Опросный метод

Опросный метод являются одним из самых распространенных в научном исследовании. Бесспорным достоинством метода является возможность получения значительного объема информации в короткие сроки. Надежность и достоверность информации, получаемой в результате опроса, в значительной степени обусловлены особенностями конструирования включенных в опросный лист вопросов. Причем, формулировка вопроса должна быть понятна для всех опрашиваемых, а каждый вопрос должен быть логически отдельным. Метод опроса используется в научном исследовании в различных формах: письменной (анкетирование), устной (беседа, интервью) и социометрической.

Анкета

Анкета представляет собой совокупность упорядоченных по содержанию и форме вопросов. Анкетирование как письменный опрос продуктивен, документален, гибок в получении и обработке информации. Существует несколько типов анкет. Открытая анкета содержит вопросы без сопровождающих готовых ответов на выбор испытуемого. Анкета закрытого типа содержит готовые для выбора анкетируемого ответы. Смешанная анкета содержит элементы той и другой, т. е. часть ответов предлагается на выбор и в то же время остается возможность свободной формулировки ответов для анкетируемого. Организация анкетного опроса предполагает не только тщательную разработку структуры анкеты, но и предварительного испытания с помощью пробного анкетирования на нескольких испытуемых. Техника обработки анкет определяется числом опрашиваемых (респондентов) и степенью сложности анкеты, возможна ручная и машинная обработка, Одной из разновидностей анкет, широко используемых в системе педагогических наук, является анкета с балльной оценкой или шкалирование. Шкалированием называется способ превращения качественных факторов в количественные ряды. Например, исследуем отношение учащихся к тому или иному учебному предмету по пятибалльной шкале:

Творческое 5 4 3 2 1 Равнодушное

Причем, число баллов может быть различным. Часто применяется двенадцатибалльные шкалы, имеющие по шесть градаций положительного и отрицательного проявления исследуемого признака (минимальное –6 и +6 – максимальное).

Беседа

Беседа как разновидность опросного метода предполагает диалог исследователя с испытуемыми по заранее разработанной программе. В живом контакте исследователя и испытуемого появляется возможность индивидуализации вопросов, их варьирования, дополнительных уточнений. Успешное использования этого метода зависит от доверительности, искренности, взаимоуважения участников диалога. Практикуются открытые и скрытые записи фонограммы содержания беседы.

Метод интервью

Близок к методу исследовательской беседы метод интервью. В рамках интервью исследователь задает тему для выяснения точки зрения испытуемого по изучаемому вопросу. Интервью как метод более продуктивен в обстановке неофициальных контактов исследователя и испытуемого.

Социометрический опрос

Специфической разновидностью опроса является социометрический опрос. Термин «социометрия» в переводе означает измерение социальных отношений. Основное отличие социометрии от других разновидностей опроса состоит в возможности с ее помощью выявить взаимные чувства симпатии и неприязни между членами группы и на этой основе получить количественную оценку межличностных отношений в ней, определить социометрический индекс личности.

«Внутри любой группы может существовать круг лиц, с требованиями которых члены считаются, на позиции которых ориентируются. Этот круг лиц обозначен как значимый круг общения, …круг лиц, с мнением и позицией которых (часто неосознанно) считаются» А. В. Петровский.

В ходе социометрического опроса испытуемым предлагаются вопросы («Например, если ваш класс расформируют, с кем бы ты хотел остаться в новом коллективе в первую, вторую, третью очередь? или К кому бы ты обратился в своем классе за советом и помощью в сложной жизненной ситуации в первую, вторую, третью очередь?»), подсчитывается количество положительных выборов, полученных каждым членом коллектива, полученные данные переносятся в социограмму. Число выборов по группам:

1гр. – «Социометрические звезды» – число выборов в 2 раза больше среднего количества.

2гр. – «Предпочитаемые» – среднее число выборов.

3гр. – «Пренебрегаемые – число выборов меньше среднего.

4гр. – «Изолируемые» – не получившие ни одного выбора.

Для определения социометрического индекса личности в коллективе используется известная формула: S´=R+/(N-1), где S – величина индекса; R+ – количество положительных выборов; N – число партнеров в коллективе.

Следует отметить, что считается одним из спорных в науке вопрос верности отнесения испытуемых к так называемым «отвергнутым» и «социометрическим звездам». Опыт показывает, что и «лидер» и «отвергнутый» могут получить максимальное количество выборов в зависимости от ситуации, для которой устанавливаются социометрические показатели. Анализ данных, полученных в ходе исследования позволяет установить различные проявления межличностных отношений: предрасположенности, предпочтения, избегания, игнорирования, отвержения.

С помощью социометрии в социальной педагогике можно:

-   наглядно увидеть характер отношений в детском коллективе, характер отношения коллектива к ребенку, имеющему ту или иную проблему социальной жизни;

-   на основе анализа личных качеств лидера и отверженного выяснить критерии, по которым члены данного коллектива оценивают своих товарищей;

-   сравнить мнение педагогов с мнением ребят;

-   проводимые через определенный интервал социометрические исследования позволяют установить динамику изменений отношений в коллективе;

-   результаты социометрического исследования могут быть исходными данными для осуществления социально-педагогической поддержки развития детей и подростков, находящихся в сложной жизненной ситуации.

Но данный метод имеет не только очевидные достоинства, но и ряд недостатков, которые несколько снижают его ценность.

Так, с помощью социометрического метода только фиксируются имеющиеся отношения в коллективе, но не объясняются; кроме того, при оценке даются не только имеющиеся, но и желаемые отношения.