Тема4. Заходи широкого впровадження системи електронного уряду в Україні

1. Програма “Електронна Україна

Програма “Електронна Україна” для широкого впровадження системи електронного уряду в Україні передбачає такі заходи:

1) створення Єдиного веб-порталу органів виконавчої влади, інтегрування в нього веб-сайтів та електронних інформаційних систем і ресурсів органів виконавчої влади з дотриманням вимог до захисту інформації;

2) розроблення порядку надання органами виконавчої влади державних (адміністративних) послуг фізичним та юридичним особам через мережу Інтернет;

3) створення Інтернет-приймальні органів державної влади всіх рівнів;

4) створення та регулярне оновлення веб-сайтів місцевих органів державної влади та органів місцевого самоврядування;

5) сприяння ширшому використанню програмного забезпечення з відкритим кодом для інформаційно-аналітичної підтримки діяльності органів державної влади та системи електронного уряду;

6) забезпечення використання електронного цифрового підпису в органах державної влади;

7) створення електронної системи закупівель товарів і послуг за державні кошти;

8) через мережу Інтернет надавати фізичним та юридичним особам адміністративні послуги загального призначення

і такі, що потребують ідентифікації суб’ єктів правових відносин та забезпечення цілісності й достовірності інформації (послуги спеціального призначення);

9) організувати надійну, захищену інформаційну взаємодію між органами виконавчої влади.

У процесі реформування діяльності держави через інтеграцію послуг зростає роль урядових порталів [4, 5], при цьому важливу роль відіграють:

• обмеження можливостей більшості урядових порталів переадресацією користувача на веб-вузли, які його цікавлять;

• зрушення в наданні інтегрованої інформації та послуг, що не потребує від користувача знань деталей структури державного апарату;

• інтеграція державних органів, систем, процесів, послуг для створення веб-порталів з фокусуванням на потребах користувачів.

З урахуванням цих факторів урядовий портал повинен функціонувати в трьох вимірах: публікація інформації; трансакції в рамках окремої державної установи; трансакції, що потребують інтеграції між кількома державними структурами [6]. Бажано мати повністю інтегровані портали, які забезпечували б виконання різноманітних трансакцій з громадянами і бізнесом та реалізували б модель, засновану на потребах користувачів, щодо ключових подій життя людини або діяльності підприємств.

Основні складові інформаційної системи “Електронний уряд”:

1) он-лайнові сервіси для громадян та бізнесових структур через єдиний портал;

2) електронний документообіг в державних структурах;

3) спільна для різних урядових структур база даних, що дає змогу уникнути дублювання інформації та зайвих витрат;

4) закрита спеціалізована інформаційна мережа (Інтранет) для внутрішньоурядових трансакцій;

5) розгалужена інформаційно-телекомунікаційна інфраструктура;

6) система криптографії та інші засоби захисту інформації (в тому числі персональних даних);

7) цифровий електронний підпис;

8) електронний ключ;

9) смарт-карти;

10) інші засоби санкціонування доступу до інформації та операцій з нею.