, торговой и всех других видов деятельности предприятия требованиям рынка. Определение потребностей покупателей, приспособление производства и сбыта к этим потребностям, лучше, чем это делают конкуренты.
5. Интегрированный маркетинг.
Предполагается одновременная ориентация на новый продукт и на потребителя.
6. Стратегический маркетинг.
Имеет место ориентация и на потребителей, и на конкурентов. Удовлетворение нужд потребителей при одновременном достижении превосходства над конкурентами путем создания товара с лучшими потребительскими качествами или установления низкой цены.
7. Социально-этический маркетинг.
Направлен не только на удовлетворение отдельных потребностей личности, но и потребностей всего общества.
Главная цель маркетинга (она же философия бизнеса) – полное удовлетворение потребностей покупателя.
Другие цели маркетинга:
достижение максимального уровня прибыльности;
достижение максимального уровня потребления;
достижение максимального уровня потребительского удовлетворения;
обеспечение высокого качества жизни
Основные функции маркетинга:
1) аналитическая функция включает:
- изучение рынка,
- изучение потребителей,
- изучение внутренней среды предприятия.
2) производственная функция включает:
- изучение товара,
- разработку новых товаров, технологий,
- организацию материально-технического обеспечения,
- управление качеством и конкурентоспособностью готовой продукции.
3) сбытовая функция включает:
- планирование товародвижения,
- организацию сервиса,
- организацию системы формирования спроса и стимулирования сбыта,
- целенаправленную товарную политику,
- ценовую политику.
4) функция контроля маркетинговой деятельности.
Принципы маркетинга:
1. Потребитель – король, потребитель всегда прав.
2. Производить то, что продается, а не пытаться продавать то, что производится.
3. Создавая товар, создавать потребителя.
4. Дифференцированный подход к потребителям.
5. Комплексный подход в использовании инструментов маркетинга.
