Внешняя среда фирмы (рынок)

Фирма\Рынок

Возможности

Угрозы

Сильные стороны

I.Открываются возможности (развитие)

II. Компенсация угроз

1. Заполнить пустующую нишу рекламного агентства полного цикла, используя административные ресурсы и имеющийся пакет услуг. Ассортимент услуг расширить.

2. Создать деловой журнал- приложение к газете с PR проектами. Использовать наработки клиентской базы и признанный авторитет газеты.

3. Активно выйти на рынок Н. Новгорода

1.Расширить клиентскую базу за счет:

• улучшения качества (ввести в действие проект «Цветное приложение»)

• проведения активных мероприятий по возврату клиентов (разработав соответствующую мотивацию и сменив менеджера)

• повышения оперативности печати (как у конкурентов).

2.Пересмотреть цены на рекламные площади (изучив себестоимость)

3.Развести газету на два разных проекта: бюджетный и коммерческий. Тем самым избегая противоречий между бюджетом и коммерцией.

4. Опережать конкурентов, наблюдать за ними

5. Изучить себестоимость доставки. Рассмотреть альтернативные способы доставки.

III. Что изменить?

IV. Проблемный

Слабые стороны

1. За счет внедрения грамотной, технологичной работы отдела продаж и улучшения качества газеты взять у конкурентов часть рынка (как PR, так и рекламного), увеличив объем продаж. Получить нужные ресурсы для развития новых направлений

2. Четко наладить взаимодействие между подразделениями. Предоставить отделу продаж все необходимые ресурсы и полномочия

3. Провести аттестацию и оценку персонала. Продолжить программы обучения (или наем квалифицированного) персонала.

4. Разработать эффективную систему мотивации

5. На постоянной основе изучать рынок, особенно клиентов(потребности и приоритеты) и конкурентов.

6. Привести цены в соответствие с рыночным уровнем. Разработать систему скидок

7. Повысить оперативность печати (как у конкурентов).

8. Разработать программу продвижения и медиа- план

9. Модернизировать сайт

Из- инертности предприятия, так и не будет осуществляться программа преобразований бизнеса. Время может быть упущено, выгодные позиции утрачены.